9.4/10
★★★★★
basée sur 3531 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon conseils et accueil au top

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Le
suite à un achat du 12/02/2021
4 /5
★★★★☆

Bons conseils, tous les prix et de bonnes découvertes

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suite à un achat du 14/02/2021
4 /5
★★★★☆

Il semblerait que le paiement par votre site ne soit pas sécurisé. Normalement j'ai une demande de confirmation par ma banque pour le paiement. Lors du paiement de la dernière commande aucune demande de confirmation.

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suite à un achat du 24/01/2021
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Le
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire. Notre prestataire de paiement utilise les derniers protocoles disponibles en matière de paiement afin de s'assurer que vos données sensibles soient chiffrées et protégées. Nous-même ne pouvons les consulter. Le cadenas en haut à gauche de la page de paiement, ainsi que le "https" vous assure la sécurité de cette page.
Le code reçu parfois par SMS pour confirmer un paiement, est demandé de manière aléatoire pour sécurisé certaines transactions, dépendant d'un algorithme.
Je reste disponible afin de vous fournir plus de détails si vous le souhaitez.
En espérant vous revoir prochainement sur notre cave en ligne. Cordialement, Thomas
4 /5
★★★★☆

Svp donner une tranche horaire pour les livraisons christian Aillen

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Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Le
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire. Il arrive que passions par un transporteur externe pour livrer les commandes. Lorsque c'est le cas, nous ne pouvons malheureusement vous donner de tranche horaire. En effet, chaque transporteur possède son propre planning interne.
Si vous êtes des Hauts-de-France, nos chauffeurs peuvent être amenés à vous livrer. Dans ce cas, nous n'hésitons pas à préciser une tranche horaire de livraison.
Je remonte l'information au service concerné afin de voir si quelque chose peut être fait pour les livraisons via transporteurs externes.
En espérant vous retrouver prochainement sur notre cave en ligne. Cordialement, Thomas
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace et l’amabilité du personnel.

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suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

Accueil parfait, conseils avisés, super rapport qualité/prix

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suite à un achat du 30/01/2021
5 /5
★★★★★

Tres bien mais attention à la livraison

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suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Le
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire. Souhaiteriez-vous m'en dire plus sur le problème rencontré lors de la livraison ? Vos précisions nous permettront ainsi de nous améliorer. En vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Thomas
4 /5
★★★★☆

Excellent accueil boutique WAMBRECHIES, nous reviendrons

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Le
suite à un achat du 30/01/2021
5 /5
★★★★★

Excellent contact avec M. Philippe WALLERAND depuis de nombreuses années. Félicitations pour ses conseils et son grand professionnalisme. Bravo

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Le
suite à un achat du 21/01/2021
4 /5
★★★★☆

Le process de livraison doit être amélioré en proposant des dates ET heure de passage

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Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Le
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire. Il arrive que passions par un transporteur externe pour livrer les commandes. Lorsque c'est le cas, nous ne pouvons malheureusement vous donner de tranche horaire. En effet, chaque transporteur possède son propre planning interne.
Si vous êtes des Hauts-de-France, nos chauffeurs peuvent être amenés à vous livrer. Dans ce cas, nous n'hésitons pas à préciser une tranche horaire de livraison.
Je remonte l'information au service concerné afin de voir si quelque chose peut être fait pour les livraisons via transporteurs externes.
En espérant vous retrouver prochainement sur notre cave en ligne. Cordialement, Thomas
5 /5
★★★★★

A part quelquefois sur les prix, la maison CUVELIER FAUVARQUE est remarquable

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suite à un achat du 08/01/2021
5 /5
★★★★★

Les achats sont faciles.

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suite à un achat du 24/01/2021
5 /5
★★★★★

Prise de commande rapide et livraison dans les délais prévus.

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suite à un achat du 13/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Très belle sélection de Bordeaux OK en Champagne mais le reste est moyen voire plus que passable... Où sont les Baudry, Alliet et autres vignerons de la Loire et idem en Rhône Languedoc et Sud Ouest... Les goûts des amateur changent aussi

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suite à un achat du 18/01/2021
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Le
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire. Nous proposons à la vente plusieurs dizaines de bulles, dont des Champagne tels que les Baudry, Deutz, Ruinart et autres. Vous trouverez notre sélection ici, assez similaire à celle disponible en magasin : https://www.cuvelier-fauvarque.fr/produit/bulles
Je remonte l'information au service concerné. En espérant vous retrouver prochainement chez Cuvelier & Fauvarque. Cordialement, Thomas
5 /5
★★★★★

Prise de rdv OK Accueil OK Service OK Bref tout est OK

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Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Le commercial Eric Couvreur m'a très bien conseillé et il m'a ramené ma commande. C'est vraiment grâce à lui si j'ai acheté ces 12 excellentes bouteilles de Crémant!

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Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Bonne connaissance des produits. Conseils pertinents.

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Le
suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

Produits de haute qualité. Livraison rapide. Bouteilles bien emballées dans carton résistant.

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suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Client fidèle depuis depuis 1989, ma seule fidélité est une marque de confiance.

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suite à un achat du 15/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bons conseils. Des vins à des prix accessibles. De belles découvertes.

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suite à un achat du 30/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon site et facile d'utilisation! c'est le principal merci

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suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 07/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison comme indiqué au préalable par SMS

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suite à un achat du 05/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon choix de vins bio Je recommande

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suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bon accueil

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suite à un achat du 26/01/2021
5 /5
★★★★★

Compétence, choix et très grande amabilité

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Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Commande mise à disposition rapide personne au magasin très serviable comme d habitude (magasin de Lambersart )je le recommande

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Le
suite à un achat du 24/01/2021
5 /5
★★★★★

A chaque visite pour des achats, nous apprécions beaucoup les conseils judicieux, ainsi que l'amabilité et la joie de vivre d’Émilie Tauran.

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Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Chouette cave, bons conseils, vins de qualité.

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suite à un achat du 30/01/2021
5 /5
★★★★★

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suite à un achat du 28/01/2021
5 /5
★★★★★

Expertise, conseils avisés, excellents vins à tous les prix, je recommande

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Le
suite à un achat du 02/01/2021
5 /5
★★★★★

Caviste connaissant son métier et vraiment sympathique avec ses clients.

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suite à un achat du 15/01/2021
5 /5
★★★★★

J'ai confié à l'enseigne Cuvelier & Fauvarque l'envoi de plus de 5000 bouteilles avec une trentaine de points de livraison pendant les fêtes. Comme à chaque fois, l'équipe a été réactive et sérieuse. Suivi au top !

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Le
suite à un achat du 11/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, service rapide et efficace, très belle gamme.

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Le
suite à un achat du 03/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon accueil , belle remise sur un Sauternes 2005 ch . Malle !

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Le
suite à un achat du 02/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bon caviste ! À la disposition de ses clients !

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Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Un accueil très sympathique.

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suite à un achat du 13/01/2021
5 /5
★★★★★

Prise de ma commande parfaite et amabilité

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suite à un achat du 15/01/2021
5 /5
★★★★★

Rapide.. efficace.. produits conformes.. Parfait!!

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suite à un achat du 07/01/2021
5 /5
★★★★★

Je suis entré dans la boutique des Trois Censes à Roubaix. Le responsable était extrêmement sympathique et professionnel.

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suite à un achat du 02/01/2021