9.4/10
★★★★★
basée sur 3531 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bien accueilli, bien conseillé. RAS

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bien en tout point

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5 /5
★★★★★

Des bons conseils même si l'un des produits souhaités n'était pas disponible sur place (mais pouvait se commander).

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Le
suite à un achat du 22/11/2020
5 /5
★★★★★

Bel accueil et bons conseils

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Aucun soucis avec cette commande.

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Le
suite à un achat du 31/10/2020
5 /5
★★★★★

Bon conseil grand choix de vins et praticité de livraison en clic and collect

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai meme pas réussi à passer la commande le site web ne marche pas bien. pourtant , j'aime bien les vins Cuvelier - client depuis plus de 40 ans

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Le
suite à un achat du 27/11/2020
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Le
Bonjour Monsieur. Navré pour le bug rencontré. Vos retours nous permettent d'améliorer notre site internet. Nous avons apporté de nombreuses améliorations dernièrement, notamment sur la partie paiement. Je suis disponible via ecommerce@cuvelier-fauvarque.fr si vous souhaitez échanger avec moi. En espérant vous revoir prochainement sur notre cave en ligne. Cordialement, Thomas
5 /5
★★★★★

Le responsable magasin est très qualifié et sympathique et m'a fait profiter de promotions intéressantes.

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Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bons conseils

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Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★

Relations commerciales fiables et humaines.

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Le
suite à un achat du 20/11/2020
5 /5
★★★★★

Grande efficacité, tant pour la commande que pour la livraison Ils font ce qu’ils disent Bravo, merci

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Le
suite à un achat du 18/11/2020
3 /5
★★★☆☆

Manque de precision sur les differents vins que je ne connais pas. Jaimerai i des bons conseils professionels .Attention aux prix surtoutt de vos productions.Vous devriez etre plus competitif .

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Le
suite à un achat du 13/11/2020
5 /5
★★★★★

Service client

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Le
suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée dans les temps Les bouteilles étaient bien protégées.

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Le
suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★

Accueil chaleureux, bons conseils, tarifs intéressants

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Le
suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

Bon caviste, jamais déçu par les vins.

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Le
suite à un achat du 09/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bons conseils, et accueil très sympa. N'hésitez pas

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Le
suite à un achat du 10/10/2020
4 /5
★★★★☆

Rien a signaler

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Le
suite à un achat du 20/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison par vos services de très bonne qualité. Catalogue très bien présenté .Conseillé attentif.

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Le
suite à un achat du 25/10/2020
5 /5
★★★★★

Toujours de bons conseils pour trouver la/les bouteille(s) recherchés.

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Le
suite à un achat du 24/10/2020
5 /5
★★★★★

En cette période de pandémie la commande par Internet a remplacé notre visite à la foire de Douai. Mais rien ne remplace la dégustation sur place.

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Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la prestation

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2020
5 /5
★★★★★

Facilité expertise amabilité ponctualité. Excellent.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★

Achats effectués dans le magasin de Villeneuve d'Ascq, dans lequel l'accueil, le conseil et le service par le responsable sont au top. J'ai pu conforter mes choix grâce aussi à la dégustation qui m'a été proposée. Merci et bravo

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Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Impeccable sitôt commandé sitôt livré je recommande

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Le
suite à un achat du 26/09/2020
5 /5
★★★★★

Aucun problème!!! la livraison s'est très bien passée.

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Le
suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

EXCELLENT

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5 /5
★★★★★

Tout est bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu depuis qq tps. Sur mes 3 dernière visites 2 bouteille de gd bordeaux très mauvaise. Pour le prix ..... je ne prendrai plus chez vous de gd vin

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Le
suite à un achat du 24/10/2020
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Le
Bonjour Monsieur. Navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir chez Cuvelier & Fauvarque. Nous vous contacterons prochainement afin d’en savoir plus et d’apporter satisfaction suite à ce problème de qualité. En espérant vous revoir prochainement dans votre cave. Cordialement, Thomas
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée dans le délai annoncé, caisses de vin amenées par le livreur jusqu'à l'endroit de stockage. Parfait !

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait des services de la Maison Cuvelier . Surtout en ce qui concerne les conseillers qui donnent les renseignements utiles et nécessaires dès que j'ai besoin d'aide .

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Le
suite à un achat du 19/10/2020
4 /5
★★★★☆

On trouve aussi les même vins et au même prix chez carrefour ..........alors

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Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Seul petit bémol, lors du passage en magasin, les points acquis venant rapidement à échéance devrait être pris en compte automatiquement. Cela empêcherait que les client lointains perdent ces avantages

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Le
suite à un achat du 08/10/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la livraison. Service impécable comme toujours.JL

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Le
suite à un achat du 22/10/2020
5 /5
★★★★★

Simple et efficace et A à Z

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5 /5
★★★★★

Personnel aimable, compétent et serviable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5 /5
★★★★★

De très bons conseils, vous pouvez aller les yeux fermés.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5 /5
★★★★★

Conseils accords mets/vins de bon aloi

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2020