Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Démarche commerciale très bonne. Ai été tenu au courant de chaque étape de ma commande.

Bien,mais mon nom n'a pas été gravé alors que je l'avais demandé

Excellente boutique,je recommande a mes proches.

Un peu long dans les délais de livraison, mais sinon rien à redire, je recommande.

Bonjour, je suis très content d'avoir commandé un article sur votre site. Le service client est très cordial et efficace. La livraison assez rapide, mais un mail ou sms indiquant la disponibilité du colis, eu été bien venu. Mon sommelier est superbe. Merci à toute votre équipe et bonne continuation.

Mesdames et Messieurs, je n'ai jamais eu un couteau Laguiole, car j'ai toujours été un peu sceptique en raison de la forme individuelle. Maintenant, après avoir reçu ma commande, j'ai changé d'avis. J'ai constaté une bonne communication dans le choix d'un étui approprié et un envoi postal rapide et sûr. La forme, les matériaux utilisés et leur finition m'ont beaucoup impressionné. Le couteau est agréable au toucher, a une excellente apparence et une qualité TOP. Il dégage une grande valeur. Je remercie les artisans qui ont créé ce produit, qui peut être considéré comme une œuvre d'art. Si je devais avoir besoin d'un cadeau pour un jeune adulte ou un aîné, je serais heureux d'acheter à nouveau chez vous.

TOUT ETAIT PARFAIT DE LA NAVIGATION SUR LE SITE POUR PASSER LA COMMANDE A LA LIVRAISON.

Service très efficace. Le site est facile à utiliser et les marchandises sont arrivées rapidement et très bien emballées. Leurs produits sont également très bien fabriqués. J'aimerais beaucoup visiter la boutique et le musée un jour.

Service vraiment impeccable. J'ai pu en complément du site avoir toutes les informations que je souhaitais par téléphone. Professionnalisme et amabilité sont à souligner.

Entreprise familiale très bien gérée avec une excellente présentation et un processus de commande et de paiement simple.

Site très clair et bien détaillé.

Fabrication et livraison d'un couteau qui n'était pas en stock dans les temps convenus (moins de 15 jours). Excellent travail, rien à dire de plus.

Parfait!

Commande parfaitement conforme à ma demande.

Un site très bien présenté. De large choix de produits.

Navigation à améliorer pour bien voir en grand les couteaux. Mais très bien néanmoins.

Jamais déçu. Produit de très grande qualité. Continuez et merci à toute l'ésuipe pour leur professionnalisme.

Pour moi clairement une des meilleures coutelleries Laguiole. Le site est simple et pratique, le service clientèle top et la livraison se passe toujours sans le moindre problème. Une adresse que j’ai déjà plusieurs fois recommandée avec des gens qui ont été à chaque fois très content.

Livraison rapide. Emballage soigné.

Le site est facile d'accès, simple et le choix des produits est très intéressant. Une mention supplémentaire pour la qualité de l'emballage pour l'expérdition.

Très utile sur la ligne de chat

Bon accueil mais manque de suivi de la commande, toujours pas de date arrêtée pour le stage

Fabrication artisanale parfait et la commucation excellente, aussi le livraison, parfait emballé. Je vous, les artisans et les commerçants spécialisés, remercie pour un couteau haut de gamme. Une fabrication artisanale parfaite et une excellente communication, également en ce qui concerne la livraison, parfaitement emballée. Merci aux artisans et aux vendeurs spécialisés pour un produit de couteau de poche haut de gamme.

Super super couteau, une grande qualité, une livraison rapide. Tout a fonctionné parfaitement. Mérite 12 étoiles

L'attente en valait la peine ! J'ai reçu un couteau qui a dépassé toutes mes attentes !

Tout OK, rien à redire, Merci

Tout s'est bien passé !

Service rapide, emballage parfait avec tous les documents nécessaires (garantie, entretien, ...)

Super service ! 1 semaine après la commande, le couteau était là. J'avais commandé une housse trop grande. 1 jour plus tard, j'ai reçu un message que l'on m'enverrait la taille correspondante au couteau et que les 95 cents seraient crédités sur mon compte. Tous les pouces en l'air ! !!! Je commanderais à nouveau immédiatement

Nous sommes très satisfaits de la qualité de vos produits , nous sommes également rentrés en contact avec vous très facilement, nous avons apprécié votre grande disponibilité

Reçu mon couteau dans les temps belle objet très belle finition

Sans doute une de mes meilleures expériences d'achat en ligne. Le site est extrêmement bien fait, l'option Chat ainsi que la qualité des informations fournies par Julian, sont parfaites. D'autre part, mes questions par email ont été traitées très rapidement et la qualité des réponses était irréprochable. La livraison s'est très bien passée et le couteau était parfaitement protégé grâce à un emballage soigné et résistant. S'il y avait une sixième étoile, je l'aurais donnée sans hésiter. Un grand merci à Julian pour sa grande réactivité et tous ses conseils.

Site parfait pour choisir les produits et réaliser sa commande dans les meilleures conditions.

Toujours aussi parfait

Envoi rapide et avec beaucoup de soin.

Service client top Très beau travail

Il serait judicieux de préciser les délais de livraison.

Site clair et bien illustré, très réaliste par ses photos des articles et les explications données. Bon choix de produits. Livraison assez rapide: un petit bémol cependant. Une erreur d'aiguillage de Colissimo a fait arriver ce qui constituait un beau cadeau d'anniversaire un jour trop tard. Dommage!

Rien à signaler

Le service est exceptionnel et le contact personnel fait partie intégrante du processus de commerce électronique !