Avis Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

Très bien

Parfait mais de plus en plus cher

La page d'accueil de H. Durand est claire et la configuration d'un couteau est donc très simple. Toutes les variations peuvent être visualisées et les indications de prix sont transparentes.

Toujours un plaisir de consulter ce site, déjà 2 commandes à mon actif. Et cette fois-ci un couteau sur mesure pour mon fils. Assez facile pour le choix et les options, un gros plus serait l'affichage à la fin du rendu réaliste du couteau avec toutes les options sélectionnées. Même si en regardant déjà les modèles disponibles, on peut se faire une idée du rendu final. Une maison qui perdure et qui présente toujours des nouveautés, Bravo ! La qualité est bien présente, et le prix est en phase avec cette qualité et la durée dans le temps du produit! Rappel dans la minute qui suis ma commande pour confirmer que ma demande spécifique de couleur étui avait bien été prise en compte, super réactivité!

Site bien fait.

C’est la troisième fois que je commande sur le site La Yole.com. Cette fois-ci j’ai réalisé la commande à partir de mon smartphone : je dois dire que le procédé a été un peu plus compliqué et qu’il m’a semblé beaucoup moins facile de visualiser les différents modèles et surtout les options. La modification de l’adresse de facturation pour un cadeau d’anniversaire, était possible mais l’enregistrement de cette adresse n’a pas été effectué (sans doute grâce à une fausse manœuvre de ma part…) Il m’a donc fallu téléphoner sur place et je dois dire que l’accueil a été parfait et que toutes les modifications ont été réalisés pour que ma commande soit conforme à mes souhaits. Le délai de livraison a été très très rapide (deux jours). Je suis donc toujours aussi satisfait.

Site très clair

Merci pour cet envoi, emballages au top

Tout parfait

Navigation difficile et commande impossible mais bon rattrapage par l'assistance. Au final satisfaction grâce à l'aide et surtout la qualité du produit

Très bien pour acceuil livraison et couteau Merci !

Parfait

Très satisfait du couteau reçu, si on me demande où acheter un Laguiole de qualité, je ferais référence à votre site!

Site un peu confus, d'où ma note de "seulement" 4 étoiles. Et puis j'aurais aimé plus de choix : Type de bois, tire bouchon... etc

Parfait

Article de qualité

Site clair, rapidité d'envoi

Le processus de commande s'est très bien passé

J'ai bien reçu mon dernier couteau . Un magnifique couteau à la lame de Damas mosaïque avec un très beau ressort . C'est mon premier achat d'une lame de Damas mosaïque . Probablement ce ne sera pas mon dernier .

Rien a redire vraiment au top

Les couteaux arrivé ne ressemblent pas aux photos

Très bien

Le site est correct.

Les couteaux sont vraiment très beaux et complètement personnalisable ce qui rend votre couteau unique. La qualité est vraiment au rendez vous. Le service client est hyper réactif et excellent.

Le plus beau laguiole déjà fait... parfait... un service client très à l écoute et un envois soigné et rapide... merci beaucoup

Tout s'est très bien passé, réponses très rapides aux questions.

Site très clair. Commande et traitement très rapide. Site très sérieux avec des produits de qualité.

Client régulier toujours satisfait. Continuez

Site très bien livraison rapide

Produit conforme et reçu dans les délais.

J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé

Livraison lente, si non, 5 étoiles

Navigation relativement facile sur ce site… J’ai trouvé facilement le couteau Damas recherché !!!

Couteau conforme, délais respectés, du très beau boulot. Ce n'est pas donné, mais vous savez pourquoi vous avez payé.

Site clair et précis, information en cas de rupture.

Emballage soigné, envoi rapide

Tout était parfait

Très complet

Accès aisé à la commande du produit. Un historique plus consistant de l'histoire du laguiolle m'aurait satisfait.

Très beau couteau se déroule sans problème, même après un changement de lame, toujours heureux de top.