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basée sur 584 avis publiés
Derniers avis clients
Dans l'ensemble je suis satisfait de la cuisine. En revanche, au niveau du transport, que des galères... Ne passe pas le weekend, ne passe que le matin en semaine. Première matinée posée le transporteur ne passe pas comme convenue... Seconde matinée posée, pareil. Nous avons du faire des pieds et des mains pour recevoir notre cuisine au bout de la 3eme fois... Et tout cela pour 150€ de frais de transport. 150€ de frais de transport pour cela
Produit de qualité et pose impeccable. Le seul bémol l’électroménager (four et lave-vaisselle) de qualité moyenne mais pour lequel nous avons porté notre choix. Donc à ne pas porter de critique à vos services.
Merci pour votre retour positif et constructif. Nous sommes désolés si vous n'êtes pas pleinement satisfaits par votre électroménager.
Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre cuisine.
L'équipe Cuisineandcie
Très bonne qualité au montage et prix concurrentiel. L'aspect correspond à la description du marchand.
Un grand merci pour votre commande et votre retour d'expérience !
L'équipe Cuisineandcie
Entreprise sérieuse qui s’est montrée à l’écoute et a fait preuve de réactivité après quelques difficultés de livraison. Par contre les délais de livraison sont assez longs, j’ai l’impression que beaucoup d’éléments sont fabriqués au delà de nos frontières.
Merci pour votre retour positif envers nos services. En effet, nous fabriquons à la demande les gammes BELLISSI et LOVIA, ce qui implique un délai moyen de 4 à 6 semaines. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la meilleure réactivité, mais les délais de fabrication sont malheureusement irréductibles.
Nous vous remercions pour votre confiance,
L'équipe Cuisineandcie
Produit arrivé bien emballé et livré avec soin.
👍👍
Bonjour, le produit est conforme à mes attentes. Seul bémol, il manquait 4 vis Tête fraisée TF Hexagonal creux Filet tôle Cranté Acier zingué ?x?; pour l'assemblage des panneaux extérieur du casserolier. Il me reste des produits à commander, pour finaliser mon projet. Merci de faire attention pour ma prochaine commande. Cordialement, Mr Autino.R
Merci pour votre commande et votre retour. Si vous avez rencontré un problème avec un produit, n'hésitez pas à remplir notre formulaire de demande SAV accessible en bas de page de notre site internet, pour que nous trouvions une solution.
Nous serons très attentifs lors de votre prochaine commande,
L'équipe Cuisineandcie
J'ai bien reçu les colis..un seul problème le frein de fermeture du meuble sur hotte est absent alors qu'il est prévu sur la notice de montage...sinon livraison et meubles ok
Merci pour votre retour. Si vous avez rencontré un problème avec un produit, n'hésitez pas à remplir notre formulaire de demande SAV (accessible en bas de page de notre site internet http://www.cuisineandcie.com).
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Parfait
Merci pour votre retour positif !
L'équipe Cuisineandcie
La cuisine est parfaite, je ne regrette pas notre choix Il manque 2 systèmes des tiroirs pour la commode que je vais réclamer. Par contre l'équipe de poseur ne respecte pas les dates. J'ai du annuler et trouver une solution.
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la cuisine vous plaise. Concernant le problème de délai rencontré avec notre équipe de pose, nous allons approfondir le sujet en interne pour comprendre et sommes désolés pour le désagrément.
Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie
Délai un peu long néanmoins la qualité satisfaisante mais la cale rectangulaire cache sous meuble ne se monte pas sur les pieds
Satisfaite
Très bien, nous sommes contents de nos éléments.
Si vous êtes contents, nous le sommes aussi ! Merci pour votre confiance.
Nous vous souhaitons bon usage de vos éléments,
L'équipe Cuisineandcie
Bon produits facile à monter. Petite remarque : les pates murales ne sont pas faciles à fixer.
Commande impeccable. Produit conforme et de bonne qualité. Livraison rapide.
Merci pour votre retour positif. Nous ravis d'avoir su vous satisfaire par le produit et la qualité de service.
A bientôt chez Cuisineandcie !
BIEN RIEN A DIRE
Parfait
Merci beaucoup pour votre retour positif !
L'équipe Cuisineandcie
Nickel meuble conforme
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
L'équipe Cuisineandcie
Commande parfaite, arrivée dans les temps et conforme ! Façade de lave vaisselle de bonne qualité.
Merci pour votre commande et votre retour positif !
