/10
★★★★★
basée sur 525 avis publiés
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basée sur 525 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Éléments de cuisine livrés dans les délais et sans défaut. Meubles faciles à monter. Petit bémol : pas de vide à l'arrière donc pas dautre choix que de découper le fond du meuble.
David P.
Le
suite à un achat du 11/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
Cuisine de bonne qualité. Mais les conditions de livraison (et surtout le livreur) étaient épouvantables.
Fanny N.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Chère Madame, nous sommes ravis que vous souligniez la qualité de nos produits. Quelle déception cependant de recevoir une si mauvaise note à cause du transport, prestation qui est malheureusement indépendante de notre bonne volonté. Sachez que nous ferons malgré tout remonter à notre transporteur l'expérience client que vous n'avez pas appréciée.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Très bien
Myriam D.
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5
/5
★★★★★
Super enchanté et conforme à nos attentes
Thierry L.
Le
suite à un achat du 02/02/2021
5
/5
★★★★★
Personnes sympathiques. Renseignements téléphoniques obtenus
Frederic M.
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5
/5
★★★★★
Très belle qualité et prix trés compétitif Mon 2 éme achats je recommande à 100%
Angélique R.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
4
/5
★★★★☆
Meubles conformes à l'attendu. Pas recommandé pour bricoleurs débutants. Satisfait de ma commande. Attention à la livraison.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 26/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit et de bonne qualité. Et la livraison a été bien effectuée.
Humblot J.
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
/5
★★★★★
Équipe très pro et sympa ! Très belle cuisine de qualité je recommande à 100% !
Audrey M.
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
/5
★★★★★
Tres contente
Genevieve M.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité/prix
Candy F.
Le
suite à un achat du 02/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit, montage facile.
Fabrice S.
Le
suite à un achat du 05/01/2021
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande , impeccable !!
Pascal S.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Merci beaucoup !
2
/5
★★☆☆☆
Attente très longue et finitions de mauvaise qualité in fine...plans de montage non adaptés à la réalité...dommage... plutôt déçus...
Laurence N.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes et ce, malgré nos attentions à votre égard. Sachez que nous sommes également déçus de recevoir une telle note alors que notre équipe a fait le maximum pour vous aider, en chargeant la marchandise dans votre voiture lors de votre retrait au dépôt (cette prestation étant normalement à votre charge) ou en vous accompagnant par téléphone pour le montage de votre meuble.
Nos plans sont très clairs et simplifiés pour que chacun puisse procéder au montage. Nous recommandons cependant de faire appel à un poseur professionnel pour une meilleure qualité.
Merci encore pour votre reconnaissance, Adrien est ravi de cet avis.
Cordialement.
L’équipe Cuisineandcie
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes et ce, malgré nos attentions à votre égard. Sachez que nous sommes également déçus de recevoir une telle note alors que notre équipe a fait le maximum pour vous aider, en chargeant la marchandise dans votre voiture lors de votre retrait au dépôt (cette prestation étant normalement à votre charge) ou en vous accompagnant par téléphone pour le montage de votre meuble.
Nos plans sont très clairs et simplifiés pour que chacun puisse procéder au montage. Nous recommandons cependant de faire appel à un poseur professionnel pour une meilleure qualité.
Merci encore pour votre reconnaissance, Adrien est ravi de cet avis.
Cordialement.
L’équipe Cuisineandcie
5
/5
★★★★★
Très satisfait. Surtout avec Gilbert qui est un être très conciliant et minutieux. Il s'adapte avec les complication sur place
Jérôme C.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
/5
★★★★★
Beau rendu et de très bonne qualité
Alain B.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5
/5
★★★★★
Matériel parfait. A signaler surtout la compétence, la disponibilité et la gentillesse du personnel. Je recommande +++.
Josette B.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre message plein de bienveillance. Nous faisons le maximum au quotidien pour vous satisfaire au mieux. Belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Toute l'équipe vous remercie pour votre message plein de bienveillance. Nous faisons le maximum au quotidien pour vous satisfaire au mieux. Belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
5
/5
★★★★★
Personnel professionnel à l 'écoute et toujours disponible. J'ai reçu un très bon accueil souriant et sympathique. Ils t'ouvreront toujours une solution. Il y a un Showroom pour voir les modèles. Je suis vraiment content de mon achat et je recommande vivement . AJL
Jean-luc A.
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
/5
★★★★★
Site très fiable, avec un SAV performant.
Francis A.
Le
5
/5
★★★★★
SERIEUX ET EFFICACITE
Nadege G.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Merci beaucoup de nous avoir partagé votre expérience qui témoigne du professionnalisme de votre jeune équipe. Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Cuisineandcie.
Merci beaucoup de nous avoir partagé votre expérience qui témoigne du professionnalisme de votre jeune équipe. Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Cuisineandcie.
3
/5
★★★☆☆
Qualité impeccable, délais un peu longs surtout avec encaissement a la commande. Pour le montage pourtant bon bricoleur les notices sont quelque peu fouillis et besoin du traducteur google polonais/Français.
Patrick L.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Monsieur,
Nous prenons note de votre commentaire positif et vous confirmons que nous ferons le nécessaire pour améliorer ce qui doit l'être.
Notre volonté est de permettre à chacun de pouvoir facilement installer sa cuisine. C’est pourquoi nous avons simplifié les notices des meubles avec des schémas.
Nous travaillons actuellement avec nos fournisseurs de quincaillerie étrangers pour mettre en place les mêmes instructions.
Nous subissons malheureusement les conséquences de la crise du Covid-19 qui impactent les équipes de notre fabricant mais aussi les sociétés de transport, ce qui explique le retard de livraison d’une semaine de votre commande.
