Avis clients de CRISTAL ESSENCE

Bonjour,
Vous avez acheté une Opale de Feu et, ainsi qu'il est très bien expliqué dans les conditions générales de vente et notifié sur la fiche produit, la photo n'est pas contractuelle. Elle est représentative de la qualité de la pierre. L'Opale de Feu que vous avez reçu, pierre relativement difficile à trouver, est de très belle qualité énergétique, choisie et sélectionnée par nos soins. Cette pierre a pu ne pas vous convenir, nous en sommes désolés. Mais dans ce cas, vous pouviez nous contacter pour résoudre ensemble ce problème car la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. La petite carte jointe au colis vous donne toutes nos coordonnées pour ce faire.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence

Bonjour,
Vous avez commandé un pendentif en cristal de Tourmaline noire monté avec une monture en argent (réf. TR9). Nous ne comprenons pas votre avis : ce cristal de Tourmaline noire est exactement conforme à la photo, il s'agit d'un cristal à l'état naturel de Tourmaline noire, non retouché par l'homme, de très belle qualité énergétique. Le cristal de Tourmaline noire a été ensuite monté sur argent.
Vous pouvez avoir de plus ample renseignements sur la fiche produit ou en nous contactant par mail ou par téléphone. De notre côté, nous avons essayé de vous joindre par téléphone.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence