Avis clients de crossferfrance.fr

9,7 /10

Basée sur 1 011 avis publiés

5 870 86% 4 125 12% 3 12 1% 2 1 0% 1 3 0%

Résumé des avis

Crossferfrance.fr bénéficie d’un service irréprochable, avec une livraison rapide et en temps voulu, et un accompagnement technique chaleureux et professionnel qui se traduit par des conseils avisés et un suivi attentif des commandes. Les clients apprécient particulièrement la fiabilité des livraisons, la conformité des produits et l’emballage soigné, ainsi que les échanges clairs et réactifs avec le personnel, y compris des techniciens disponibles et attentifs à leurs besoins. Les retours d’expérience soulignent des matériels bien montés, robustes et conformes, accompagnés de devis et suivis de réparation ou d’assistance efficaces. Enfin, l’accueil et le sérieux de l’équipe, la disponibilité et la rapidité du service après-vente renforcent la confiance et donnent une impression générale de satisfaction élevée.

Tous les avis

Jean Marc C.

Publié le 01/03/2021 à 14h25 suite à un achat du 19/02/2021

satisfait du matériel robustesse. très bon conseil du vendeur. professionel à recommander

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Jean Marc pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le matériel et le conseil de notre vendeur. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de vous offrir un service professionnel et de qualité.

Jean-Louis F.

Publié le 27/02/2021 à 17h27 suite à un achat du 16/02/2021

Commande 16/02... Livré 18/02...Conforme à la description. Site à recommander. Merci.

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup Jean-Louis pour votre avis positif et constructif. Nous apprécions beaucoup votre satisfaction et votre soutient qui nous encouragent à améliorer nos services et à offrir un service de qualité à nos clients.

Xavier A.

Publié le 27/02/2021 à 11h34 suite à un achat du 16/02/2021

Envoi rapide ; conforme. R.A.S.

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Xavier pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et la rapidité de nos envois. Nous serons heureux de vous servir à nouveau.

Gerard C.

Publié le 26/02/2021 à 14h20 suite à un achat du 16/02/2021

très professionnelle

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup Gerard pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait séduit.

Jean Michel A.

Publié le 22/02/2021 à 00h05 suite à un achat du 10/02/2021

parfait

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Jean Michel pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Nous restons à votre écoute pour toute question et vous souhaitons encore de bonnes expériences sur CrossferFrance !

Sophie U.

Publié le 19/02/2021 à 17h59 suite à un achat du 17/01/2021

Toujours très sympa, c'est déplacé hors horaires d'ouverture pour me dépanner un jour de grosse neige

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup Sophie pour votre avis et votre soutien! Nous sommes heureux que vous ayez pu être dépanné rapidement, même en dehors de nos heures d'ouverture habituelles. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et de qualité à tous nos clients.

Christophe P.

Publié le 18/02/2021 à 19h40 suite à un achat du 07/02/2021

Rapide et conforme..

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Christophe, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons que vous reveniez bientôt !

Robert D.

Publié le 18/02/2021 à 11h16 suite à un achat du 05/02/2021

Très satisfait et livraison très rapide merci

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup Robert, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt.

Jean-Marie H.

Publié le 17/02/2021 à 16h20 suite à un achat du 27/01/2021

Une pré-commande était nécessaire pour le produit convoité. Tout était réservé et j'ai été recontacté par téléphone par Sophie pour ne pas perdre un modèle restant. Très professionnel, je recommande

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Marie. Nous sommes ravies que notre service et Sophie aient pu vous satisfaire.

Yves S.

Publié le 13/02/2021 à 16h41 suite à un achat du 03/02/2021

Livraison rapide, relation client au téléphone impeccable, d’excellent conseil.

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci de votre avis positif, Yves ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, la relation client au téléphone et les conseils que nous vous avons proposés.

Hervé V.

Publié le 11/02/2021 à 17h13 suite à un achat du 30/01/2021

La commande est arrivée assez rapidement.Merci

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup, Hervé, pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services et nous espérons que vous continuerez à faire des achats chez nous.

Norbert B.

