Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Les courriels et le personnel sont très utiles. J'ai réussi à me tromper, mais ils m'ont aidé à corriger mes erreurs de commande.

Travail digne de ce nom !!! Parfait, merci à toute votre équipe. Cdt, DF

Facile d'accès, ainsi que pour les choix des options.

Le site est bien mais il serait encore mieux de choisir toutes les étapes du couteau.

Site très facile d'utilisation et service clientèle au top

Commande normal ras

Prompt response, good product and international delivery to Australia

J’avais un doute une fois avoir terminé toutes les étapes sur mes choix,de lame, de la matière du manche … ,que l’on ne voit pas le couteau finit. Mais à la réception du couteau, j’étais heureux de voir qu’il me plait beaucoup et me correspond .Merci.

Je ne pensais pas avoir un temps de fabrication requis pour la commende que j'ai effectué, j'ai donc été surpris par le rajout d'une semaine de delay. J'ai fais avec.

Très bien

Très bon.

Super

Excellent comme d'habitude, cela fait 4 achats, et rien à redire, merci, continuez.

Excellent service à la clientèle !

Parfait, commande conforme à mes attentes et à ce que j'ai vu sur le site. Délais de livraison et suivi parfaitement respecté. Super !

Couteau commandé avec manche en genévrier, couleur très claire, presque pas de veines. Pas de tranchant de la lame. qualité de fabrication - très bon.

L'orientation sur le site est simple, de bonnes informations qui correspondent ensuite au résultat de la livraison/marchandise. Conseils en allemand très aimables et sympathiques dans le chat. La marchandise m'est parvenue bien emballée par UPS. Après un mois d'utilisation, je suis très satisfait de mon achat. Mes attentes ont été satisfaites !

Très satisfait de la commande ainsi qu sa réception Félicitations à toute l'équipe et meilleures vœux 2022

Couteau super par contre logistique UPS scandaleuse !!! 60 km pour retirer mon colis non livré à 1km de chez moi. UPS 13 un scandale . changez de logisticien

Personnel très réactif et à l’écoute. Commande reçu rapidement. Je recommande

Colis arrivé rapidement, très très bien emballé, avec des documents sur laguiole et sa région, merci pour le chocolat de Noël

Couteau conforme à la commande, livraison parfaite 5/5.

J'ai trouvé sans difficulté ce que je cherchais.

Parfait

Tout a bien fonctionné, et maintenant je peux me réjouir d'un nouveau couteau belle 🙂

Dès la commande passée info sur le délai car produit à fabriquer. Délai tenu bravo.

Très bonne communication délais de fabrication et d'envois ok

Site tres bien concu.Site clair , explicatif et facilité de navigation

Parfait, tout est bien expliqué

Site très simple d utilisation

Site bien fait

Produit conforme a la photo, envoyé dans les temps, avec un paquet cadeau, tout bien

Rapide et professionnel Service après vente et conseil au top!

Service client au top ! Livraison très rapide

Parfait, délai réception maintenu.

A l'écoute du client, un site 100% digital ET 100% humain offrant un vrai service de qualité. Mention speciale à Lilian. Je commanderai à nouveau et je recommande ce site et cette entreprise. Y a pas à chercher achetons chez nos Artisans nous y trouvons la qualité et le service. Bien que ma commande fut tardive le pasuet fut sous le sapin le 25 au matin!

J’ai tout reçu en temps et heure. Donc tout est ok pour moi

Livraison très rapide et proposition d'un produit similaire en stock en remplacement de celui commandé afin d'assurer la livraison pour Noël. Réactivité/Amabilité/Efficacité.

Très facile de trouver ce que l'on cherche.

Très bon service, réponses rapides via le chat sur le site.