Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Site agréable au niveau navigation, permettant de vraiment bien choisir les différents composants du couteau avec une visualisation instantanée. Bravo, simple d'utilisation

Rien n'a dire tout c'est passé très bien

Impeccable, rien à dire autant sur le choix à distance et le couteau une fois reçu

Parfait

Bonjour, Livraison rapide avec une explication très correcte

Parfait

Très beau couteau, correspondant à mes attentes.

Un site simple d utilisation, une livraison qui à tarder mais excusable avec la situation actuelle (covid) un service client excellent car suite à mon appel concernant le retard de mon produit, il a été expédié le lendemain. Et l attente valais le coup vu la finesse du travail et la beauté du couteau. Un produit vraiment de qualité.

Un peu difficile à trouver

Excellent contact, superbe produit livré rapidement, bel emballage, beaux cadeaux que ces couteaux.

Super produit, conforme à ma demande

Réponse rapide, fière qu'une entreprise française travaille de cette façon : commande, expédition, tout a été parfait

Clair et détaillé

Un grand merci, une VRAIE personne qui répond à vos questions via le chat,c’est un gros plus non négligeable, le seul bémol a été avec la poste pour la livraison (mais ça ce n’est pas de leur ressort). Encore merci pour tout...

Large choix. Expédition rapide, produits de qualité.

Très contente de mon achat et de la rapidité d'expédition.

Beau couteau

Au top

Lame non aiguisée

Superbe

Le site internet est très bien réalisé, les produits sont bien visibles, j'ai reçu mon produit en quelques jours, dans une pochette cadeau comme demandé.

Très satisfaite envoi rapide.

Plutôt ergonomique oui

Je trouve que on commande un couteau qui arrive avec un défaut on vous répond que il as été vérifier par leur service et pas de problème mais on me demande de renvoyer le produit sans problème et on me dit il y as bien un défaut donc remboursement dans la journée et plus de nouvelles depuis la commande je pense que on devrait prendre les produits et commandes des client plus sérieux

Nous sommes clients depuis des années ainsi que notre famille. Les couteaux sont magnifiques, de qualités et uniques. Le kit que nous venons d'acheter me semble parfait et fera certainement plaisir au patriarche de la famille pour son anniversaire. Idee de cadeau original.

Le site est bien conçu, avec un grand choix de couteaux, et beaucoup de modules de filtrage pour être sûr de trouver le produit que l'on recherche. Le module qui permet de choisir la gravure de la lame fonctionne très bien aussi. Petit bémol toutefois: Je disposais d'un code promo pour ma commande, qui était bien pris en compte par le site mais pas au moment du paiement par Paypal. J'ai donc dû passer par un autre moyen de paiement, et ça a fonctionné. J'ai aussi pris contact avec le fabriquant, qui a été très réactif pour me répondre et résoudre mon problème. Je suis donc très satisfait de la considération commerciale qui m'a été donnée. Et la commande m'est parvenue en 1 semaine à peine, alors que j'habite au Portugal, et elle était parfaitement emballée et conforme à mes attentes.

Très bon vendeur avec bonne communication. J’ai eu un soucis qui a été réglé très rapidement.

Très satisfait. Un couteau de qualité qui a fait mouche pour Noël.

Très bien et très content

Très satisfait

Le site est très bien conçu et organisé, clair et précis, fiable et l'accueil informatique ou téléphonique de Lilian est à la fois agréable, sympathique, précis et efficace, une personne fiable qui mérite mes remerciements, mes félicitations et le témoignage de ma sincère sympathie

Un couteau de très belle facture, au dessus de mes attentes.

Bon service.

Rien de défavorable à signaler

Site très bien fait avec une large gamme de model. Couteaux reçu dans les temps et avec un super emballage.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Bien sur tous les aspects. Rien à redire.

Trés grand choix et qualité irréprochables

Très efficace

Tres bien, service impeccable. Travail soigné. Je recommande.