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basée sur 614 avis publiés
Derniers avis clients
Très déçue de mon achat. Commandé et facturé avec poignée intégrée. Reçu sans poignée. On me dit au téléphone que ça n'existe pas sur meuble haut... C'est tout simplement mensonger. Pratiquement 2 mois d'attente pour recevoir 5 planches. Beaucoup trop cher !!! J'avais commandé uniquement pour la poignée.
Nous sommes désolés si les informations sur la fiche produit ont manqué de clarté, mais les modèles de meubles haut en "poignée intégrée" sont effectivement prévus avec une prise de main en dessous du caisson pour vous permettre d'avoir une façade lisse sans poignée, certains modèles sont prévus avec ouverture à pression push-pull.
Les meubles bas, eux, présentent effectivement une poignée intégrée aluminium.
Nous comprenons que le délai d'attente puisse sembler long, nous fabriquons à la demande et les délais de fabrication sont malheureusement incompressibles.
Nous vous remercions cependant pour votre commande et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe Cuisineandcie
Ok
Livraison rapide et soignée (porte et plinthe emballées avec une protection renforcée)
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe logistique qui prend toujours le plus grand soin à préparer vos commandes et à vous les expédier.
Merci pour votre confiance, à bientôt !
L'équipe Cuisineandcie
Parfait, livraison sans dommages, conditionnement soigné.
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé dans les meilleures conditions.
A bientôt !
L'équipe Cuisineandcie
Comme sur l annonce contente de mon achat
A part les notices qui n'étaient vraiment pas explicatives du tout. Le matériel était impeccable
Merci d'avoir pris le temps partager votre expérience. Nous sommes navrés si les notices ont manqué de clarté, nous vous proposons des vidéos tutoriel pour le montage des éléments les plus complexes. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos services, et sommes heureux que vous soyez tout de même satisfaite par votre achat.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Cuisineandcie
Bon produit
Excellent service. L'article commandé est arrivé endommagé, je l'ai signalé et cuisineandcie m'en a immédiatement renvoyé un autre, sans frais, très bien emballé et qui est arrivé intact. Bravo et merci.
Envoie rapide, colis bien emballé, porte de lave -vaisselle de qualité. Je recommande cuisine andcie.
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous serons ravis de vous accompagner pour un futur achat.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite un bon usage de votre façade lave-vaisselle !
Produits de qualité et service au top je recommande sans hésitation
Merci pour votre confiance et votre retour positif envers nos services ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation !
👍👍 au top Conforme à 100% avec ma demande.
Nous sommes heureux d'avoir su répondre à votre demande, un grand merci pour votre confiance !
L'équipe Cuisineandcie
Entièrement satisfait de ma commande. Livraison rapide et bien emballée. Prix compétitif
Merci d'avoir pris le temps partager votre expérience ! Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et transmettrons vos compliments à notre équipe logistique qui prend le plus grand soin à préparer chaque commande !
Nous serons ravis de vous accompagner pour un futur projet,
L'équipe Cuisineandcie
Conforme à mes attentes
Je suis très satisfaite. Meuble de qualité. Un petit bémol, les pattes en plastique pas assez solides. Je recommande votre site.
Une rayure sur un panneau le plan de travail qui était trop court de 10cm le poseur a dû se débrouiller pour en trouver un autre pour tenir ses délais et finir dans les temps accueil pas très chaleureux pour le service après vente
J’ai commandé ce meuble de rangement et je suis ravie. La livraison a été rapide et le produit était très bien emballé. Le montage s’est fait facilement grâce à des instructions claires. Le meuble est exactement comme sur les photos : solide, esthétique et pratique. Il s’intègre parfaitement dans mon intérieur. Je recommande sans hésiter !
Merci pour votre confiance et votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et transmettrons vos compliments à notre équipe logistique qui prend le plus grand soin à préparer les colis pour qu'ils vous soient délivrés dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons bon usage de votre meuble et une excellente continuation !
Cuisine arriver plus de 3 mois après , un élément était casser entre le retour et le nouveau Jai attendu presque 6 mois . deux façade était également abimer
Bien réceptionné ;meuble parfait
Très contente de mon achat cuisine et conseils au top
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie
Dans les délais. Nickel
Merci pour ce retour positif ! Nous transmettrons votre compliment à notre équipe logistique qui prend le plus grand soin à vous livrer dans les meilleurs délais.
Excellente continuation à vous,
L'équipe Cuisineandcie
Un personnel très accueillant, très pro. Nous avons choisis notre cuisine et par rapport aux dimensions rien à redire tout s'est emboîté sans avoir à effectuer des retouches. Tuto sur you tube pour monter les tiroirs je conseille sinon rien à dire . Et à un budget très correct. Sans aucune hésitation je recommande.
