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★★★★★
basée sur 647 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison dans les temps, j'ai commandé la cuisine bellissi et rien à dire ! top qualité
I'm very happy with the kitchen we ordered at Cuisine&Cie. Very professional support, delivery, service, I would buy again !!!! Thanks to the team
We are very delighted you enjoy your new kitchen, do not hesitate to reach us out if you have a new project !
Kind regards.
La team Cuisineandcie.
Rien à redire
Bon produit
Conforme à la demande et le respect de la livraison
Rapport qualité prix imbattable après avoir fait 5 cuisinistes à Béziers. Service excellent, je recommande cuisine et compagnie.
Société très professionnelle, la commande correspond parfaitement à mes attentes , produit de qualité. Seul bémol la notice de montage en Polonais (?) incompréhensible pour moi.
Nous vous remercions pour votre excellente note qui récompense toute l'énergie que l'équipe met en oeuvre pour vous satisfaire.
Certains éléments de quincaillerie proviennent effectivement de l'étranger. Sachez que nous travaillons actuellement sur la mise en place de nouvelles instructions pour faciliter la compréhension et le montage.
Merci encore, nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Bon rapport qualité prix
Bonne qualité des meubles et des poignées. Le logiciel de conception permet en outre de ne pas faire d'erreur et bien visualiser le projet avant l'achat.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Livraison rapide et trés bonne qualité. Le plus : on m'a appelé plusieurs fois pour le suivi de ma commande, c'est rare sur internet !
Audrey ainsi que toute l'équipe accordent beaucoup d'importance à la qualité de service.
L'équipe Cuisineandcie
Juste un grand merci ! Ma cuisine est magnifique pour 3 400 € contre plus de 8000 chez vos concurents pour ne pas citer ces escrots ! Bonne continuation à votre équipe
Un très grand merci pour votre excellente note. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
L’équipe Cuisineandcie.
Colis très très long. Mais avait prévenu au vue de la situation sanitaire.
Nous sommes en effet très touchés par la crise sanitaire qui impacte la disponibilité de la matière première, le temps de fabrication et le délai de transport.
Nous faisons cependant le maximum avec nos partenaires pour respecter nos délais de livraison.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Très beau meuble mais très compliqué à monter ,pas de notice en français. Dommage ///
Merci pour ce commentaire positif.
Nous vous conseillons fortement de vous faire assister par un professionnel ou un très bon bricoleur pour un meilleur rendu final.
Sachez que nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer les notices de montage.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Très bien. Livraison un peu longue.
Toute l'équipe fait son maximum pour traiter rapidement les commandes malgré la conjoncture très instable.
Nous sommes désolés pour les 4 jours de retard.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Cuisine au top merci
Toute l'équipe vous souhaite une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Super équipe, accueil chaleureux au tel, réactif, à l'écoute, après avoir transmis un croquis de ce que je voulais, 2h après j'avais un devis chiffre avec plan, franchement très pro. Cuisine reçue dans les délais de très bonne qualité. Le seul petit bémol est la notice de montage pas en français et pas très explicite mais sinon. Pas déçue du tout, je recommande.
Merci pour ce commentaire positif !
Nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer les notices de montage.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Conforme à notre commande Installation dans les délais
Satisfaite de la cuisine qui est conforme aux photos du site, le suivi de commande est parfait, équipe très professionnelle.
Nous restons à votre service, belle journée à vous.
L'équipe Cuisineandcie
RAS
Tres satisfaite de la qualité des meubles seul petit bemol les explications schémas sont pas toujours clairs
Merci pour ce commentaire positif !
Nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer les notices de montage.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Produit conforme au descriptif du site, envoi un peu long !
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre attente.
Malheureusement, Cuisineandcie subit les conséquences du Covid-19 sur les délais de fabrication et de transport de nos produits.
Sachez que nous faisons le maximum avec nos partenaires pour limiter cet impact et vous livrer dans les meilleurs délais.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Délais trop long on arrive pas à fabriquer un meuble en France
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Vous comprendrez aisément que la situation actuelle du Covid-19 nous impacte fortement sur les délais. Malgré la période difficile que nous traversons, le délai affiché sur le site lors de votre commande a pourtant été respecté (4 à 8 semaines).
Suite à vos recherches sur internet, votre choix s'est porté sur Cuisineandcie, une entreprise française avec des partenaires européens, qui propose des produits de qualité au meilleur prix.
