Français 
E
Note : 5 sur 5
5/5.
Avis clients de Cristal Art & Déco
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Extrêmement contente de ma commande. Emballage cadeau et petit mot comme demandé avec des délais de livraison très rapide, emballage soigné! Je recommande vivement.
M
Note : 4 sur 5
Bonne prestation.
M
Note : 5 sur 5
Parfait.
V
Note : 4 sur 5
Conforme à la photo. Produit élégant. Bel emballage.
D
Note : 5 sur 5
Très réactive la maison CRISTAL ART et DECO.
S
Note : 5 sur 5
Très joli produit, livraison très rapide et communication excellente.
F
Note : 5 sur 5
Objet absolument conforme à nos attentes ,livraison dans les temps , parfait ,site à recommander !
P
Note : 5 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Parfait.
E
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de ma commande car j'avais besoin d'huile de paraffine pur et coloré, hors ces huiles de lampes sont un mélange..ce n'est pas pur et ca n'a pas la densité que j'espérais (acheter pour faire des bouteilles sensorielle coloré (moitié huile-moitier eau coloré pour découvrir les couleurs primaire). Raté! et je n'ai pas de lampe a huile..
V
Note : 5 sur 5
Très grande réactivité des gestionnaires du site : un message de confirmation envoyée dès le dimanche après midi après commande le dimanche matin. Délais parfaitement respectés. Emballage très soigné avec toutes les protections pour un objet en cristal. C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et j'en suis vraiment très satisfait. Excellent.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide - produit conforme - emballage soigné.
M
Note : 4 sur 5
Produits conforme à nos attentes. Service clientèle très bien pour l'information du suivi de commande.
D
Note : 5 sur 5
Contacte téléphone très agréable qualité du produit très bien rien à redire 👍
J
Note : 5 sur 5
Prix intéressant. Bonnes informations sur l'état de la livraison. Très content.
C
Note : 5 sur 5
Un service clientèle super : le monsieur n'a pas hésité à m'appeler pour être sûr que les gravures seraient à mon goût. Très agréable au téléphone et siincèrement serviable. Qualité irréprochable des verres en cristal et expédition rapide, dans un envoi hyper soigné et protégé. Je recommande!!
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité du collier et du suivi de la commande. Le délai de livraison bien respecté.
P
Note : 5 sur 5
Satisfait à tous les niveaux.
B
Note : 4 sur 5
Pa déçue de ma commande , bonne idée cadeau , dommage qu'il n'y a pas plus de pub ,c'est ma petite fille qui m'a fait connaitre sue inter net .,j'avais vu le magasin en allant à Chamonix ,mais je ne s'avis pas que l'on pouvais commander sur inter-net . J'espére maintenant recevoir des modèles sur mon site Merci pour votre serieux !!
A
Note : 3 sur 5
Ma commande n'a pas été accompagnée , comme notifié sur le descriptif, de son certificat d'authenticité, ( publicité mensongère ? ) . J'ai donc téléphoné pour l'avoir , la personne contactée m'a répondu qu'il n'y en avait plus ( bizarre qu'il n'y ai pas autant de certificats d'authenticité que de pièces authentiques ) en me promettant vaguement de m'en procurer un , que j'attends toujours ! Cette pratique jette un doute sur l'authenticité de la pièce acquise et le sérieux de la maison .
Réponse de Cristal Art & Déco
Nous voudrions tout d'abord vous présenter nos excuses pour ce désagrément . Nous avons 2 stagiaires sur service d'expédition ainsi à l'accueil téléphonique . Nous avons ignoré la manque de certificat qui nous n'as pas été averti . Bien entendu chaque produit d'artiste Adam Jablonski est signé et possède le certificat d'authenticité . Nous allons vous l'envoyer demain matin par la Poste . Nous allons aussi faire le nécessaire pour que nos stagiaires réussissent leur apprentissage . Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
C
Note : 4 sur 5
Super articles mais un peu déçu par la taille du vase. Gravure faites main magnifique !!! Dans l'ensemble très satisfaite du service, délai de livraison et qualité d'emballage irréprochable !!! .
T
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de la marchandise, du service client et de la livraison. Nous ne manquerons pas de recommander votre site. Très bel objet offert. La personne qui l'a reçu est ravie. Avec nos remerciements. Bien cordialement.
M
Note : 5 sur 5
Après renseignements tél l'équipe cristal art déco m'a parfaitement aidé dans mon choix et a fait en sorte que je reçoive le colis dans les délais !! Je leur dis bravo 20/20 Marc.
R
Note : 5 sur 5
Très pro , ne pas hésiter ! , merci du service.
C
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme. emballage irréprochable compte tenu de la fragilité du cristal.
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande.
C
Note : 5 sur 5
Perfect delivery ! Very nice shop ! Great items !
E
Note : 5 sur 5
Superbe verre comme les precedentes flutes a champagne que du bonheur grand merci.
E
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin. Un soin immense pour l'emballage qui arrive en excellent état, un suivi idéal par internet de la comlande à la livraison. Beaucoup d'honnêteté dans le suivi (commande livrée en 3 jours au lieu d'un, remboursement des frais sans besoin de réclamation. Gentillesse et disponibilité par téléphone pour tout renseignement. Bravo et merci.
S
Note : 5 sur 5
Bonjour, tres contente de ma commande et de ma livraison le colis tres bien ferme et le produit protege comme il faut merci.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service client, livraison fiable. Produit bien emballé et protégé.
E
Note : 3 sur 5
Produit acheté ne convenant pas pour des lampes d'intérieur , si l'on ne souhaite pas d'odeurs.
E
Note : 5 sur 5
Que du bonheur ..que du bonheur un veritable tresor dans ma vitrine tant par la beaute que par la finesse du travail excecuter sur chaques verres.. grand merci.
E
Note : 5 sur 5
Au top.
B
Note : 5 sur 5
Site bien fait, article superbe et livraison rapide, Merci !!!
F
Note : 5 sur 5
Commande bien suivie, envoi rapide et emballage au top! Merci beaucoup!
L
Note : 3 sur 5
N'ayant pas eu de contact avec le service client, je ne le note pas. Et si la marchandise est arrivée sans aucun problème, les délais de livraison (plutôt coûteuse) n'ont pas été respectés. Un jour de retard, c'est un jour de retard quand on y met le prix !
B
Note : 3 sur 5
Pas encore reçue.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit. La livraison rapide, m'a permis d'offrir les verres pour Noël. Le colis était très bien emballé. Le service client a été au top . .