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basée sur 4021 avis publiés
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Derniers avis clients
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Commande réalisée par tel. la forge est une fabrique très agréable et bien agencée avec des vitrines fournies, du personnels agréables et à l écoute. livraison sous 4 jours, sans incident.
Le couteau est à l image de la forge, de grande qualité, avec une finition irreprochable. pleinement satisfait de mon acquisition.
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
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Je voulais un fusil à aiguiser de fabrication française de qualité avec un manche en bois
Jean-michel T.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
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Super, j'ai même eu un coup de fils car j'avais pas définis la gravure.
Maxime D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
3
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★★★☆☆
Pas comme sur les images
Julien B.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
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Livraison complète satisfaite comme prévu
Horst F.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je ne pensais pas commander un si petit couteau. Pour un cadeau de Noël c'est plusque dommage.
David P.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Le
Bonjour David P., je vous remercie de votre avis et notation ; nous indiquons pourtant ceci très distinctement sur la fiche produit de cet article : "Le couteau de Laguiole de 8 cm de longueur de manche se distingue par sa très petite taille". C'est très visible sur la fiche produit et même "très petite taille " est mis en gras. Egalement, nous mentionnons bien clairement que nous parlons en taille de manches pour nos couteaux. Tout ceci étant précisé, vous pouvez nous renvoyer le couteau si vous le souhaité, nous vous rembourserons ou nous vous ferons un avoir, à votre choix (ceci malgré que le couteau soit gravé et donc personnalisé). Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Bien sincèrement.
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Site web bien structuré qui permet de sélectionner le produit qui peut nous convenir. Les articles sont bien détaillés ce qui facilite notre sélection.
Le service client auquel je me suis adressé pour obtenir une précision sur la gravure ainsi que sur le choix du bois envisagé, m'a très bien guidée et son accueil téléphonique était très pro et agréable.
Monique F.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5
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Une très bonne communication. Tous les délais ont été respecté. Je suis extrêmement satisfait.
Jean-louis O.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
5
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Bon site bon materiel
Patrick L.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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★★★★★
Le site est très bien fait, la navigation est simple et facile.
Jean-christophe P.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5
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Super qualité. C est les deuxième couteau que je commande pour mes filles toujours content de la qualité. Je recommande vraiment cette entreprise.
Gael C.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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Site facile d'utilisation, mail d'information pour l'avancée de la commande livraison rapide
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5
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RAS, simple et efficace
Gilles D.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
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Trés réactifs.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
5
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Très bon
Peter C.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Avis traduit
5
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Votre site est très complet avec les vidéos, l'historique du couteau LAGUIOLE, un détail précis de tous les couteaux et le prix. La préparation et l'expédition ont été effectuées dans un délai très court suite ma communication téléphonique.
Jacky G.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5
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★★★★★
Ras ras
Genevieve B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5
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Site clair et facile à utiliser, livraison rapide et soignée
Je recommande vivement
Alain G.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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Site clair - beaucoup de choix
Bernadette J.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5
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De très bonne qualité j en suis ravie et je le recommande
Carole P.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5
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Très bien comme toujours changer rien
Nathalie Z.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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★★★★★
Super service et qualité toujours irréprochable depuis des années que je suis cliente
Françoise P.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5
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★★★★★
Un traitement des commandes très rapide et transparent. Grâce à une information constante sur l'avancement de la commande, on était toujours au courant de la livraison.
Kurt F.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Avis traduit
5
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Très bien malgré un problème de double commande mal réglé .
Marilyse C.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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★★★★★
Site clair et choix assez large, pour tous budgets
Laurence V.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5
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★★★★★
Service client attentif, répond aux sollicitations particulières.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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★★★★★
Commande bien emballée. Expédition rapide.
Aurélien T.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5
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★★★★★
Il est facile de trouver l'article souhaité: explications pour trouver le modèle, la gravure, la couleur du manche et la matière. SUPER
Nicole D.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5
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Site clair on sait où l'on va
Marie-laure D.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
4
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★★★★☆
Équipe réactive et de bon conseil. Délais de livraison satisfaisant ; le produit était emballé dans un souci de préservation. Le site Internet est très riche aussi m’y suis-je un peu perdue.
Camille B.
Le
suite à un achat du 23/11/2023