Avis clients de Croquette et accessoire

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 170 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Croquette et accessoire" se distingue par la qualité de ses produits, en particulier ses croquettes qui répondent parfaitement aux attentes des propriétaires de chiens. Les clients soulignent que ces croquettes conviennent à divers types de chiens, même à ceux qui sont difficiles, en leur permettant de maintenir un poids santé tout en ayant un pelage brillant. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois ultra rapides et des colis bien conditionnés.

Tous les avis

Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Fournisseur sérieux: Qualité parfaite, délais courts, conditionnement très bien, bons transporteurs.
Réponse de Croquette et accessoire
Merci pour votre avis positif sur notre site Croquette et accessoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits, de nos délais de livraison et de notre emballage. Nous sommes également soucieux de sélectionner des transporteurs fiables pour assurer la livraison de vos commandes dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance. À bientôt sur notre site !
S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Super très bonne croquettes pour mon cane corso
Réponse de Croquette et accessoire
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sébastien ! Nous sommes ravis que nos croquettes conviennent parfaitement à votre cane corso. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Notre fournisseur de croquettes depuis plusieurs années, nous avons jamais eu de problème.
Réponse de Croquette et accessoire
Merci pour votre avis positif, Jean Marc. Nous sommes ravis que notre fournisseur de croquettes vous donne entière satisfaction depuis plusieurs années. Votre confiance est précieuse pour nous et nous espérons continuer à répondre à vos attentes en termes de qualité et de fiabilité. Merci encore pour votre fidélité.
M
Maryse P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Commande passée, mail reçu me disant qu'il reste un paquet mais craqué. Donc commande non envoyée et attente du réassort. Malheureusement, l'attente était trop longue pour moi, j'ai acheté le paquet de croquettes chez un vétérinaire (plus cher). J'ai donc annulé ma commande.
Réponse de Croquette et accessoire
Bonjour Mme Petit,
Nous sommes vraiment désolés de n'avoir pu répondre plus rapidement à l'envoi de votre commande, ayant rencontré un petit souci de réapprovisionnement à ce moment-là, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément que cela vous a causé. C'est avec plaisir que nous vous offrons une remise de 5 % à valoir sur votre prochain achat avec le code R5GC, qui normalement se trouvera directement dans votre panier et nous vous y rajouterons un petit cadeau supplémentaire.
En espérant avoir répondu de manière satisfaisante à votre réclamation, qui s'est avérée tout à fait justifiée.
Nous vous souhaitons de passer d'agréables fêtes de fin d'année.
Bien cordialement

Alain Lerch
Service client
Croquettes-accessoires
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide et excellentes produits
Réponse de Croquette et accessoire
Bonjour Nicole, merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site Croquette et accessoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site !
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Les croquettes sont très adapté pour mon chien et le service super
Réponse de Croquette et accessoire
Merci pour votre retour positif, Stephanie ! Nous sommes ravis de savoir que nos croquettes et accessoires conviennent parfaitement à votre chien. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison rapide, merci !
Réponse de Croquette et accessoire
Je suis ravi que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et votre note 5/5 !
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Rapide et bon produit
Réponse de Croquette et accessoire
Merci beaucoup pour votre avis positif, Virginie ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre site et nos produits. Nous travaillons constamment pour offrir une expérience de shopping de qualité à nos clients, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Très bonne journée à vous !
K
Kévin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison assurée et un super livreur qui est très serviable et très sympathique....
Réponse de Croquette et accessoire
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et le professionnalisme de notre livreur ! Merci beaucoup pour votre note et votre retour positif."
K
Karen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Super croquettes et de qualité Je recommande
Réponse de Croquette et accessoire
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Croquette et accessoire. Nous sommes ravis que nos croquettes soient à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous es