9.4/10
★★★★★
basée sur 3576 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Toujours un plaisir de venir et toujours aussi bien conseillé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service, merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5 /5
★★★★★

Excellent relationnel et très bon conseil

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Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Top! Super enseigne ! Des vins de qualité soigneusement sélectionnés. Il y en a pour tous les prix et tous les gouts. Vendeurs de très bons conseils

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Le
suite à un achat du 18/11/2020
5 /5
★★★★★

C est mon caviste préféré.. Julien est toujours de bon conseil et est un vrai passionné. Il me fait découvrir les nouveautés et explique parfaitement la provenance, l histoire des vignerons, etc.. Perso j adore

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Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Bien accueilli, bien conseillé. RAS

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Le
suite à un achat du 05/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bien en tout point

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Le
suite à un achat du 25/11/2020
5 /5
★★★★★

Des bons conseils même si l'un des produits souhaités n'était pas disponible sur place (mais pouvait se commander).

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Le
suite à un achat du 22/11/2020
5 /5
★★★★★

Bel accueil et bons conseils

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Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Aucun soucis avec cette commande.

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Le
suite à un achat du 31/10/2020
5 /5
★★★★★

Bon conseil grand choix de vins et praticité de livraison en clic and collect

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Le
suite à un achat du 20/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai meme pas réussi à passer la commande le site web ne marche pas bien. pourtant , j'aime bien les vins Cuvelier - client depuis plus de 40 ans

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Le
suite à un achat du 27/11/2020
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Le
Bonjour Monsieur. Navré pour le bug rencontré. Vos retours nous permettent d'améliorer notre site internet. Nous avons apporté de nombreuses améliorations dernièrement, notamment sur la partie paiement. Je suis disponible via ecommerce@cuvelier-fauvarque.fr si vous souhaitez échanger avec moi. En espérant vous revoir prochainement sur notre cave en ligne. Cordialement, Thomas
5 /5
★★★★★

Le responsable magasin est très qualifié et sympathique et m'a fait profiter de promotions intéressantes.

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Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bons conseils

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Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Relations commerciales fiables et humaines.

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Le
suite à un achat du 20/11/2020
5 /5
★★★★★

Grande efficacité, tant pour la commande que pour la livraison Ils font ce qu’ils disent Bravo, merci

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Le
suite à un achat du 18/11/2020
3 /5
★★★☆☆

Manque de precision sur les differents vins que je ne connais pas. Jaimerai i des bons conseils professionels .Attention aux prix surtoutt de vos productions.Vous devriez etre plus competitif .

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Le
suite à un achat du 13/11/2020
5 /5
★★★★★

Service client

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Le
suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée dans les temps Les bouteilles étaient bien protégées.

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Le
suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★

Accueil chaleureux, bons conseils, tarifs intéressants

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Le
suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

Bon caviste, jamais déçu par les vins.

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Le
suite à un achat du 09/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bons conseils, et accueil très sympa. N'hésitez pas

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Le
suite à un achat du 10/10/2020
4 /5
★★★★☆

Rien a signaler

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Le
suite à un achat du 20/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison par vos services de très bonne qualité. Catalogue très bien présenté .Conseillé attentif.

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Le
suite à un achat du 25/10/2020
5 /5
★★★★★

Toujours de bons conseils pour trouver la/les bouteille(s) recherchés.

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Le
suite à un achat du 24/10/2020
5 /5
★★★★★

En cette période de pandémie la commande par Internet a remplacé notre visite à la foire de Douai. Mais rien ne remplace la dégustation sur place.

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Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la prestation

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Le
suite à un achat du 25/09/2020
5 /5
★★★★★

Facilité expertise amabilité ponctualité. Excellent.

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Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★

Achats effectués dans le magasin de Villeneuve d'Ascq, dans lequel l'accueil, le conseil et le service par le responsable sont au top. J'ai pu conforter mes choix grâce aussi à la dégustation qui m'a été proposée. Merci et bravo

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Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Impeccable sitôt commandé sitôt livré je recommande

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Le
suite à un achat du 26/09/2020
5 /5
★★★★★

Aucun problème!!! la livraison s'est très bien passée.

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Le
suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

EXCELLENT

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Le
suite à un achat du 29/10/2020
5 /5
★★★★★

Tout est bien

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Le
suite à un achat du 07/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu depuis qq tps. Sur mes 3 dernière visites 2 bouteille de gd bordeaux très mauvaise. Pour le prix ..... je ne prendrai plus chez vous de gd vin

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Le
suite à un achat du 24/10/2020
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Le
Bonjour Monsieur. Navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir chez Cuvelier & Fauvarque. Nous vous contacterons prochainement afin d’en savoir plus et d’apporter satisfaction suite à ce problème de qualité. En espérant vous revoir prochainement dans votre cave. Cordialement, Thomas
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée dans le délai annoncé, caisses de vin amenées par le livreur jusqu'à l'endroit de stockage. Parfait !

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait des services de la Maison Cuvelier . Surtout en ce qui concerne les conseillers qui donnent les renseignements utiles et nécessaires dès que j'ai besoin d'aide .

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Le
suite à un achat du 19/10/2020
4 /5
★★★★☆

On trouve aussi les même vins et au même prix chez carrefour ..........alors

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Seul petit bémol, lors du passage en magasin, les points acquis venant rapidement à échéance devrait être pris en compte automatiquement. Cela empêcherait que les client lointains perdent ces avantages

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Le
suite à un achat du 08/10/2020