Français 
L
Note : 1 sur 5
Commande non réceptionné. La Poste a un servcie déplorable chez nous!
Avis clients de Cristal Art & Déco
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Tous les avis
M
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur la livraison et la marchandise. Concernant le service client, le site était curieusement non utilisable au moment des fêtes. On pouvait remplir son panier, mais on ne pouvait pas finaliser la commande et il n'y avait aucun message d'information….
G
Note : 5 sur 5
Ok.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné -.
C
Note : 5 sur 5
En un mot : parfait !
F
Note : 5 sur 5
Parfait !
T
Note : 5 sur 5
Rien à redire, même le paquet cadeau était parfait !
J
Note : 5 sur 5
Juste parfait !
L
Note : 5 sur 5
Service et article parfaits Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été conforme et impeccable Je recommande fortement ce site.
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
C
Note : 1 sur 5
Je suis desole mais un verre est fissure.
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats , colis soigné, très bien emballés , belle qualité de verres , livraison rapide Je recommande vivement.
=
Note : 4 sur 5
J’ai essayé de joindre la société et j’ai envoyé un mail, pour le moment aucune réponse… Je rencontre un problème avec deux des douze flûtes à champagne qui ont un effet sablé aux touchés. Y a-t-il un moyen de régler ce problème ? Pour la commande et la livraison parfait +++.
I
Note : 5 sur 5
Rapidité !! très bien emballé !!livraison rapide ! super!!
Y
Note : 3 sur 5
L'envoi du colis s’est fait rapidement, j'ai été surpris de découvrir en l'ouvrant qu'il contenait 5 bouteilles de paraffine de couleur noire au lieu des 5 bouteilles de différentes couleurs! Impossible de joindre quelqu’un par téléphone mais cependant mon mail a été bien traité. J'ai reçu aussitôt une étiquette pour renvoyer le colis ce que j'ai fait. j'attends à présent le remboursement de celle-ci. Si cela se réalise rapidement, je pourrai dire que le problème a été très bien géré.
G
Note : 5 sur 5
Très beaux produits et service client très réactif. Bravo !
A
Note : 4 sur 5
Les articles sur le site sont très beaux mais lorsque vous les commandez, ils ne sont pas disponibles et c'est regrettable. Il faudrait régulièrement mettre le site à jour...
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
P
Note : 5 sur 5
PERSONNE à L42COUTE AIMABLE ET ARRANGEANTE. REMPLACEMENT DE LA COMMANDE EFFECTU2 AVEC DILIGENCE ET SERIEUX.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produit conforme et très bien emballé . Il manquait juste le paquet cadeau demandé...
A
Note : 5 sur 5
Super rien a dire que bravo.
V
Note : 5 sur 5
Qualité non encore testée.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage très protecteur, joli paquet cadeau. Je ne l'ai pas encore offert, donc pas déballé.
I
Note : 1 sur 5
Livraison toujours pas reçue !!
N
Note : 5 sur 5
Très beaux produits et livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
4/5.
C
Note : 5 sur 5
LIVRAISON TRES RAPIDE, PRODUITS FRAGILES TRES BIEN EMBALLES ET CORRESPONDANT AUX PHOTOS ET DESCRIPTIONS.
E
Note : 4 sur 5
Colis reçu ce jour. Les verres sont très jolis et de qualité. Le délai de livraison a été très long mais la faute est à imputer à la poste et après intervention du service client j'ai reçu le colis sous 48h, merci.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour nous nous permettons de vous contacter suite à votre avis client malheureusement votre colis est toujours en transit nous n'avons aucun impact sur le travail de la poste nous sommes sincèrement désolés Cordialement
D
Note : 4 sur 5
Bien livré ;bel article: cependant, je recherchait le même model avec bulle mais un peu plus petit comme ceux que j'ai actuellement :H 13,5 D 5,5 cm .Existe t'il encore? Merci G D .
M
Note : 5 sur 5
Commande , communication , emballage impeccables.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis.
K
Note : 4 sur 5
Très bel article, très bien emballé et l'envoie est rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat.
S
Note : 5 sur 5
Super, je suis ravie de mon vase. :).
S
Note : 5 sur 5
Excellent service. Aimable et livraison ultrarapide ! Excellent rapport qualité/prix.
C
Note : 5 sur 5
Le service a été très réactif pour effectuer mon changement dans la livraison. J'ai été extrêmement satisfait.
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait rien a redire je recommande sans hesiter.
C
Note : 5 sur 5
Livraison très soignée et rapide.