L’équipe Cuisineandcie.
Nous prenons note de votre commentaire positif et vous confirmons que nous ferons le nécessaire pour améliorer ce qui doit l'être.
Notre volonté est de permettre à chacun de pouvoir facilement installer sa cuisine. C’est pourquoi nous avons simplifié les notices des meubles avec des schémas.
Nous travaillons actuellement avec nos fournisseurs de quincaillerie étrangers pour mettre en place les mêmes instructions.
Nous subissons malheureusement les conséquences de la crise du Covid-19 qui impactent les équipes de notre fabricant mais aussi les sociétés de transport, ce qui explique le retard de livraison d’une semaine de votre commande.
L’équipe Cuisineandcie.
3
/5
★★★☆☆
Base du meuble correct. Très belle façade de bonne qualité. En revanche les vérins ainsi que les pieds du meuble sont pas de bonnes qualités et fragiles avec des problèmes de stabilité.
Jean-luc F.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
L’équipe Cuisineandcie conseille à tous ses clients de faire appel à un poseur professionnel pour un meilleur résultat.
Aucun de nos meubles vendus jusqu’à présent n’a eu de problème de stabilité ou fragilité. Il se peut que les désagréments rencontrés au niveau des pieds et des vérins de votre cuisine résultent d’un problème exceptionnel de fabrication. Dans ce cas, Cuisineandcie s’engage à vous expédier de nouveau les éléments de quincaillerie concernés.
Si toutefois vous souhaitez que notre équipe technique vous contacte afin de vous guider dans l’installation de vos pieds pour que votre cuisine soit stable et de vos vérins, contactez-nous sur serviceclient@cuisineandcie.com.
Cordialement.
L’équipe Cuisineandcie.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
L’équipe Cuisineandcie conseille à tous ses clients de faire appel à un poseur professionnel pour un meilleur résultat.
Aucun de nos meubles vendus jusqu’à présent n’a eu de problème de stabilité ou fragilité. Il se peut que les désagréments rencontrés au niveau des pieds et des vérins de votre cuisine résultent d’un problème exceptionnel de fabrication. Dans ce cas, Cuisineandcie s’engage à vous expédier de nouveau les éléments de quincaillerie concernés.
Si toutefois vous souhaitez que notre équipe technique vous contacte afin de vous guider dans l’installation de vos pieds pour que votre cuisine soit stable et de vos vérins, contactez-nous sur serviceclient@cuisineandcie.com.
Cordialement.
L’équipe Cuisineandcie.
1
/5
★☆☆☆☆
Meuble arrive très en retard ! Abîmé Propose de renvoyer mais vu l’attente préféré pas ! Même pas de geste commercial ! A fuir
Marie B.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Nous vous rappelons que les meubles de cuisines sont lourds, fragiles et peuvent parfois subir des dommages durant le transport, malgré nos efforts pour les protéger. Nous en sommes sincèrement navrés.
Conformément à nos conditions générales de vente, les colis livrés endommagés doivent être signalés par le client au transporteur. Dans ce cas, nous sommes en capacité de faire une réclamation et proposer un remplacement de la marchandise.
Vous avez préféré ne pas donner une suite positive à notre proposition de remplacement de votre marchandise à nos frais. Vous comprendrez que nous ne sommes pas en mesure d’appliquer de remise commerciale dans la mesure où vous conservez vos meubles.
Sachez que notre équipe jeune et dynamique fait le maximum au quotidien pour vous proposer une qualité de service au niveau de votre exigence.
Nous subissons malheureusement les conséquences de la crise du Covid-19 qui impactent les équipes de notre fabricant mais aussi les sociétés de transport, ce qui explique le retard de livraison d’une semaine de votre commande.
Cordialement.
L’équipe Cuisineandcie.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Nous vous rappelons que les meubles de cuisines sont lourds, fragiles et peuvent parfois subir des dommages durant le transport, malgré nos efforts pour les protéger. Nous en sommes sincèrement navrés.
Conformément à nos conditions générales de vente, les colis livrés endommagés doivent être signalés par le client au transporteur. Dans ce cas, nous sommes en capacité de faire une réclamation et proposer un remplacement de la marchandise.
Vous avez préféré ne pas donner une suite positive à notre proposition de remplacement de votre marchandise à nos frais. Vous comprendrez que nous ne sommes pas en mesure d’appliquer de remise commerciale dans la mesure où vous conservez vos meubles.
Sachez que notre équipe jeune et dynamique fait le maximum au quotidien pour vous proposer une qualité de service au niveau de votre exigence.
Nous subissons malheureusement les conséquences de la crise du Covid-19 qui impactent les équipes de notre fabricant mais aussi les sociétés de transport, ce qui explique le retard de livraison d’une semaine de votre commande.
Cordialement.
L’équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Super enchantée et conforme à nos attentes, assistante'très professionnelle et de très bon conseil, et félicitations au poseur pour son savoir faire, sa patience et son professionnalisme.
Thierry L.
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5
/5
★★★★★
Aucune difficulté au montage
Serge V.
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5
/5
★★★★★
Site convivial. Prix compétitifs et délai d'acheminement respecté.
Christian K.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien enbalée et materiel trés bonne presentation et conforme a la presetation
Jean L.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
/5
★★★★★
Tant la qualité du mobilier que le service et la gentillesse du client sont convaincants
Sibylle A.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
/5
★★★★★
Une magnifique cuisine, elle Côme toute mes attentes Merci à Marjorie d’avoir compris ce que je voulais en très peu d échange.
Henri B.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme a la commande , emballage et livraison super
Pierre F.
Le
suite à un achat du 12/10/2020