★★★★★
basée sur 584 avis publiés
Derniers avis clients
Bon site super produit de qualité. Par contre transporteur a revoir. A 2 reprise colis reçu casser (plinthes de cuisine et joue de finition). Sav au top réponse rapide produit qu'ils m'ont renvoyé sans soucis. Satisfaite de cuisineandco
Merci pour ce retour constructif. Nous sommes navrés par votre mauvaise expérience avec notre transporteur. Bien que cela arrive rarement, des aléas peuvent malheureusement survenir lors du transport de la marchandise et nous vous remercions de faire la part des choses.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et serons ravis de vous accompagner dans un futur projet !
L'équipe Cuisineandcie
Parfait
TB / aucune difficulté ni dans la commande, ni dans la livraison, ni ds la qualité du produit.
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous gardiez une bonne expérience avec notre entreprise.
A bientôt !
L'équipe Cuisineandcie
Parfait.bonne qualité
Colis mal protégé dans un angle des éclats sur les 2 plus grande planche ,visible après déballage complet du colis ,non visible au déballage,j ai recollé les 2 éclats de placage blanc ,mais se n est pas normal.
Ravie!!
Merci pour votre chaleureux retour !
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine.
Ras
Commande livrée rapidement. L'ensemble semble de bonne qualité.
Merci pour votre retour positif, nous vous souhaitons bon usage de vos articles et serons ravis de vous accompagner pour un futur projet.
L'équipe Cuisineandcie
Porte de lave-vaisselle de très bonne qualité, conforme à la description. Poignée en métal noir avec visserie et porte près percée. Gabarit papier pour installer la planche sur le lave vaisselle. Le conditionnement était soigné et la porte parfaitement protégée. Film sur la porte, plus protection contre les choc, plus carton avec les angles parfaitement protégés par des coques en mousse. Envoi rapide. Je recommande.
Merci pour votre agréable retour détaillé. Nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe logistique qui prend le plus grand soin à préparer chaque commande pour les délivrer dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons bon usage de votre façade lave-vaisselle et serons ravis de vous accompagner pour de futurs projets.
L'équipe Cuisineandcie
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Tout etait parfait
Un grand merci pour votre retour positif !
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation
Equipe très réactive, contact facile, rapport qualité prix imbattable
Un grand merci pour cet agréable retour ! C'est un plaisir de lire que tous nos efforts pour vous proposer le meilleur rapport qualité / prix soient reconnus. Merci pour vos compliments envers notre équipe, dont la mention spéciale pour Angélique que nous ne manquerons pas de transmettre !
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
Je pensais ce qui aurait été logique qu une crédence soit aussi longue qu un plan de travail ça aurait évité un rajout de plus délai de livraison un peu long malgré les promesses et refus de régler en plusieurs fois alors qu un écriteau a l entrée mentionne que oui
Superbe
Parfait !
L'équipe Cuisineandcie
Ravie
Merci pour votre retour positif. Nous vous souhaitons bon usage de votre article et restons à votre disposition pour de futurs projets !
L'équipe Cuisineandcie
Pas de soucis de livraison et article conforme .
Service impeccable
Conforme à la description. Livraison rapide . Je recommande
Très bien
Satisfait du produit
Enchanté ravi bonne année et bonne continuation cordialement
Réception du plan de travail non conforme . Manque également une joue à mon meuble colonne non prévu par la conceptrice du projet
En effet, vous avez reçu votre plan de travail avec un chant manquant. Nous regrettons ce défaut d'usine qui malheureusement peut survenir, bien que notre taux SAV s'élève à 0,3% sur un total de plus de 18 000 commandes... Dès réception de votre réclamation, nous avons traité la situation en faisant fabriquer directement un autre plan de travail, sans que vous n'engagiez de frais supplémentaires. Malheureusement, les délais de fabrication des plans de travail sur-mesure sont incompressibles et nous avons fait notre maximum pour réduire au maximum votre attente.
Concernant la joue de finition, votre niche est à 61 cm du mur, il n'était techniquement pas possible de mettre une joue sur votre colonne (marge d'erreur trop juste).
Nous espérons tout de même qu'en dehors de ces éléments, vous êtes satisfaite de votre cuisine.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe Cuisineandcie
La façade de lave-vaisselle est d’un bel effet avec sa poignée design. Elle était en stock et l’équipe a été très réactive comme d’habitude
Un grand merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre façade lave-vaisselle ainsi que par le service fourni par notre équipe.
Nous restons à votre disposition pour de futurs projets !
L'équipe Cuisineandcie
Commande arrivée en trois jours, conforme à la description et en bon état
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation !
L'équipe Cuisineandcie
Meuble de très bonne qualité ,et je n' ai pas fini d acheter chez vous pour finir ma cuisine .merci .
Nickel 👌
Produit correspondant parfaitement a mon attente. Protection du produit pour le transport impeccable. Merci
Rapide. Conforme aux attentes
Tutto molto bene ho ordinato un pannello per lavastoviglie bianco lucido. Arrivato in Italia ben imballato e perfetto. Il montaggio non è stato molto facile ma alla fine tutto ok!!!
Délai de livraison trop long mais très joli meuble de cuisine
Range couverts facilement adaptable mais est arrivé abîmé.. dommage pour le prix
Bien
Très satisfait de cuisineandcie. Résultat conforme à mes attentes, transport et emballage parfait, service client impeccable. Très bon rapport qualité prix
Un grand merci pour cet agréable retour ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, tant par le rapport qualité/prix, que par le niveau de service.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe logistique, qui prend le plus grand soin à préparer vos commandes pour que celles-ci vous soient délivrées dans les meilleures conditions.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
Parfait,tout a été parfait.La qualité de la cuisine,le professionnalisme et la précision du poseur. Toute l’équipe avec Angélique à la conception,Adrien à la réception des produits a été parfaite. Tous les membres de cuisine and co ont été d’un accueil et d’une gentillesse remarquables
Un immense merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir d'avoir su répondre à vos attentes, tant par la qualité de la cuisine que du service. Nous transmettrons vos chaleureux compliments à Angélique, Adrien et notre équipe de pose pour qui la satisfaction client est une priorité !
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation et d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine
Une cuisine de qualité et un prix exceptionnel !!! Le montage n’est pas des plus évident mais cela vaut 100 fois le coup, merci
Cuisine conforme à la commande. L'ensemble du personnel très professionnel et à l'écoute. Je suis ravis de mon achat!
Que ce soit au magasin ou au dépôt, tout le monde a été très gentil et agréable.
Nous n:avons pas encore poser cette cuisine courant décembre
Points positifs : Trés bon accueil pour la conception en un seul rendez vous, cuisine de qualité et accès facile ensuite via le site pour modifier et valider l'achat. Les points négatifs, c''est la livraison qui a pris 10 semaines au lieu de 6 ..... avec pour seule excuse des vacances. Et la notice en langue "Ikéa", pas en français ni en anglais, avec des explication imprécises. Heureusement qu'il y a internet et des tutos sinon nous n’aurions jamais pu monter les tiroirs vu la manipulation a faire pour débloquer les glissières.
Merci pour votre retour et les points positifs évoqués. Sachez que vos autres remarques ont été retenues et résolues depuis. En effet, la fermeture de l'usine lors de la période estivale a généré un retard cumulé et nous en sommes sincèrement désolés. Vous avez commandé plusieurs cuisines chez nous, vous pouvez confirmer qu'il s'agissait d'une situation exceptionnelle...
Concernant les glissières, il s'agit d'une vis à tourner d'1/4, mais difficile à repérer du 1er coup d'oeil. Nous comprenons que certains éléments puissent comporter des difficultés techniques au montage, c'est pourquoi nous avons mis à votre disposition des vidéos tutoriels sur youtube avec nos partenaires menuisiers.
Nous espérons que vous gardez tout de mêle une note positive de votre dernière commande.
L'équipe Cuisineandcie