/10
★★★★★
basée sur 525 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma cuisine ! Très beau rendu. Du conseil à la livraison un service irréprochable. Merci à Angélique pour ces conseils et à la logistique pour leur réactivité. Je recommande Cuisineandcie
Michèle H.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes sincèrement heureux de constater que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous sommes sincèrement heureux de constater que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Les cuisines sont conformes à nos attentes, très jolies, nous ne les avons pas encore utilisées, Angélique a été à notre écoute, nous la remercions et recommandons ce magasin.
Patrick J.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif et sommes ravis que notre équipe ait répondu à votre attente.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous vous remercions pour ce commentaire positif et sommes ravis que notre équipe ait répondu à votre attente.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Parfait
Lionel T.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bons meubles. Facile à monter. SAV rapide pour une charnière défectueuse. Super contact avec les différents intervenants. Au top
Laurent D.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Laurent,
Chaque membre de l'équipe fait son maximum au quotidien pour vous apporter un service de qualité.
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
L'équipe Cuisineandcie.
Chaque membre de l'équipe fait son maximum au quotidien pour vous apporter un service de qualité.
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
L'équipe Cuisineandcie.
1
/5
★☆☆☆☆
Colis reçu très longtemps après ma commande et incomplet il manque 1 porte. C est pour quand ???
Francis F.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme vous pouvez le constater sur la majorité des commentaires, il arrive très rarement que les commandes soient incomplètes.
Pouvez-vous envoyer un email au service client avec le numéro de commande à serviceclient@cuisineandcie.com pour que nous puissions répondre à votre demande ?
Nous analyserons la situation et vous répondrons dans les meilleurs délais.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme vous pouvez le constater sur la majorité des commentaires, il arrive très rarement que les commandes soient incomplètes.
Pouvez-vous envoyer un email au service client avec le numéro de commande à serviceclient@cuisineandcie.com pour que nous puissions répondre à votre demande ?
Nous analyserons la situation et vous répondrons dans les meilleurs délais.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Remarquable service après-vente ! Dans le colis, pourtant très bien emballé et protégé, une vitre est arrivée cassée. Avec une très grande réactivité (réponse quasi immédiate !), le SAV a pris en charge ma réclamation et j'ai reçu en moins de 3 jours la porte vitrée en échange. Non seulement réactif, le SAV est attentionné, courtois et efficace, bravo !
Anna E.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Anna,
Nous sommes ravis de constater que nos efforts au quotidien permettent de satisfaire nos clients.
Malgré un emballage de qualité, le transport de produits lourds et fragiles est toujours risqué. Le plus important est de répondre rapidement aux éventuels soucis techniques pour vous satisfaire.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous sommes ravis de constater que nos efforts au quotidien permettent de satisfaire nos clients.
Malgré un emballage de qualité, le transport de produits lourds et fragiles est toujours risqué. Le plus important est de répondre rapidement aux éventuels soucis techniques pour vous satisfaire.
L'équipe Cuisineandcie.
4
/5
★★★★☆
C'est un petit meuble seulement, mais il correspond à ma demande...Contente !....
Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Jocelyne,
Nous sommes ravis que le meuble que vous avez commandé vous convienne.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous sommes ravis que le meuble que vous avez commandé vous convienne.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
4
/5
★★★★☆
Commande conforme sauf fond du caisson reçu abîmé. Service après-vente réactif et 5 étoiles pour l'aide du service technique pour aide au montage
Ghislaine T.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
4
/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité prix est juste à faire attention quand on perce le trou pour les poignées est-ce que le placage de l’autre côté ne partent pas moi j’ai eu des problèmes mais je ne suis pas très bricoleur sinon je suis satisfait
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
5
/5
★★★★★
Tout est parfait et magnifique
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
Réponse de cuisineandcie
Le
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire bienveillant.
Très bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
Très bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Très satisfait du service et des divers propositions et aménagement établi au premier rdv. Merci à l'équipe
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
4
/5
★★★★☆
Les bons côtés: Des professionnels à l'écoute et très aimables à Bézier, un suivi de commande de qualité et une flexibilité de livraison. Un système de visserie très bon pour les meubles et les tiroirs. Une cuisine conforme à la commande. Joli rendu. Les points à améliorer : Les notices sont peu compréhensibles ou imprécises , ce qui rend complexe le montage par soi-même. Des trous sont présents dans les meubles et non utilisés, des trous à utiliser peuvent parfois être absent. Des pièces manquaient dans certains colis. Dernièrement, le revêtement des meubles n'est pas de la même qualité que les plan de travail...dommage...
Laura C.
Le
suite à un achat du 25/09/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Concernant les notices, nous travaillons actuellement à une solution dématérialisée pour aider nos clients durant l'installation.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Concernant les notices, nous travaillons actuellement à une solution dématérialisée pour aider nos clients durant l'installation.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
4
/5
★★★★☆
Le meuble est d'une très bonne qualité, Par contre la notice de montage est déplorable ( j'ai rarement vu une explication d'installation aussi incompréhensible).
