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basée sur 4197 avis publiés
Derniers avis clients
Très professionnels. Couteau reçu très rapidement. Très belle qualité.
Tout d'abord, je dois vous féliciter pour l'emballage de la commande qui était particulièrement bien soigné et protégeait totalement le colis. L'ensemble de couteaux est vraiment ce que je souhaitais. Par contre je suis un peu déçue par le coffret contenant les couteaux, finition par très noble du bois. Pour la prochaine commande j'espère avoir un coffret plus soigné. Je vous prie de croire, Messieurs, en mes sentiments les meilleurs. Christine Laloyer.
Merci de votre avis ainsi que de votre notation ; nous prenons en compte votre remarque et nous avons conscience de cela. Ces boites sont fabriqués localement (donc en France) et il n'est pas évident de trouver des boites qualitatives "made in France" tout en ayant un prix raisonnable et acceptable. Mais nous travaillons sur cela et d'ici quelques mois nous devrions avoir un nouveau modèle de boite à proposer. Je vous souhaite une bonne continuation et je vous remercie de votre fidélité.
Bien sincèrement.
Honoré Durand
Trs bonne maison serieuse et efficace
Je suis content de ma commande et je recommande ce site
Excellent contact avec l'interlocuteur....
Ras colis bien protegé et reçu rapidement
Très satisfaite. Une pièce était défectueuse (une des plaquettes) et ils m'en ont renvoyé 2, très rapidement.
Couteau magnifique, travail magnifique
Super
Tres bien
Correspond à ma demande. réalisation soignée.délais tenus.Je recommande.
Parfait
Très bien
Très beau couteau et commande et livraison facile et rapide.
Les deux premières commandes sont arrivées rapidement, la qualité des couteaux, le soins apporté à l'emballage, la documentation, la gravure sur lame, la qualité des étuis,... les conseils et les réponses aux questions sont précis et complets, etc... tout ça vaut bien 5 étoiles. 3 ème commande en route... 😉
Le site Internet est très bien, très informatif. Par chat, on nous propose de l'aide pour choisir les produits. La collaboratrice parle aussi l'allemand et l'anglais, c'est super !
Réactif et à votre écoute
Très content des commandes que je reçoit virginie XAVIER est à l'écoute des clients elle est très sympas très douce au téléphone , je vais faire un stage de coutelier trop content je suis client pour avoir acheter des couteaux ,je dirige mes amis a faire des commandes ou aller visiter la forge honoré DURAND merci encore Monsieur CORNIER gérard
Mention spéciale pour l’aide en ligne avec une personne en direct via« le Chat » ! On m’a conseillé, expliqué de nombreuses choses que j’ignorai, informé si les produits étaient en stocks (pour une commande rapide pour mon cas).... et réception du colis en 3 jours avec un emballage cadeau très soigné. Merci à vous !
Bonjour Nous sommes très contents du couteau que nous avons commandé, il correspond en tout point à notre attente. Sur votre site, Il faudrait peut être pouvoir zoomer un peu plus sur chaque produit, mais c'est un petit détail. Merci pour votre professionnalisme pour lequel nous n'avons jamais douté. Bien cordialement. M. et Mme SPERAT
Rapidité d’expédion. Produit de grande qualité. Nous y sommes passés cet été le service client a été impeccable.
Pas de commentaire particulier
De bien choisir le me modèle du couteau commandé. Je suis déçu de la taille. Puis je changer? Je ne suis pas encore servi de ce matériel. J'aimerais un couteau moins long et plus léger. Merci de me répondre. Roger Herrera
RAS enchantés et il en sera sans doute de même pour celui à qui il est destiné
Parfait, commande reçu très rapidement. Je conseille fortement le site.
C'est très bien !
Rapide , efficace
Excellent site, matériel de qualité, je recommande ce fabricant, propriétaire de la forge.
Délai conforme, qualité et présentation du produit Tres satisfaite
Je recommande ce site. Livraison et service parfait
Commande reçue en 72 h. Emballage parfait du colis, plus pochette cadeau.Couteau très joli de bonne qualité. Je vais recommander.
Clair précis et surtout rapide
Satisfaction à tous les niveaux : qualité produit, rapidité d'expédition et soins d'emballage. Merci beaucoup.
Très beau travail, qualité et esthétisme au rendez-vous. Suivi de commande parfait, livraison comme prévu.
Très bon couteau j'ai fait pleins de commande surtout les couteaux à monter soit même je recommande
J'ai acheté un étui sur le site layole.com pour protéger le Laguiole que j'ai acheté 2 semaines plus tôt à la boutique Honoré Durand à Laguiole. Que ce soit en boutique ou sur le web, le service est parfait.
Un peu cher, mais un trè bon couteau.
Tres bon couteaux Top qualité
Qualité au top et service client très réactif et sérieux. Je recommande a 100%
Aaaa