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basée sur 4104 avis publiés
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Derniers avis clients
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Grand choix de personnalisation sur le site. Site internet net et facile d'utilisation. Une fois la commande passée, le chat en ligne m'a permis d'avoir une réponse rapide quant à l'avancement de ma commande. Couteau reçu conforme à mes demandes. Très beau et de grande qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
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★★★★★
Merci pour la disponibilité ainsi que pour la qualité de l'ouvrage. Premier couteau "pointu" pour mon fils... il était fier comme tout qu'il soit "si beau".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé, la commande , les informations sur les délais(rapides) de fabrication et l'envoi du colis reçu en temps et en heure,le destinataire est très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
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★★★★★
Couteau en kit reçu à la date prévue et conforme à mes attentes.
Un des couteau déjà monté, super qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
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★★★★★
Sérieux rapide vraiment ravie je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
4
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★★★★☆
Beaux produit et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
4
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★★★★☆
Quelques petites chose a revoir sur le fonctionnement du site
sinon rien a redire sur les produits livré ils sont parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
2
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★★☆☆☆
Bonjour. J'avais commandé un couteau légérement (7 mm) bombé et j'ai reçu un plat (5 mm). Comment une erreur comme celle-là a pu être faite ? Le site est OK, mais c'est la commande n'a pas été respectée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Le
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre message ; les manches de notre gamme abeille forgée sont systématiquement fabriqués avec des plaquettes de bois faisant 7 mm d'épaisseur ; l'épaisseur des plaquettes est ensuite adaptée (à chaque extrémité du manche) à la hauteur des mitres qui elles sont plus fines ; par conséquent, l'épaisseur ne reste que sur le milieu du couteau et le galbe est ainsi obtenu entre la partie la plus fine vers les mitres et la partie la plus épaisse vers le milieu du manche. Pouvez-vous me communiquer une photo vue de dessus du couteau ? Je vous en remercie par avance et je reste à votre disposition. Bien sincèrement. Honoré Durand
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Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
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★★★★★
En mode cadeau commandé en dernière minute. Un service chat en direct vraiment efficace, professionnel et commercial dans le bon sens du terme. Commande reçu dans les délais et avec paquet cadeau. Parfait ! Et merci 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
5
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Un régal de monter des couteaux soi même, Chapeau H Durand.
je recommande merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
5
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Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais couleur du bois non conforme à la photo.
C'est vrai que les bois sont tous différents mais là, couleur très rose, rien à voir !
Très déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5
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★★★★★
Un accueil téléphonique très aimable un interlocuteur à l'écoute de très bon conseil faisant preuve de patience et efficace j'étais un peu dans l'urgence pour Noël et j'ai reçu mon produit avant. Produit conforme à la photo de belle qualité je recommanderai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande. Expédition dans les délais annoncés. Cadeau offert, très grand soin à la préparation et à l'emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
5
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★★★★★
Parfait , parfait et encore parfait. Une prestation à la hauteur du produit made in France que sont les couteaux Laguiole. Je recommande et vous êtes dans mes favoris.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
4
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★★★★☆
Correct délai respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
5
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Superbe.Ce cadeau sera,je pense très apprécié du destinataire.
Merci à Laguiole
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
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Je recommande sans hésité couteaux magnifiques et commande reçus avant les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Paquet arrivé dans les temps et très bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
5
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Traduction légèrement décalée du contenu des pages (mais on sait de quoi il s'agit ...) - mais réaction rapide et aimable aux demandes et souhaits particuliers. Tout a bien fonctionné. La livraison a eu lieu en deux ou trois jours - et ce, à l'approche des fêtes de fin d'année. Chapeau !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Avis traduit
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★★★★★
Site très intéressant, un artisan à votre écoute et très arrangeant.Livraison rapide. Je recommande très fortement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
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★★★★★
Merci de votre accueil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2019
5
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★★★★★
N'étant un férule de l 'informatique, notre fille s'en ai chargée et a beaucoup appréciée le moyen d'échange avec vos services pour parfaire ma commande et obtenir le résultat conforme a notre souhait avec livraison le 19, 3jours après la commande qui dit mieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
4
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★★★★☆
Okokpk
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Très beaux produits, expédiés dans un délai raisonnable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
LIvraison arrivée en retard, mais matériel parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
4
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★★★★☆
Idée très originale pour les amateurs de la marque et bricoleur. On s'y perds un peu dans le descriptif, avec /sans gravure,... je cliquais 'kit' je tombait sur une page autre. Validation très facile, paiement fiable, commande prête au lendemain de ma commande !! livraison dès plus rapide et souvent informée ! Emballage au top, bien protégé et en plus mon kit est mis dans un papier cadeau ! J'attends de voir ce qui s'y trouve dedans lorsque je l'offrirai. Achat suis à une recommandation mais je valide aussi cela à 200%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
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★★★★★
Superbe couteau ! On voit la qualité ! Une vraie surprise en découvrant le colis . Un magnifique bijou ! Hâte de l offrir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
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Bonjour.
J ai été contacté a plusieurs reprise, par sms et par téléphone, pour des précisions sur ma commande , on sent tout de suite le sérieux, ce soucié a ce point de la satisfaction du client est impressionnant de nos jours. Mon produit est bien arrivé, conforme a ma commande , de belle qualité et avec un emballage tres soigné. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019