C'est un plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir su vous proposer un projet qui correspond parfaitement à votre espace et qui de plus, a respecté votre budget et vous plaît !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie
Cuisine telle que la desciption ,tès bien emballée,sans aucun problème,je suis très satisfaite .Seul bémol annoncée avec 8 semaines de délai je l'ai reçue au bout de 11 semaines sans explications j'ai du quémander des informations !
Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire par la qualité des produits. Pour la deuxième partie de notre message, nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par le retard de livraison et le manque de communication dont nous avons fait preuve. Nous allons en discuter pour comprendre ce qu'il s'est passé et tout mettre en oeuvre pour que cette situation ne se reproduise pas !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Cuisineandcie
Qualité - prix imbattables. Ravis des coloris. Service client super. Du retard à la fabrication, mais qui ne justifie pas le retrait d'étoiles car on était en période de fêtes et que la communication sur le retard a été régulier et anticipé.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et objectif.
En effet, la période des fêtes a entrainé un retard dans notre planning de livraisons malgré tous nos efforts pour respecter les délais, il est cependant est vraiment agréable de lire votre retour compréhensif.
Nous sommes ravis que, malgré ce contretemps, vous soyez satisfait par votre commande et de nos services.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe Cuisineandcie
Angélique est une personne très professionnelle, à l'écoute de ses clients et de bons conseils pour la réalisation d'un projet cuisine.
Très bon qualité prix.
Livraison impeccable
Très bon matériel de qualité .je recommande et je repasserai commande pour finir ma cuisine .
Très bien
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Des cuisines d'une qualité minable Un service dans lequel la moitié des articles affichée n'est pas disponible.
Dans l'ensemble je suis satisfait de la cuisine. En revanche, au niveau du transport, que des galères... Ne passe pas le weekend, ne passe que le matin en semaine. Première matinée posée le transporteur ne passe pas comme convenue... Seconde matinée posée, pareil. Nous avons du faire des pieds et des mains pour recevoir notre cuisine au bout de la 3eme fois... Et tout cela pour 150€ de frais de transport. 150€ de frais de transport pour cela
Produit de qualité et pose impeccable. Le seul bémol l’électroménager (four et lave-vaisselle) de qualité moyenne mais pour lequel nous avons porté notre choix. Donc à ne pas porter de critique à vos services.
Merci pour votre retour positif et constructif. Nous sommes désolés si vous n'êtes pas pleinement satisfaits par votre électroménager.
Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre cuisine.
L'équipe Cuisineandcie
Très bonne qualité au montage et prix concurrentiel. L'aspect correspond à la description du marchand.
Un grand merci pour votre commande et votre retour d'expérience !
L'équipe Cuisineandcie
Entreprise sérieuse qui s’est montrée à l’écoute et a fait preuve de réactivité après quelques difficultés de livraison. Par contre les délais de livraison sont assez longs, j’ai l’impression que beaucoup d’éléments sont fabriqués au delà de nos frontières.
Merci pour votre retour positif envers nos services. En effet, nous fabriquons à la demande les gammes BELLISSI et LOVIA, ce qui implique un délai moyen de 4 à 6 semaines. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la meilleure réactivité, mais les délais de fabrication sont malheureusement irréductibles.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Cuisineandcie
Produit arrivé bien emballé et livré avec soin.
👍👍
Bonjour, le produit est conforme à mes attentes. Seul bémol, il manquait 4 vis Tête fraisée TF Hexagonal creux Filet tôle Cranté Acier zingué ?x?; pour l'assemblage des panneaux extérieur du casserolier. Il me reste des produits à commander, pour finaliser mon projet. Merci de faire attention pour ma prochaine commande. Cordialement, Mr Autino.R
Merci pour votre commande et votre retour. Si vous avez rencontré un problème avec un produit, n'hésitez pas à remplir notre formulaire de demande SAV accessible en bas de page de notre site internet, pour que nous trouvions une solution.
Nous serons très attentifs lors de votre prochaine commande,
L'équipe Cuisineandcie
J'ai bien reçu les colis..un seul problème le frein de fermeture du meuble sur hotte est absent alors qu'il est prévu sur la notice de montage...sinon livraison et meubles ok
Merci pour votre retour. Si vous avez rencontré un problème avec un produit, n'hésitez pas à remplir notre formulaire de demande SAV (accessible en bas de page de notre site internet http://www.cuisineandcie.com).
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Parfait
Merci pour votre retour positif !
L'équipe Cuisineandcie
La cuisine est parfaite, je ne regrette pas notre choix Il manque 2 systèmes des tiroirs pour la commode que je vais réclamer. Par contre l'équipe de poseur ne respecte pas les dates. J'ai du annuler et trouver une solution.
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la cuisine vous plaise. Concernant le problème de délai rencontré avec notre équipe de pose, nous allons approfondir le sujet en interne pour comprendre et sommes désolés pour le désagrément.
Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie