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★★★★★
basée sur 2882 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Pierres de très belle qualité, envois très soignés.Merci! 🙏
Superbes pierres! Articles arrivés dans un emballage soigné et bien sécurisé et relativement rapidement . Je recommande +++ et recommanderai à nouveau sur le site ! Merci beaucoup
De belles pierres ! Qualité garantie !
Bonne expérience d'achat.
Très bien conforme à la commande
Très satisfait de mon achat. La communication avec le vendeur est correct. L'objet commandé est au delà de mes espérances, vraiment magnifique. Je suis très satisfait, vraiment pas déçu. Je recommande sans hésitation +++
Livraison extrêmement rapide ! Cristaux très beau et très agréables. Petit bémol pour le plus petit qui a quelques fissurations. Peut-être est-ce normal mais je l'aurais apprécié lisse de partout. A très bientôt !
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction. en effet ces pierres sont de très belle qualité.
Cependant, concernant votre remarque, sachez qu'il ne s'agit pas de fissures, mais de fractures naturelles de la roche, comme pour tous les quartz. En effet, ceux-ci peuvent présenter de la laitance, des fractures naturelles de la roche, des inclusions, ce qui est complètement naturel.
Le polissage d'une pierre, selon la forme du brut à l'origine et les anfractuosités, peut garder de légères traces. Cela ne gêne en rien la qualité énergétique de la pierre.
Nous vous invitions à regarder notre petite vidéo à ce sujet : https://www.youtube.com/watch?v=HM0dzwmzuLM
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal Essence.
Colis très bien reçu. Cristaux porteurs de très bonnes énergies. Merci
Parfait ! Qualité, rapidité, sérieux et générosité du contact. J'y reconnais toutes les qualités de Mr Cazal avec qui j'ai fait un stage en 2010. Merci à toute l'équipe !
Ma commande est très bien arrivée, articles bien emballés et correspondant parfaitement à mes attentes.
Tout était parfait.
Le colis a été rapidement expédié et reçu, et le produit correspond tout à fait à mes attentes. Je remercie toute l'équipe de Cristal Essence
Outre la qualité des pierres, il y a le sens du service et le soin tout particulier mis à préparer les colis. J'adhère ! Merci pour les informations relatives aux produits c'est appréciable 🙂
Parfait.
De magnifiques pierres ! De grande qualité ! Je recommande ce site à beaucoup de personnes ☀️
Parfait
Rien à redire sur les produits que j'ai commandé jusqu'à présent. Seul bémol j'avais un avoir sur des frais de livraison que je n'ai jamais retrouvé d'où le 4 étoiles.
Effectivement, vous aviez un avoir car nous vous avions envoyé 2 commandes en 1 seul colis.
Cet avoir vous a été envoyé le 10 mai 2022, et il avait une validité de 6 mois ( 10 décembre). Aussi pour votre commande du 22 décembre, vous ne l'aviez plus en ligne. Vous auriez dû nous appeler, nous vous l'aurions réactivé immédiatement Nous vous envoyons un mail avec le code réactivé pour 6 mois.
Nous restons à votre disposition,
bien Cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Comme toujours beaucoup de professionnalisme !
Commande rapidement envoyée. Les pierres sont de très bonne qualité et bien protégées pour ne pas abîmées durant le transport.
Un peu déçu par la taille des pierres, mais bon...! Service sérieux quand même et compétent.
Vous avez choisi de commander des pierres de 1,5 cm à 2,2 cm, ce qui effectivement petit. Mais j'attire votre attention sur le fait que ces pierres étaient proposées dans d'autres dimensions : par exemple pour la staurolite, nous proposons des pièces jusqu'à 5 cm.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Très satisfaite de ma commande. Très bon contact téléphonique, envoi rapide et soigné. JE RECOMMANDE A 100%.
Pierre magnifique, conforme à ma commande. Rapide, bien emballé. Les prochaines je les achèterai chez eux sans hésiter.
Top !
Au top!
Produit reçu, super emballage avec une carte Noël personnellement écrit avec même une appel de vérification que c'est reçu. Service Client 6 étoile
Top, comme d'habitude !!!
Parfait
Très bon délai de livraison et pierre de qualité
Envois rapide et sérieux. Merci beaucoup. Très jolis pendentif.
Très jolie pierre de qualité, reçue dès le lendemain de la commande !
Toujours très satisfaite du service et des produits, de très belles pierres et des conseils tout à fait pertinents, une grande attention portée au client. Je recommande.
Toujours très satisfaite de ma commande
Comme d’habitude tout était parfait 👍
Rien à dire Tout parfait Sérieux et rapide
Site très réactif. Je ne recevais pas les emails de réponse à mes questions, et le site m'a téléphoné. J'ai pu parler avec une personne physique qui a bien compris ma demande, et 3 jours après la pierre était chez moi, exactement comme je la voulais. Site très sérieux, je recommande vivement.
Il s'agit de ma 2ème commande auprès de ce commerçant, ce qui signifie donc que j'ai été satisfait de ma 1ère commande... Quant à cette 2ème commande, la seule chose que je puisse dire, c'est que je n'hésiterai pas une seule seconde alisme, s'il devait y en avoir une 3ème, une 4ème,... Sérieux, professionnalisme, conseils avisés, minéraux d'excellentes qualités, sans parler de la diversité relative au choix, et que dire des qualités humaines de M. et Mme CAZALS...qualité d'écoute, bienveillance, amour du métier, grande réactivité...tout ceci devrait être suffisant pour vous faire un avis, non ? Pour moi en tout cas, sans aucune hésitation !!! Rendez-vous chez Cristal'Essence les yeux fermés !!! Surtout ne changez rien...
Produit conforme a la description
Tout est très bien rapide, efficace, et le nom des pierres taggués sur les plastiques. Merci à vous
Expédition rapide. Articles conformes et soigneusement Emballées.
Très bien