Avis clients de crossferfrance.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 011 avis publiés

Résumé des avis

Crossferfrance.fr bénéficie d’un service irréprochable, avec une livraison rapide et en temps voulu, et un accompagnement technique chaleureux et professionnel qui se traduit par des conseils avisés et un suivi attentif des commandes. Les clients apprécient particulièrement la fiabilité des livraisons, la conformité des produits et l’emballage soigné, ainsi que les échanges clairs et réactifs avec le personnel, y compris des techniciens disponibles et attentifs à leurs besoins. Les retours d’expérience soulignent des matériels bien montés, robustes et conformes, accompagnés de devis et suivis de réparation ou d’assistance efficaces. Enfin, l’accueil et le sérieux de l’équipe, la disponibilité et la rapidité du service après-vente renforcent la confiance et donnent une impression générale de satisfaction élevée.

Tous les avis

V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Produit conforme à mes attentes
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Véronique pour votre avis positif. Nous sommes toujours ravis de vous voir satisfaite de nos produits. Nous espérons vous voir très bientôt sur notre site.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
entreprise a l ecoute du client
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Alain pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Nous nous efforçons toujours de mettre notre client au centre de tout ce que nous faisons et sommes heureux de constater que vous avez pu en bénéficier. Merci encore pour votre avis et votre soutien !
C
Charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Bien
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Charles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires et des suggestions de nos clients.
G
Gerard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Matériel de qualité, nous avons des personnes très qualifiés pour vous accompagner dans vôtre achat.
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Gerard ! Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité des produits que nous proposons. Nous espérons que vous en profiterez encore longtemps !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
livraison correcte
Réponse de crossferfrance.fr
Merci pour votre avis, Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre livraison.
A
Andre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Bonjour je pensais du fait qu’ils d ´un site français que tout allait bien :dommage que le manuel n’est pas en français , la personne que j’ai eu plusieurs fois au téléphone très aimable , il m’a bien dépatouiller. Le transporteur nul zéro :j ´en suit de ma poche…. A +
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Andre pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un téléconseiller serviable et compétent. Désolé que le manuel ne soit pas disponible en français et que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le transporteur. Nous travaillons toujours pour améliorer notre service.
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Livraison rapide, livreur agréable,colis très bien emballé
Réponse de crossferfrance.fr
Merci pour ce commentaire très positif, Fabien. Nous sommes ravis de savoir que le livreur et l'emballage de votre colis vous ont satisfait. Nous vous remercions de votre confiance.
E
Emile I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Rapide
Réponse de crossferfrance.fr
Merci Emile pour votre avis favorable. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de nos services.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Parfait
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Philippe, votre satisfaction nous motive à continuer de nous améliorer !
R
Rodolphe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Délai respecté Qualité produit : correspond au descriptif
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup pour votre avis constructif et votre confiance. Nous sommes ravis que l'expérience ait été concluante et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
J
Jean Louis Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très bon service
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Jean Louis pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que nos services vous ont plu !
I
Ignace S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Très content du produit
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Ignace ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit Crossfer France. Nous espérons vous voir revenir bientôt !
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
très satisfait je vous conseil a mes amis
Réponse de crossferfrance.fr
Merci pour votre avis positif, Bernard ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait donné satisfaction et que vous envisagez de le recommander à vos amis. Nous apprécions beaucoup votre soutien !
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Livraison rapide correspondant à la demande
Réponse de crossferfrance.fr
Merci Christophe pour votre avis positif et pour votre appréciation de notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Produit conforme à la commande et livraison rapide
Réponse de crossferfrance.fr
Merci de votre avis, Christian ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à chacun de nos clients.
A
Arnold M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Sérieux, réactif, très bon rapport qualité prix, merci
Réponse de crossferfrance.fr
Merci de votre avis, Arnold. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que vous appréciiez nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Michel B.
Note : 2 sur 5
Commande et suivi livraison bien SAV médiocre Pas de notice en français, pb d'installation On doit me rappeler mais j'attends toujours ....
Réponse de crossferfrance.fr
Bonjour,
Nous avons essayé de vous joindre 3 fois, vous ne répondez pas ....??
Il n'y a pas besoin de notice, il y a juste un bouton montée et descente.
N’hésitez pas à appeler Fabrice qui répond toujours avec plaisir et connait très bien les machines.
Nous répondons également toujours par mail, nous sommes tres facilement joignables.
Cordialement
Sophie EURO CROSSFER
D
Daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
ras
Réponse de crossferfrance.fr
