Français 
F
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup 🙏😊
Avis clients de CRISTAL ESSENCE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 910 avis publiés
Résumé des avis
Le service de commande et d'acheminement chez Cristal Essence est souvent décrit comme exceptionnel, avec des expéditions rapides et soignées. Les clients soulignent la beauté et la qualité des pierres, soigneusement sélectionnées par Gérard Cazals et présentées dans une large gamme sur le site. L'emballage des produits est également très apprécié, les clients mentionnant des envois bien protégés, souvent accompagnés de petits détails comme des pochons ou des notices descriptives.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Belles pierres conformes. Service rapide. Expérience à renouveler prochainement.
E
Note : 5 sur 5
Mon cristal est arrivé bien protégé. Il correspond en tout point à la description. Je suis vraiment contente de mon achat. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Pierre très belle et de qualité.
J
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
G
Note : 4 sur 5
Merci pour votre envoi qui correspond totalement à mes attentes. Joli bracelet aux pierres très belles. Emballage de qualité, rapidement reçu
J
Note : 5 sur 5
Super ! Toujours au top ! Merci !
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, bien emballé et arrivé rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. Elle a été bien emballé. De plus il y avait de la lecture très intéressante à l’intérieur .
M
Note : 5 sur 5
tout s'est bien déroulé.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Belles pierres ! Les petites fiches les accompagnant sont très utiles. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de première commande..
H
Note : 5 sur 5
J'ai acheté par Internet chez Cristal'Essence, entre autres, une sphère en cristal de roche qui s'avère parfaite. Le colis est extrêmement soigné. Je suis ravie d'avoir fait affaire avec Cristal'Essence.
M
Note : 5 sur 5
Oui très satisfaite, c est un cadeau la personne était ravie et la pierre très jolie
S
Note : 5 sur 5
conforme
I
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement Cristal Essence pour toutes ses pierres de grande qualité !
R
Note : 5 sur 5
Article parfait, livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite. Les pierres sont très belles et efficaces et je ressens les bonnes vibrations de ces pierres J'ai confiance à ce site. Peut être que ça changera si je m'aperçois de quelque chose qui ne va pas du tout avec les pierres .
M
Note : 5 sur 5
Ravie du produit
A
Note : 5 sur 5
après une attente mais normale nous avons bien reçu le colis
D
Note : 5 sur 5
Parfait *****
F
Note : 5 sur 5
Des pierres magnifiques . Une très bonne surprise .
T
Note : 5 sur 5
excellent
D
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour l'accueil, les conseils et l'aide à la commande. Quelle émotion en ouvrant le colis!!! Beaucoup de soins accordés à chaque étape avec des minéraux splendides, "vivants"!
M
Note : 5 sur 5
Satisfaite !
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme à aux photos. Très bien emballée
S
Note : 5 sur 5
Les pierres sont magnifiques
N
Note : 5 sur 5
Produits magnifiques et une prise en charge irréprochable.
M
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi, qualité des produits, tout est excellent. Merci !
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de cette première commande à Cristal Essence. Les pierres sont très belles et emballées avec soin.
N
Note : 5 sur 5
merci très satisfaite
J
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Belles pierres. Merci.
I
Note : 5 sur 5
Des pierres toujours de très bonne qualité 😊
E
Note : 5 sur 5
Excellente relation avec Cristal Essence ! Afin de s'assurer de la qualité de leur envoi, ils ont pris le soin de me contacter avant pour valider les pierres à envoyer. Merci à eux !
J
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Livraisons par colissimo bien réalisées. La qualité des pierres est plutôt satisfaisante à une petite exception près. Dans la dernière commande, j'ai reçu une Agate Feu abîmée. J'adore les livres de Gérard CAZALS tout comme son coffret de cartes.
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Nous sommes très vigilants et rigoureux sur la qualité des pierres. Ce défaut que vous avez noté a cependant pu nous échapper ou bien s'agit-il de la marque d'une anfractuosité résiduelle du polissage. Je vous invite à visionner cette petite vidéo: https://www.cristal-essence.com/blog/post/lithotherapie-reconnaitre-les-defauts.html
Vous pouviez nous contacter par téléphone ou par mail, comme indiqué dans votre colis, pour voir ce qu'il en était et trouver ensemble une solution qui vous satisfassent au mieux
Nous restons à votre disposition,
Ben cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Nous sommes très vigilants et rigoureux sur la qualité des pierres. Ce défaut que vous avez noté a cependant pu nous échapper ou bien s'agit-il de la marque d'une anfractuosité résiduelle du polissage. Je vous invite à visionner cette petite vidéo: https://www.cristal-essence.com/blog/post/lithotherapie-reconnaitre-les-defauts.html
Vous pouviez nous contacter par téléphone ou par mail, comme indiqué dans votre colis, pour voir ce qu'il en était et trouver ensemble une solution qui vous satisfassent au mieux
Nous restons à votre disposition,
Ben cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
N
Note : 5 sur 5
Les pierres sont très belles, elles conviennent parfaitement, la commande était très bien protégée. Un grand merci pour les cadeaux joints à la commande (bulletins et petits sachets). Je recommande, c’est très professionnel !
M
Note : 4 sur 5
Un petit peu déçu la pierre n'était pas comme la photo on vois pas que ses une croix
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
Nous sommes très étonnés de lire votre avis car le mâcle à 90° est très visible sur toutes nos staurolites et les pendentifs sont de très belle qualité tant énergétique que esthétique. Vous pouviez nous contacter par téléphone ou par mail, comme indiqué dans votre colis, pour avoir de plus amples informations sur la formation de cette pierre ou bien si ce pendentif ne vous convenait pas.
Nous restons à votre disposition,
Ben cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Nous sommes très étonnés de lire votre avis car le mâcle à 90° est très visible sur toutes nos staurolites et les pendentifs sont de très belle qualité tant énergétique que esthétique. Vous pouviez nous contacter par téléphone ou par mail, comme indiqué dans votre colis, pour avoir de plus amples informations sur la formation de cette pierre ou bien si ce pendentif ne vous convenait pas.
Nous restons à votre disposition,
Ben cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
P
Note : 4 sur 5
Parfait