Avis croisieres.com

Excellent contact, bonne écoute et volonté manifeste de bien accompagner le client potentiel.

C'est la 1ère fois la croisière, étant sur île la NOUVELLE CALEDONIE à 22000km de la FRANCE et Léa mon interlocutrice commerciale a été réactive et a su bien gérer mes demandes à savoir 2 cabines sur le même palier et si possible très proches. Hâte d'être sur le GRANDIOSA. Je n'hésiterai pas à vous recommander pour bénéficier de votre expertise. Merci à CROISIERES.COM merci pour votre professionnalisme.

Très bonne écoute

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Superbe accompagnement de la part de Anna, je recommande croisières.com

Super, Léa, ma correspondante a su bien me renseigner et me faire arriver à la réservation, malgré quelques difficultés de réseau .

Rapide à pour le devis, à voir en fin de croisière

Nous avons réservé notre croisière avec Maria. C’est une personne très agréable , réactive . Merci

Très réceptif à la demande

Excellent service par Amélie !

Très bon accueil téléphonique et excellent suivi par mail de nos interrogations en nous rassurant.

Valérie c est bien est occupé de moi Merci

Super efficace

Pour une première bien renseigner maintenant voyons en mai pendant la croisière

Interlocutrice réactive et efficace.

Le contact est parfait !

Très bon contact avec Aurore ma conseillère croisière qui a démontré un très grand professionnalisme et beaucoup de patience !

C'est la deuxieme année que nous passons par croisières .com Nous sommes très contents , le personnel est agréable et donne satisfaction

J’ai été accompagnée par Alice dans le cadre de ma réservation de croisière, et je tiens à souligner la qualité de son suivi. C’est une personne réellement à l’écoute, attentive aux besoins du client et toujours disposée à chercher des solutions adaptées. Son sens du service et sa disponibilité ont rendu l’expérience plus fluide et rassurante. Je la remercie pour son professionnalisme et sa volonté constante de satisfaire pleinement le client.

Convivialité à améliorer

Bon accueil bon résultat

Aurore a été très professionnelle, à l'écoute et aimable

J'ai été bien reçu et bien épaulée par Aurore patiente et courtoisie elle m'a bien accompagnée pour réserver ma croisière

Personne à l’écoute Nous verrons si Sarah nous a bien conseillée une fois la croisière faite

Excellente prestation. Virginie nous guide d'une manière très professionnelle et efficace. Si la croisière proprement dite est du même niveau... Je vais passer une très agréable croisière.

Accueil bienveillant et très attentive à nos demandes et souhaits. Merci beaucoup pour ce service rare de nos temps

C est efficace claire et net de la part de Virginie ma correspondante bravo 🙏

La conseillère m’a très bien expliqué le déroulement de la croisière Très sympathique et a l’écoute

Très bon accueil et de patience en particulier concernant MArgot

Très bon contact réactivité et suivi de dossier réponse rapide

Merci de ce contact sympathique et professionnel. Toutes les réponses ont été apportées tous les doutes levés, j’ai franchi pas important financièrement et psychologiquement plus facilement grâce à l’appui de votre collaboratrice.

Accueil charmant , Aurore est à l'écoute et est patiente et de bons conseils si nous devions réserver une autre croisière, pas de doute nous reviendrons auprès de cette agence de voyage.

Très satisfait

Bravo pour les recherches

Difficulté tél donc passé rapidement en discussion via WhatsApp. Très bien, réponse ultra rapide aux questions posées.

Bien reçu et l'intelercueur et professionnel je suis très content

Serieux

J'ai fais une réservation en versant un acompte pour une croisière en 2026. Je verrai par la suite si je suis satisfaite ou pas. J'attends qu'on me propose les différentes prestations à bord

Acceuil téléphonique irréprochable.

Très réactif et a l'écoute des clients