Merci pour votre avis très positif, Daniel ! Nous travaillons sans relâche pour vous offrir les meilleurs produits et le meilleur service.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
livraison tres rapide et matos de qualité. Tres content de mon achat.
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Frédéric pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous soyez content de votre achat et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité du matériel !
D
Dimitri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Livraison rapide et serieuse
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup, Dimitri, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le sérieux de nos livraisons !
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Pleinement satisfait !
Réponse de crossferfrance.fr
Merci Gérard ! Nous sommes ravis que le site vous ait satisfait !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Au top !
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Philippe ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Un service commercial et technique à l'écoute , le produit que j'ai reçu et conforme à la description.
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Daniel. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service et de notre produit. Nous sommes ravis que vous ayez choisi CrossF France.
A
Auguste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
très bien .livraison parfaite. appareil non utilisé mais déja monté et mis en marche .
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Auguste ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons que votre appareil vous apportera entière satisfaction.
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
livraison rapide packaging satisfaisant scie pas encore essayée
Réponse de crossferfrance.fr
Merci pour votre avis, Patrick. Nous sommes heureux que notre livraison et l'emballage aient été satisfaisants. Nous espérons que la scie réponde à vos attentes.
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Prix attractif, livraison rapide, c'est tout bon.
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Fabien de votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons que votre expérience d'achat sera à nouveau agréable.
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Le transporteur avait détérioré mon colis , aussitôt Crossferfrance m’en a envoyé un autre ! Rapidité efficacité
Réponse de crossferfrance.fr
Merci Annie d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable et efficace. Nous espérons que vous continuerez à utiliser Crossferfrance pour vos prochains projets de transport.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Efficace et rapide
Réponse de crossferfrance.fr
Merci Emmanuel, c'est vraiment apprécié de votre part. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile et efficace !
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
c'est le transport et donc la livraison qui on blagués.....le reste c'est bon
Réponse de crossferfrance.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous apprécions vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Parfait ,
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
J
José S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Dommage qu'il n'y ait pas de notice en français. Après montage de l'affuteuse légères brivations au niveau du disque de meulage.
Réponse de crossferfrance.fr
Merci José pour votre avis. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec votre affuteuse. Nous travaillons dur pour améliorer notre site et offrir des notices en français.
C
Claude J.
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mon broyeur Jansen GTS 1500 E en temps voulu. Un ami compétent me l'a monté en 1 heure, sans problème (avec, à sa surprise, 2 vis - boulons en trop ). le broyeur a très bien fonctionné. mais, au bout d'une heure il s'est arrêté et je n'ai pu le remettre en marche, même avec la lanière de lancement, totalement bloquée. Je partais peu après de ma résidence du midi et n'ai donc pu vous appeler. Je le ferai dès mon retour, mais cela m'inquiète beaucoup.
Réponse de crossferfrance.fr
Bonjour,
Fabrice est à votre disposition au 06 24 74 18 82, ne vous inquiétez pas il solutionnera le problème. Cordialement ..Sophie
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Très professionnel
Réponse de crossferfrance.fr
Merci Franck pour votre appréciation. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
première commande:un broyeur, avec satisfaction de la relation commerciale dans les phases de réservation/paiement et livraison
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup, Pierre, pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Crossfer France et nous travaillons dur pour améliorer notre service et votre satisfaction.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Commande livrée dans les temps et produit conforme à l'annonce.
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Thierry ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que le produit soit conforme à l'annonce. Nous sommes aussi ravis que vous ayez bien apprécié votre expérience d'achat avec Crossfer France.
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
tous c'est trés bien passé pour cet achats merci cordialement Mr villa
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup Claude pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Crossfer France se soit bien passée et que vous appréciiez nos produits. Nous nous efforçons continuellement de vous offrir le meilleur service et les meilleurs produits possibles, et sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Colis conforme à la commande Réception dans led temps Service satisfaisant
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons vous voir bientôt sur notre site web.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Je recommande. Livraison rapide
Réponse de crossferfrance.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et votre appréciation de notre service ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement. Merci encore !
C
Cédric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bien et rapide
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Rapide et efficace merci
Réponse de crossferfrance.fr
Merci Patrick pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité et efficacité.