Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Maison d'une grande qualité et de grande confiance

Site bien fait , clair et simple d'utilisation, aide par chat réactif de bon conseil , on ressent des personnes qui connaissent vraiment bien leurs produits et qui savent vous guider sans vous pousser à acheter. Bien appréciable de ne pas avoir à faire à des vendeurs de tapis comme on en voit trop. Je recommande vivement la coutellerie Durand à chaque personne qui me parle de layole ou qui me parle de mon couteau. Que ce soit internet ou la boutique , la passion qui fait vivre le personnel est la même . Encore merci à vous.

J'ai bien reçu le couteau . Une autre belle pièce du savoir faire français . Aussi bravo; l'an passé vous avez franchis juridiquement un pas de plus pour qu'un couteau pourtant le nom Layole soit fabriqué uniquement au village Laguiole . La bataille n'est pas encore terminé . Mais l'espoir d'une conclusion positive est grandement envisageable dans un délai de temps raisonnable . Un collectionneur averti de ce couteau au design unique se doit d'acheté uniquement à l'une des deux fonderies d'importance du village . À moins qu'il y a de petit artisan indépendant . Pour ça je ne sais pas . Je n'ai jamais été au village .

Couteau magnifique (lame damas et manche en molaire de mammouth) reçu dans les délais. Un vrai bijou ! Le suivi de commande est très réactif, possibilité de choisir la lame et la matière du manche sur photos. Un cadeau tout à fait personnalisé.

Super communication, super qualité ! Toujours un plaisir !

Chapeau Layole merci au prochain.

Très bonne maison avec d’excellents produits et un très bon service clientèle! Je suis ravi

Le chat en ligne avec le service des ventes pour la composition des bonnes options de couteaux a très bien fonctionné, toutes les questions ont pu être résolues directement. Le déroulement de la commande s'est ensuite déroulé sans problème avec une confirmation de commande claire et une information sur la date de livraison prévue. Un service de qualité pour des produits de qualité !

Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison

Tout s'est bien passé ? Beau fourreau et expédition rapide. Nous y reviendrons.

Service impeccable livraison rapide je suis un bon client de chez honoré DURAND JE COMMANDE SOUVENT DES COUTEAUX EN KIT

Livraison rapide, super kit !

Bon.

Des explications claires et de qualité

Extra

Très bien.

VOIR mon MAIL de ce MIDI TRès Belle Réalisation , Délai Respecté , Relation Commerciale à Recommander

Excellent accueil virtuel, et parfaite communication et conseils. Je recommande

Très bon service à la clientèle

Très satisfaite du produit et de la livraison

Comforme à l'attente

Couteau superbe. De grande qualité. Service impeccable. Je recommande.

Très bien guidé et accompagné par Lilian le web master pour m'aider dans mon choix. Le couteau est robuste, élégant, d'une très grande qualité de finition. Il est SUPERBE. Livraison étant très rapide, je recommande ce maître forgeron.

Assez facile

Merci de votre professionnalisme j'attends juste mon étuis merci

C'est parfait, mon amie ayant reçu la cadeau est ravie avec l'ensemble couteaux fourchettes au complet. Travail de grande qualité et très bon service. Merci encore pour l'effort de livraison au plus vite.

Bonjour ,Madame Monsieur. Je viens de recevoir mon couteau en date et en heure, Commande AEVBPBTGG - le suivi,par mail, et SMS, est efficace . C'est avec plaisir que je l' utilise,il est parfaitement fini !!! Et en plus comme argument commercial,vous pouvez préciser que le bois de genévrier, est parfumé, c'est très agréable même si ça ne va pas durer des années ... Vous pouvez publier mes commentaires,pas de soucis !!! cordialement.

Les traductions en allemand sur la page d'accueil ne sont pas toujours optimales. La navigation n'est pas non plus confortable partout. Le service clientèle est excellent : communication en allemand, flexibilité et patience !

Super . RAS. JE GARDE VOTRE ADRESSE POUR DES COUTEAUX. UN GRAND MERCI

Commande reçue dans les temps , pleinement satisfait merci

Site très complet et service relation clientèle extra ! J’ai passé une commande de dernière minute avec date butoir très courte Après confirmation téléphonique de la possible prise en charge de la commande, j’ai reçu mon couteau sur mesure avec un jour d’avance sur la date promise Superbes produits

Produit assez conforme, quelques résidus de limaille.

Très beau couteau et très satisfaite de la gravure. Je recommande !

Très très satisfait de mon achat , bon acier ,finition impeccable, délais de construction et d expédition correct , bonne prise en main , je l aime déjà beaucoup !:)

Commande très bien emballée.

Tout a été parfait de la commande à la livraison.

Processus de commande ok, la page change parfois de langue (pas de problème), par endroits il faut réfléchir à ce que l'on veut dire en raison de la traduction automatique de DeepL. Livraison encore dans le délai annoncé.

Site de commande pas très clair

Rien à dire. Livraison rapide et produit de qualité.

Bien reçu ma commande pour un envoi dans les DOM-TOM envoie très rapide, le couteau et magnifique fier d'avoir un laguiole dans ma poche la communication et 10 / 10 j'ai été très bien renseigné et écouter je remercie toute l'équipe , l'emballage est soigné j'ai même eu droit à un cadeau d'emballage encore un grand merci à vous Eddy