Français
★★★★★
basée sur 647 avis publiés
Derniers avis clients
Société sérieuse à l’écoute et compétitive… je recommande
Au top
Cuisine au top magnifique, de très bonne qualité
Merci pour votre confiance et cet aimable commentaire, nous sommes ravis que la cuisine vous plaise.
Nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine !
L'équipe Cuisineandcie
Une cuisine au top un rendu magnifique !! Je recommande sans souci !! Merci
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre nouvelle cuisine vous plaise, et vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Cuisineandcie
Deux parois du meuble étaient fissurée.je vous ai fait une réclamation avec photos et je n'ai eu aucune réponse
Nous sommes désolés pour cette expérience. Après recherche, nous voyons qu'effectivement vous nous avez écrit, mais pas dans l'espace dédié au service après-vente, votre demande n'est peut-être pas remontée correctement dans notre système.
Veuillez-nous excuser, une personne du service client va prendre contact avec vous pour trouver une solution.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Livraison ponctuelle et en bon état de la porte de cuisine commandée. J'ai cependant regretté le manque de choix de couleurs surtout en tenant compte des délais de livraison - qui ne sont pas très clairement indiqués sur le site. D'un autre côté je n'ai pas trouvé mieux ailleurs.
Merci pour votre retour positif.
En effet, pour pouvoir vous proposer le meilleur rapport qualité/prix, nous avons fait le choix de standardiser notre offre en concentrant tous nos efforts sur une gamme courte, d'où le choix limité de coloris. Les délais de livraison sont indiqués sur les fiches produit, notre équipe logistique reste joignable pour vous renseigner !
Nous espérons que vous tirez bon usage de votre commande.
L'équipe Cuisineandcie
Très professionnel, personnel competent et très aimable.
Merci pour ce chaleureux commentaire envers notre équipe, votre satisfaction fait notre motivation !
Nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie
Parfait
Très bonne expérience, colis reçu à temps. La façade correspond à ma demande. Je recommande votre site les yeux fermés
Merci pour ce retour positif. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et respecter nos engagements, nous sommes ravis que vous en gardiez une expérience positive.
Nous espérons que vous tirez bon usage de votre commande, et restons à votre disposition pour vous conseiller.
L'équipe Cuisineandcie
Très bonne société...rapide et efficace...très bon matériaux
Merci pour cet agréable retour. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix, avec un bon niveau de service, et sommes ravis que vous en gardiez une expérience positive.
Nous vous souhaitons de conviviaux moments dans votre nouvelle cuisine !
L'équipe Cuisineandcie
Qualité au rendez-vous, professionnel, personnel très agréable au téléphone comme en magasin,
Merci pour cet agréable retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre entreprise ait été positive, tant par les produits que par l'accompagnement de notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
L'équipe Cuisineandcie
Pas de notice en français - les planches sont numérotées sur le plan, mais aucun n° sur les planches elles même
Merci pour votre retour. En effet, les notices sont des plans en images. Nous avons conscience que le meuble range épice que vous avez commandé est relativement difficile à monter, c'est pourquoi nous avons conçu une vidéo tutoriel avec un professionnel menuisier. Vous pouvez la retrouver en scannant le QR code sur la fiche jointe dans votre colis, ou en cliquant sur ce lien : https://youtu.be/yrAswrMj3cE?si=VM9ZgYUF6vvrKc43
En espérant vous avoir aiguillé, et restant à votre disposition.
L'équipe Cuisineandcie
RAS
Tout a été bien le choix le prix l’envoi…
Merci pour ce retour positif. Nous avons à coeur de satisfaire nos clients dans toutes les étapes du parcours d'achat, et sommes ravis que vous en tiriez une bonne expérience.
Nous vous souhaitons un bon usage de votre commande !
L'équipe Cuisineandcie
Très bon produit de qualité
Meubles conformes à notre commande et de bonne qualité. Livraison rapide et meubles très bien protégés.
Xxxxxxxxxx
,livraison un peu longue , Mais satisfait de la cuisine
Je recommande cette société. Sérieuse et professionnelle Plan de travail très bien emballé. Très bon rapport qualité prix Service commercial (Audrey) ultra compétente.
Nous vous remercions pour votre retour positif et vous souhaitons une très bonne année 2024 dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie
Au top
Très bon produit avec un bon rapport qualité prix
Reacrif Professionnel A l'écoute
La livraison s’est bien passé dans les temps. Malheureusement je m’aperçois que les champs des meubles se décollent déjà! Puis les meubles sont uniquement noir mat devant en façade. Les côtés sont noir brillant ! Ce n’est pas la bonne finition, j’avais pourtant eu confirmation par téléphone !
Malgré un article défectueux à 2 reprises lié au transport, l'entreprise a très bien réagi en remplaçant l'article, merci pour ce professionnalisme qui se perd.
Nous vous remercions de souligner nos actions pour répondre à vos attentes plutôt que les soucis de transport qui sont indépendants de notre bonne volonté.
L'équipe Cuisineandcie.
Site pas tres pratique
De très bon produit et a l écoute
Bonne qualité
Livraison très rapide et conforme à ma commande
Très satisfait
Rien à dire
Bonjour, qualité du produit irréprochable! Certes une légère difficulté lors de l'assemblage mais avec un peu de recul on y arrive!! En revanche, le délai de livraison un peu long, sinon la prestation est au rendez-vous!!
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous souhaitons une très bonne suite dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
Très bien, envoi rapide
Livraison rapide. Produit conforme à mes attentes.
Produit conforme et de qualité
C’est pas de la qualité je suis déçue
Nous sommes navrés si la qualité du produit n'est pas à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser davantage les aspects non qualitatifs à serviceclient@cuisineandcie.com ? Nous sommes surpris de votre commentaire, au regard de la satisfaction des autres clients, et souhaiterions comprendre.
Merci, cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Super produit rien à dire Mais délais d'attente très long
Merci pour votre commentaire.
Nos délais sont indiqués sur le site et toujours respectés. Pour votre information, nous optimisons au mieux le transport pour des raisons économiques et écologiques; ce qui ne nous permet pas toujours de livrer en quelques jours.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Cuisineandcie.
Articles impeccables, service client compétant
Toute l'équipe vous remercie pour votre super commentaire !
L'équipe Cuisineandcie.
Cuisine commander le 09/08/2023 livraison comme prevue je remercie toute l equipe Audrey pour son professionnalisme et Nicolas pour sont savoir faire je recommande vivement cuisineandcie
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que la cuisine vous plaise.
L'équipe Cuisineandcie.
Tout très bien sauf le panier du porte-epice reçu tordu et l'arrière droit du tiroir du casserolier inadapté
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Avez-vous pris le soin de contacter le SAV à serviceclient@cuisineandcie.com pour leur remonter ces points ?
Merci.
L'équipe Cuisineandcie.
Très bon accueil , très bons conseils , délais de livraison respectés .