Personnels à l'écoute et des plus compétents.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre retour positif.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Excellent dans tous les domaines
Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif ! C'est un plaisir d'avoir su répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Le délai promis a été tenu même pour une commande modeste, réactivité, sérieux mais aussi qualité des éléments de cuisine reçu : tout y est , allez-y sans craintes !
Un immense merci pour cet agréable retour !
Nous ne faisons aucune hiérarchie dans les commandes de nos clients, d'un meuble à l'unité à la grande cuisine équipée, toutes les commandes doivent être traitées avec le même sérieux !
C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait, tant par le service que par la qualité des produits.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau,
L'équipe Cuisineandcie
RAS. Tout fut parfait. Des conseils en vue de la commande jusqu'à la livraison.
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire dans toutes les étapes de votre achat.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Cuisine de bonne manufacture. A voir dans le temps.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous sommes certains que vous ne serez pas déçue et vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie
Rapide et très sérieux je recommande
Un grand merci pour votre retour ! Nous mettons tout en oeuvre pour assurer le meilleur service, c'est un plaisir de recueillir votre satisfaction.
A bientôt pour un futur projet,
L'équipe Cuisineandcie
Meuble de bonne qualité facile à monter
Merci pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre meuble et vous en souhaitons bon usage !
L'équipe Cuisineandcie
Bonne qualité de matériel
Merci pour votre retour !
Nous vous souhaitons bon usage de votre produit,
L'équipe Cuisineandcie
Reçu avec des défauts de fabrication
Nous sommes navrés par ce retour. Avez-vous signalé la situation auprès de notre service après-vente pour que l'on vous apporte une solution ?
Vous pouvez réaliser une demande SAV via le formulaire sur notre site internet (en bas de la page d'accueil proche des CGV), ou contacter notre service client par téléphone au 09 80 80 15 20 et par mail à serviceclient@cuisineandcie.com.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Nickel
Merci d'avoir pris le temps partager votre retour positif !
A bientôt chez Cuisineandcie
Bonjour, je suis très satisfait de Cuisineandcie, très bon relationnel au téléphone, réactif, délai de livraison rapide, meuble de bonne qualité. Par contre, problème au niveau du transporteur qui a abimé le colis ( portes tonchées dans les angles ). J'ai appelé Cuisineandcie pour signaler le problème ( tout en conservant le meuble ) et pour conseiller de mieux protéger les portes à l'avenir, et l'entreprise m'a proposé de les remplacer. Elle m'a gracieusement renvoyé un meuble entier pour éviter une attente supplémentaire. J'ai apprécié cette décision et ce geste commercial. Encore merci !!!
Un grand merci pour votre retour positif et constructif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du contact avec notre équipe. Malheureusement, des aléas de transports peuvent parfois survenir mais nous mettons tout en oeuvre pour que vous n'ayez pas à en subir les conséquences. Merci à vous pour votre confiance !
L'équipe Cuisineandcie
Parfait. merci
Merci à vous pour votre confiance !
A bientôt chez Cuisineandcie
Après une 1ère expédition où le produit était abîmé, la 2ème fois produit en bon état mais non encore posé (façade de lave-vaisselle)
Satisfait avec l'achat.
Parfait. Conforme au attentes : Matériau et couleur
Bonjour , les échantillons sont parfaits , le choix des couleurs est fait , en cours de réalisation avec la 3D. A finaliser ,il ne faut rien oublier ! bonne journée a l'équipe de Cuisineandcie Madame GAYCHET
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les échantillons vous plaisent et vous aident à vous décider. Sachez qu'une équipe de concepteurs se tient à votre disposition pour vous accompagner en magasin ou à distance dans la finalisation de votre projet 3D.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Cuisineandcie
Bonjour, nous sommes satisfait de la qualité/prix , par contre délais de livraison très long, 1 mois de plus que lors de la commande avec paiement immédiat de notre part. Sinon rien d'autre à signaler, la cuisine est très jolie.
Merci pour votre agréable retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qu'a pris votre commande, malgré tous nos efforts pour vous livrer dans les meilleurs délais. Nous sommes heureux que la cuisine vous plaise.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
Bon produit
Commande effectuée en ligne disponibilité immédiate retrait rapide
Merci pour votre agréable retour. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et vous souhaitons bon usage de votre article !
L'équipe Cuisineandcie
Livraison rapide et impeccable, produit conforme aux attentes.
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir sur répondre à vos attentes, tant par le produit que par le service.
Toute l'équipe Cuisineandcie vous souhaite bon usage de votre article !
Très satisfait de ma commande Meuble de qualité. Et plan de montage très bien détaillé
Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouvelle cuisine !
L'équipe Cuisineandcie