Custom Truck Concept 9.2/10
★★★★★
basée sur 756 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Le produit est très bien. Belle finition. Le seul bémol est le suivi . Au départ très bonne communication mais après il a fallut appeler régulièrement pour savoir où en était la commande.
Réponse de Custom Truck Concept :
Bonjour Elisabeth, merci pour votre retour, si on ne se trompe pas, nous avons reçu 1 email de votre part pour demander une mise à jour de votre commande, on vous a répondu directement. Nous envoyons des emails pour prévenir du déroulement de la commande, mais certains messages peuvent ne pas apparaître dans votre boîte de réception (ou bien ils peuvent aller dans les spams). Pour cette raison, on encourage tout le monde à ne pas hésiter à nous contacter, à tout moment. On fait le suivi sur les colis en préparation et en livraison. Bonne journée !
Le
3/5
★★★☆☆
Déçu car la doublure n est pas en suédine c est du tissus normal peut-être est ce moi qui n à pas fait ce qu'il fallait
Réponse de Custom Truck Concept :
Bonjour Pascal, votre avis nous surprend parce que vous avez pris des rideaux hollandais en tissu danois, qualité supérieure à la suédine ! Donc en effet vos rideaux ne sont pas en suédine, vous avez commandé un autre modèle encore plus joli... On est à votre disposition pour échanger !
Le
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il y est une dizaine de crochets pour rideaux Volvo qui ne correspondent pas . (Référence scania sûrement ) Beaucoup trop large. Du coup je suis bien embêté il me manque 10 crochets ( 10 œillets) pour un frais de port de 10€ ça fait mal au cul.
Réponse de Custom Truck Concept :
Bonjour Michael, nous sommes étonnés à propos des œillets, vous pouvez nous envoyer une photo rapidement s'il-vous-plaît ? Tous nos kits de crochets ont les œillets nécessaires, c'est la première fois qu'on nous parle d'une erreur dans le paquet du fabriquant. N'hésitez pas à nous montrer, on vous apportera une solution ! Pour les crochets Volvo et Scania, les références sont différentes, ceux que vous avez choisis sont compatibles pour Volvo. A votre disposition !
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu le colis dans un délai acceptable en étant prévenu de la livraison. Cependant pour porter un jugement pertinent il faut attendre le montage des produits par le carrossier.
Réponse de Custom Truck Concept :
Bonjour Bernard, merci pour votre témoignage, dans l'attente de votre avis complet quand vous avez les produits montés !
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, très bonne qualité mais je n’ai toujours pas reçu le reste de ma commande.
Réponse de Custom Truck Concept :
Bonjour Jordan, votre dernier colis est indiqué comme étant livré le 20 Mai. Pour certains accessoires, nous faisons parfois des envois partiels, et nous restons disponibles pour renseigner sur le reste de la commande. Vous avez normalement reçu vos tapis le 20. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter, en espérant que vous mettrez à jour votre avis !
Le
3/5
★★★☆☆
Colis envoyé en temps et en heure. Emballage abîmé à la réception. Un packaging serait à améliorer pour ce type de produit (déflecteur vitré DAF XF 480).
3/5
★★★☆☆
Super magasin
3/5
★★★☆☆
Très bien mais un peu cher pour les frais de livraisons dommage !!
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, ma commande prise en compte rapidement , a ce jour j ai toujours pas reçu mon colis 30 jours après expédition
2/5
★★☆☆☆
Je ne peut pas utiliser car le compresseur ne fonctionne pas avec les trompes alors que c’était un pack soit disant complet je suis déçu
3/5
★★★☆☆
Je suis contente de ma commande traiter rapidement et reçu rapidement je ne sais pas encore la qualité du produit car c'est pour offrir à mon mari qui est routier pour Noël je vous en dirai plus quand il aura ouvert son paquet et installer le klaxon 😉
2/5
★★☆☆☆
Les ampoules leds éclair très peu.
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu partiellement déchiré, un article manquant.
2/5
★★☆☆☆
Un peu plus de 3 semaines pour recevoir ma commande
3/5
★★★☆☆
Dommage que le compresseur pour un branchement de 12v ne soit pas compris dans les accessoires pour un meilleur montage car j'ai bien reçu mai la je suis obligé dans trouvé un pour pouvoir faire le montage et c'est bien dommage
2/5
★★☆☆☆
Rapide mai commande incomplète
3/5
★★★☆☆
Rien a dire sur la rapidité de la commande c est parfait ,le seul bemol c'est qu'il me manqué le spray sur le flacon etait il compris avec ? sinon site impeccable je le recommande.
3/5
★★★☆☆
J’ai bien reçu mon colis sauf qui me manque les supports pour les ampoules dans les bouliches
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue mais colis bien conditionné
3/5
★★★☆☆
J’ai acheté un klaxon 31 sons de chez basuri, un peu perplexe sur les notes de certaines mélodies. Notamment « pirates des Caraïbes », ou des singes sonnent faux. J’ai l’impression d’avoir acheter un klaxon à la « wi….sh ». Du coup je vais essayer de reprogrammer les mélodies à ma sauce. Sinon le service est très bien, livraison rapide !