Francoise S.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Concernant les notices, nous travaillons actuellement à une solution dématérialisée pour aider nos clients durant l'installation.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Concernant les notices, nous travaillons actuellement à une solution dématérialisée pour aider nos clients durant l'installation.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace et suivi à distance avec Audrey excellent ! Un peu compliqué à poser, j'ai préféré opter pour un menuisier. Le résultat est de grande qualité. A très bientôt pour un futur projet.
Melodie D.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que la cuisine corresponde à vos attentes.
Nous tentons de faciliter l'installation à nos clients mais recommandons vivement de faire appel à un très bon bricoleur ou un professionnel pour un meilleur rendu.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que la cuisine corresponde à vos attentes.
Nous tentons de faciliter l'installation à nos clients mais recommandons vivement de faire appel à un très bon bricoleur ou un professionnel pour un meilleur rendu.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Tres contente de ma cuisine. Merci pour vos precieux conseils pour le montage et votre amabilité. Entreprise fiable et humaine je recommande
Elise K.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe est ravie de voir que votre expérience chez Cuisineandcie a été plus que positive.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
Toute l'équipe est ravie de voir que votre expérience chez Cuisineandcie a été plus que positive.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Service efficace !
Laurent G.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Les + : Bon rapport qualité prix , excellent acceuil, écoute et conseil les - : En cas de commande complémentaire, faut compte 2 mois pour recevoir les piéces
Sci K.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés si la commande complémentaire n'a pas été livrée plus rapidement. Nos délais sont de 4 à 6 semaines et la situation actuelle impacte parfois la fabrication et le transport.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous sommes navrés si la commande complémentaire n'a pas été livrée plus rapidement. Nos délais sont de 4 à 6 semaines et la situation actuelle impacte parfois la fabrication et le transport.
L'équipe Cuisineandcie.
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de service après-vente pour donner des explications sur le montage
Marie-christine F.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme vous pouvez le constater sur la majorité des commentaires, votre situation est exceptionnelle et éloignée de la qualité de service que notre équipe délivre au quotidien.
Pouvez-vous envoyer un email au service client avec le numéro de commande à serviceclient@cuisineandcie.com pour expliquer ce qu'il s'est passé ?
Nous analyserons la situation et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme vous pouvez le constater sur la majorité des commentaires, votre situation est exceptionnelle et éloignée de la qualité de service que notre équipe délivre au quotidien.
Pouvez-vous envoyer un email au service client avec le numéro de commande à serviceclient@cuisineandcie.com pour expliquer ce qu'il s'est passé ?
Nous analyserons la situation et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Super. Je vous envoie un ami comme nouveau client !
Jean Louis S.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5
/5
★★★★★
Meuble de bonne qualité
Mauro P.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
4
/5
★★★★☆
Meuble de très bonne qualité . De bons assemblages . Façades et poignées de qualité .Malheureusement , il manquait des vis et tourillons ...IL faut être bricoleur et avoir un peu de stock à la maison Content de mon achat tout de même .
Laurent J.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois s'il manque de la quincaillerie. C'est exceptionnel, mais le service client peut vous faire parvenir le nécessaire.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois s'il manque de la quincaillerie. C'est exceptionnel, mais le service client peut vous faire parvenir le nécessaire.
L'équipe Cuisineandcie.
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison hyper long.
Marc T.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Malheureusement, nous sommes impactés par les difficultés d'approvisionnement matière, comme nos concurrents.
La situation se rétablit peu à peu et nous faisons le maximum pour limiter l'impact.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Malheureusement, nous sommes impactés par les difficultés d'approvisionnement matière, comme nos concurrents.
La situation se rétablit peu à peu et nous faisons le maximum pour limiter l'impact.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Parfait 👍
Lionel T.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5
/5
★★★★★
Trés satisfait du produit. Bon rapport qualité prix. Merci
Sci F.
Le
suite à un achat du 05/11/2021
5
/5
★★★★★
Rien à dire. Parfait
Laurent T.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
5
/5
★★★★★
Rien à reprocher, complètement en accord avec la commande.
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
/5
★★★★★
Une entreprise sérieuse et professionnelle avec de belles cuisines et de qualité. Délais de livraison respecté. Merci
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire qui nous rend très heureux, c'est toujours un plaisir de voir nos clients contents.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
Un grand merci pour votre commentaire qui nous rend très heureux, c'est toujours un plaisir de voir nos clients contents.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Excellent du début à la fin avec un rapport qualité / prix imbattable. Merci Cuisine & Cie !
Florian P.
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et espère que vous passerez des bons moments dans votre nouvelle cuisine.
L'équipe Cuisineandcie.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Très bien
Michel B.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5
/5
★★★★★
Je recommande!!! Conseils, Efficacité et professionnalisme, qualités qui ont pu être mises à profit de la commande à l’installation de ma cuisine.
Claudie B.
Le
suite à un achat du 15/10/2021