★★★★★
basée sur 3531 avis publiés
Derniers avis clients
Agréable
Manque un peu, de la part de votre Maison, de conditions commerciales pour les clients particuliers qui peuvent se considérer comme fidèles! Alain Lemer
Bon accueil et bons conseils
Soit des vins, Prix attractifs, livraison rapide. Très bon emballage des bouteilles.
Interressant, mais j'attend le nouvel emplacement à Wambrechie..
Très bon accueil et de bons conseils
Très bon conseil , amabilité et un très grand choix
TRÈS BON ACCUEIL A L ECOUTE ET BIEN RENSEIGNE
Aide à la découverte de nouveaux producteurs dans des régions autres que le Bordelais
Tres bien comme toujours
Personne agréable, boutique trop petite...pas grand choix, bouteilles de champagne au frais.
Parfait, colme d'habitude !!!!!
Le service de livraison est lamentable
Tres bien, mais pas possible de customiser un coffret.
1er achat. J'ai étais très bien conseillé sur un vin rouge que je devais offrir.
Produits de qualité et très bon conseil
Il faut être motivé pour passer commander tout est à revoir
nous comprenons votre désarrois et regrettons que vous ayez eu du mal à trouver l'information au bon endroit et au bon moment.
A l'avenir, n'hésitez pas à appeler notre service client au 03 20 10 41 52, Isabelle se fera un plaisir de vous assister!
Nicolas, Service Client Web
Problème de livraison, le transporteur a livré un colis sur les deux prévus, et je n'ai pas été prévenu de l'arrivée du second en relais colis qq jours plus tard..., certes ce n'est pas faute de la part de Cuvelier & Fauvarque mais c'est bien un souci lié à ma première commande.
Bien
Enlèvement de la marchandise sans aucun problème
Site clair et très pragmatique! Produits variés dont les prix ne me semblent pas excessifs. Le service et la livraison sont impeccables.
Parfait
Très bon accueil et bons conseils.
Commercial très professionnel.
PARFAIT
Agréable excellent conseils
Très bons conseils. À l'écoute. Très bon accueil.
Super service !!
Très bon conseil
Maison sérieuse avec un beau choix de vins de qualité dont la présentation sur le site est bien complète, même si, personnellement je privilégie le contact direct. Mais cela permet de bien préparer sa visite et de faire ses choix en toute connaissance de cause. A recommander chaudement !
Erreurde leur part sur les prix
nous avons commis en erreur de prix et nous en sommes désolé. Nous espérons que le geste commercial sur cette commande a été apprécié.
Nicolas, Service Client Web
L'enseigne Cuvelier Fauvarque nous est bien familière de longue date...et familiale... Quant au site, un petit parcours est nécessaire pour se familiariser aux recherches .... mais rien de rédhibitoire.
Un accueil très professionnel et si vous arrivez avec votre idée de repas, vous repartirez avec le breuvage idéal pour l'accompagner
Vaut le détour ! (suis venue de Belgique expressément)
Bons conseils, jamais déçu, bon rapport qualité prix. Je recommande cette enseingne.
PARFAIT!!!
Ne tient pas ses engagements commerciaux !!! À éviter ! Commande non conforme à la facture
Après analyse de votre compte, nous n'avons effectivement pas respecté la commande initiale et nous en sommes profondément désolé.
Des changements en interne et le non-suivi des informations expliquent cela mais en rien ne l'excusent.
Rassurez-vous, nous allons honorer notre engagement commercial et continuez à vous satisfaire!
Nicolas, Service Client Web
Bien
Bon conseil
Content de la firme