Une cuisine fabriquée en France aurait été à minima 3 fois plus chère, avec un impact sur le délai équivalent puisque dû en grande partie aux problèmes liés à l'approvisionnement de matière première.
Cordialement.
L’équipe Cuisineandcie.
Difficile communication et très peu de transparence sur les délais de livraison. Produit conforme
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Nous sommes cependant surpris de votre avis car nous n'avons reçu ni mail ni appel de votre part pour demander des informations sur l'état de votre commande.
Vous recevez un email à chaque étape de votre commande. En outre, Cuisineandcie met un point d'honneur à être transparent vis-à-vis de ses clients, si les commandes sont impactées.
Nous apportons une attention particulière aux commandes de cuisines complètes, notre service logistique prend contact avec chaque client pour organiser la livraison. Cependant, la quantité importante de commandes ne nous permet pas de contacter par téléphone chaque client ayant commandé un meuble unique.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Délais très longs Quelques défauts sur certains panneaux sans solution proposée par le vendeur Meuble d'angle vendu pour 90 x 90 or ne fait que 87cm Côtés de finition très chers Globalement pas satisfait
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Le délai affiché sur le site a été respecté pour votre commande, malgré les incidences liées au Covid-19 (que nous subissons encore, comme tous les commerçants).
Adrien vous a accompagné à distance pour le montage de votre cuisine, en particulier pour vous expliquer comment respecter le linéaire de 90cm x 90cm avec un vide-sanitaire de 4cm. La notice sera cependant améliorée pour la rendre plus explicite sur le montage.
Concernant la façade présentant un défaut d'usinage, vous avez refusé que nous vous expédions un nouveau produit.
Enfin, une matière extra-mat est malheureusement plus chère que le brillant.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Bon matériel conforme à ma demande
Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Très bon produit a prix convenable Seul bémol livraison prévu entre 3et 6 semaines arrivé au bout de 8.
Pour nous excuser du désagrément, vous recevrez un bon cadeau par voie postale.
L'équipe Cuisineandcie
Frais de port trop elevés
Malheureusement le tarif d'expédition pour les colis lourds et encombrants est très onéreux.
Notre chaine logistique est optimisée à son maximum. Cuisineandcie impacte sa marge pour vous proposer les meilleurs prix de livraison en toute sécurité.
Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Impec
J’ai commandé un meuble bas de cuisine de 50 cm de large pour combler une vacance à la place d’une ancienne cave à vin sur une cuisine déjà existante. Le produit est correct, peut-être un peu onéreux mais la dimension est difficilement trouvable. Je regrette peut-être l’absence de cadre d’encastrement du panneau du fond qui faciliterait le montage bien que la mise en garde du respect des diagonales soit formulée. Je conseille également la mise en place de l’embase des pieds sur le panneau de base avant le montage du meuble. La manœuvre peut endommager la base qui doit être bien à plat sur un plan dur. Résultat final tout à fait satisfaisant.
Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Tres bon produit, dimension respectée...
Tout était conforme à ma commande, matériaux de qualités et service de livraison au top.
Je suis complètement satisfaite,et très contente de ma cuisine,je vous le recommande complètement !!!et merci à toute l équipe de cuisineandcie!!!
Très bon travail: propre et serieux avec un Gilbert tellement serviable! Je recommande....
Notice trop vague et incompréhensible
Tout est de très bonne qualité mais il faut être un bon bricoleur pour tout monter correctement. Je recommande
Très bon rapport qualité prix. En couleur ardoise, superbe rendu
Dommage qu'il faille attendre 10 semaines pour 3 meubles sinon ils sont de très bonne qualité. prix très attractif.je recommande.
Merci pour votre commentaire.
La période Covid-19 que nous vivons actuellement nous ralentit malheureusement la fabrication et nous sommes très impactés comme la plupart de nos confrères.
Cordialement
L'équipe Cuisineandcie
Notices de montage arrivées à moitié effacés ce qui rend le montage difficile et pièces et vices pas compatibles au prix ou c’est c’est inadmissible
Nous ne trouvons malheureusement pas de de trace d'une éventuelle réclamation auprès de notre service client. Avez-vous transmis votre demande à serviceclient@cuisineandcie.com ?
N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois, nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous aider en cas de besoin.
Cordialement
L'équipe Cuisineandcie.
Conforme à mes attentes Colis bien emballé et livraison rapide.
Très belle expérience, je recommande !
Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie