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basée sur 4218 avis publiés
Derniers avis clients
Comme chaque autre commande, le tout bien préparé" et bien emballé pour un transport en toute sécurité. En plus, cette fois, j'avais demandé un bois bien veiné, je l'ai reçu. Super content, merci et à une prochaine fois.
Très commercial et du personnel qui suit votre commande
5 / 5 Couteaux de qualité, livraison rapide.je reviendrais.
Très sérieux et réactif
Très efficace et rapide
Le site est clair et informatif. La commande a été exécutée immédiatement.
Beau site avec suffisamment d'informations pour donner envie d'en savoir plus ; la traduction allemande est cependant par endroits catastrophique et témoigne de l'utilisation de programmes de traduction en langue étrangère et d'un manque flagrant de travail rédactionnel par des locuteurs natifs allemands.
Très bien la commande est fidèle à mes attentes.....!
Produit de grande qualité ! Je connaissais l'usine pour l'avoir visitée il y a quelques années.
Traitement rapide et simple !
Très bonne communication, envoi rapide
Produit de qualité, livraison rapide.je reviendrais.
Service rapide, même si le mail de confirmation de la commande n'arrive pas le jour même, ce qui peut être un peu inquiétant compte tenu des risques inhérents aux transactions électroniques aujourd'hui. Une fois le paiement effectué, il serait bon d'avoir une confirmation mail le jour même que tout s'est bien passé.
Très clair
Commande reçue plus vite que prévue et matériel conforme. Génial !
Livraison rapide et emballage en parfait état. Le produit est conforme à la demande et de très belle qualité. S'agissant du site : navigation aisée et site très bien construit pour le choix du produit.; En clair que du positif
Très beau couteau reçu très rapidement et service de gravure au top je vous recommande
Je le recommande car tout est bien expliqué et très intuitif ! Les couteaux sont de supers qualité
Description, sérieux,délais... rien à dire. Des années entre différents achats parfois, sur place et en ligne. Bravo, du serieux !!
Livraison et emballage au top
Je n ai pas vu les couteaux encore , ce sont des cadeaux , mais l envoi était parfait , emballage très soigné, livraison par La Poste très rapide
Commande reçue rapidement, bien emballée et conforme à mes attentes. Très contente.
Pour les amateurs de couteaux de poche français de haute qualité, un site Internet très informatif et conçu avec soin.
Tbien
Tbien et rapide
Après être avoir fait un achat en magasin, j'ai passé plusieurs commandes sur le site. A chaque fois, je suis plus que satisfait sur la navigation sur le site, sur les explications sur les produits, sur la gestion de la commande et la livraison dans des délais très courts. Bravo.
Très bonne réalisation
Commande reçue rapidement, emballage très soigné, site très sérieux à conseiller
Parfait, couteau de qualité. Je suis très satisfait de ma commande et en plus avec une livraison en avance. Je commanderais de nouveau sur le site.
Couteau avec gravure reçu sous 10 jours. Bonne finition.
Beaucoup de sérieux et de gentillesse!
Trés content et super prestation, je recommande beau couteau prix correct et envoie super rapide . cordialement 1056 LUC.
Superbe
Je suis content du site, du paiement....et surtout du couteau.
Cadeau pour mon petit fils : réception impeccable dans le délai, beau couteau, il est ravi !
Indiquer qu'on peut être livré par chronopost le lendemain avant 13h, à 26,10€ les frais d'envoi, et voir sont colis arriver le surlendemain est très décevant ! Tout ça parceque vous mettez 1 jour et demi à aller jusqu'à la Poste... Renseignez vos clients correctement ! C'est inadmissible !
Je vous remercie de votre avis et notation ; comme je vous l'ai expliqué lors de nos divers échanges de courriels bien avant votre avis et notation, vous avez passé la commande à 11H01 ; la Poste part de chez nous qui sommes à la campagne à 14H50.
Il est clairement et explicitement indiqué que "si vous avez une date précise à respecter, nous vous conseillons de prendre une marge supplémentaire de 1 jour et de nous l'indiquer soit par mail (info@layole.com) soit au moment de la commande (cadre "Commentaires")", ce que vous n'avez pas fait. Le colis est parti le lendemain de votre commande.
C'est pour cette raison que votre demande de remboursement de la totalité des frais de Chronopost a été refusée, à juste et honnête raison je pense.
Je reste à votre entière disposition,
Bien sincèrement
Honoré DURAND
Conforme à mes attentes.Aucune fausse note.Commande d'un couteau inox abeille forgée manche en bois de cerf.Superbe.
Très bien beaucoup de choix
Exactement comme promis, très efficace sans aucun problème, réponse rapide aux questions et expédition très rapide vers l'Australie.
Vraiment super professionnel dans la prise en charge de la commande. Au moindre doute il nous appel. Et surtout la qualité est au rendez-vous.