Publié le 11/02/2021 à 13h32 suite à un achat du 31/01/2021

Rapidité et colis bien livré

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci pour votre avis, Norbert ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'expérience d'achat sur notre site. Nous continuerons à nous assurer de fournir des produits livrés rapidement et en toute sécurité.

Fredy W.

Publié le 08/02/2021 à 18h14 suite à un achat du 29/01/2021

Très contant matériel rapidement à disposition personnel compétent

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Fredy d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Nous sommes heureux que notre service ait pu vous satisfaire et nous travaillons chaque jour pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau !

Michel M.

Publié le 08/02/2021 à 13h21 suite à un achat du 28/01/2021

a recommande

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci pour votre retour positif, Michel. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que vous appréciez notre site !

Francois C.

Publié le 08/02/2021 à 11h48 suite à un achat du 21/01/2021

Satisfaisant

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci pour votre avis, Francois. Nous apprécions vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer le site pour votre satisfaction complète.

Dominique A.

Publié le 29/01/2021 à 19h36 suite à un achat du 17/01/2021

Parfait livraison très rapide et matériel reçu conforme à ma commande .

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci pour votre avis très positif, Dominique ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de votre expérience chez Crossfer France. Nous espérons vous revoir bientôt.

Michel G.

Publié le 25/01/2021 à 20h09

Merci aux équipes de distribution et aux personnes chargées de communication, notre commande est arrivée très rapidement et nos questions ont trouvé réponse sur-le-champ. Faire davantage nous semble difficile !

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 26/01/2021

Un grand merci pour ce super message !!

René A.

Publié le 25/01/2021 à 14h35 suite à un achat du 11/12/2020

L'accueil est vraiment super, j'ai toujours été écouté et servi

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup René, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.

Samuel A.

Publié le 19/01/2021 à 06h50 suite à un achat du 07/01/2021

RAS

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup Samuel pour votre avis positif et votre soutien ! Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site.

Nicolas G.

Publié le 15/01/2021 à 10h49 suite à un achat du 04/01/2021

Produit conforme à la description et livraison rapide, c'est parfait !

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Nicolas ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service !

Cyrille G.

Publié le 14/01/2021 à 12h05 suite à un achat du 28/12/2020

Très bien

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup Cyrille, nous sommes ravis que vous ayez une expérience positive de notre site !

Julien C.

Publié le 13/01/2021 à 12h28 suite à un achat du 18/12/2020

Équipe réactive, j'ai eu une réponse claire et rapide lors de mes 2 appels téléphoniques. Préparation rapide de la commande. Délais de livraison correcte. Par contre, frais de livraison très élevé.

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Julien pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une réponse claire et rapide lors de vos appels téléphoniques, que votre commande ait été préparée rapidement et que le délai de livraison ait été respecté. Nous travaillons actuellement à la réduction des frais de livraison et nous nous réjouissons de pouvoir vous offrir des tarifs encore plus avantageux à l'avenir.

Philippe M.

Publié le 08/01/2021 à 12h20 suite à un achat du 29/12/2020

Article reçu dans les délais et bien emballé.

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Philippe pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre produit et de notre service. N'hésitez pas à nous donner d'autres commentaires !

Angélique V.

Publié le 08/01/2021 à 06h32 suite à un achat du 17/12/2020

Livré dans les temps . Parfait Conforme aux attentes

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup Angélique ! Nous sommes heureux que nos produits et services répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !

Yves T.

Publié le 05/01/2021 à 15h31 suite à un achat du 12/12/2020

satisfait de la livraison et du matériel

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Yves. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et que vous ayez apprécié votre expérience chez Crossfer France.

Jean-Claude D.

Publié le 02/01/2021 à 13h18 suite à un achat du 23/12/2020

Société très sérieuse dont les produits sont de qualité, les expéditions se font dans les délais les plus brefs, remerciements.

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup, Jean-Claude, pour votre avis très positif et votre retour d'expérience. Nous nous efforçons constamment de maintenir un niveau de qualité et de service irréprochable, et sommes ravis de constater que nos efforts sont appréciés.

Jean C.

Publié le 01/01/2021 à 15h19 suite à un achat du 20/12/2020

Bonjour, merci de m' envoyer la prochaine fois la notice d'utilisation en français. cordialement Mr Chatelain

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Jean. Nous ferons de notre mieux pour vous envoyer la prochaine fois une notice d'utilisation en français.

Andre P.

Publié le 28/12/2020 à 09h47 suite à un achat du 17/12/2020

Excellent site! Commande et envoie rapidement traite,bon suivi de commande,prix abordable je conseille Crossfer pour vos achats!

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et notre offre. En espérant que vous ne manquerez pas de nous recommander à vos amis !

Frederic M.

Publié le 24/12/2020 à 12h10 suite à un achat du 14/12/2020

Bon service et produit répondant à mes attentes

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Frederic ! Nous sommes ravis que nos produits et service répondent à vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité.

Marie Christine H.

Publié le 19/12/2020 à 08h41 suite à un achat du 05/12/2020

Très sérieux , expédition rapide , confirmation de la réception du colis par téléphone apprécié par CROSSFER

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.

Patrick R.

Publié le 19/12/2020 à 07h34 suite à un achat du 07/12/2020

Livraison rapide et conforme.

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci pour votre avis, Patrick. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison rapide et conforme. Nous ferons tout notre possible pour que votre expérience soit aussi positive à l'avenir.

Jean-Marc D.

Publié le 17/12/2020 à 17h14 suite à un achat du 07/12/2020

RAS

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Jean-Marc pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous allons continuer à travailler afin de fournir une meilleure expérience de navigation à nos clients.

Gerard L.

Publié le 14/12/2020 à 11h30 suite à un achat du 28/11/2020

LIVRAISON TARDIVE OBLIGE DE RECLAMER

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci de votre avis, Gerard ! Nous sommes désolés que votre livraison soit arrivée tardivement et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous nous engageons à améliorer ce service pour vous offrir une meilleure expérience par la suite.

Christophe P.

Publié le 11/12/2020 à 16h56 suite à un achat du 30/11/2020

produit de qualité , correspondant bien a ce qui est présenté sur le site . Commerciaux facilement joignables au téléphone .Délais de livraison largement respectés et une livraison impeccable .

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes heureux de constater que notre produit a répondu à vos attentes et que notre service client a contribué à votre satisfaction.

Sebastien H.

Publié le 11/12/2020 à 13h23 suite à un achat du 30/11/2020

J'ai commandé l'elagueuse hecht 927 bonne machine pour l'instant utilisé 4 heures... Livraison impeccable dans les temps. Merci crossferFrance.

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci pour votre avis, Sebastien. Nous sommes heureux de savoir que votre commande s'est bien passée et que l'elagueuse Hecht 927 fonctionne bien pour l'instant. Nous apprécions vos compliments et espérons vous revoir très bientôt chez CrossferFrance.

Pascal M.

Publié le 11/12/2020 à 12h33 suite à un achat du 27/11/2020

Avis favorable un service compétent un matériel de qualité est un service après-vente formidable

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif Pascal ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos services compétents et notre matériel de qualité. Notre eng

Mickael M.

Publié le 10/12/2020 à 19h50 suite à un achat du 29/11/2020

Bonjour, a ma grande surprise j'ai reçu mon colis rapidement les produits sont de qualité merci Jonathan .bonne continuation

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Mickael ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos produits et de la rapidité de livraison et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services. Merci de votre soutien !

Eric D.

Publié le 10/12/2020 à 10h16 suite à un achat du 05/11/2020

Le produit est très bien arrivé dans les délais annoncés la caisse était impeccablement bien hermétique mais à l'intérieur mal calé ayant occasionnée une rayure sur la trémie de chargement n'empêche en rien son fonctionnement

Martial G.

Publié le 07/12/2020 à 14h14 suite à un achat du 27/11/2020

Très réactif même avec une erreur de livraison

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre réactivité.

Jacques P.

Publié le 07/12/2020 à 07h44 suite à un achat du 25/11/2020

Irréprochable ! Tant sud la question des délais que sur la qualité de la machine

Réponse de crossferfrance.fr Publiée le 31/07/2023

Merci Jacques pour cet avis positif. Nous sommes heureux que notre site ait satisfait vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service excellent à tous nos clients.