9.7/10
★★★★★
basée sur 4104 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Le site est très bien. Je suis un client fidèle de votre magasin a Laguiole (zone artisanale). j'ai bien reçu ma commande, mais je suis un peu déçu par la finition de ce couteau. c'est dommage car je suis d'habitude très bien servi. je dois vous en commander un autre, j'espère que ce problème ne se renouvellera pas. grand amateur de couteau Laguiole, je recommande toutefois vos magasins a mes amis. Je viendrais vous voir en Mars ou Avril. salutations. jacques CORNU
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suite à un achat du 29/12/2016
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
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Bonsoir Monsieur Cornu,
Je vous remercie de votre commande ainsi que de votre fidélité. Je suis désolé que le couteau ne vous donne pas satisfaction.
Pouvez-vous me passer un courriel sur info@layole.com en m'indiquant le ou les problèmes de finition que vous reprochez au couteau. Avec, si c'est possible pour vous, quelques photos de cela.
Je vous en remercie par avance. Nous vous accueillerons avec plaisir en Mars ou Avril.
Je vous souhaite un bon début d'année d'ici là et j'en profite pour vous présenter tous nos Meilleurs Voeux.
J'attends votre courriel, merci par avance,
Bonne soirée
Honoré DURAND
5 /5
★★★★★
Merci pour ce beau couteau, cette belle gravure et cette livraison rapide. Mes parents m'ont offert l'un de vos couteaux à Noël, ce qui m'a donné l'idée d'en offrir un à mon conjoint. Je m'étais faite avoir il y a quelques années de cela dans une boutique à Nice et depuis je n'avais plus vraiment confiance. J'ai ENFIN trouvé de vrai couteau Laguiole, grâce à vous, à défaut de pouvoir me rendre directement dans ce charmant village. Je recommanderais vivement votre site à mes proches. C'est le 4e couteau que nous vous achetons et JAMAIS nous n'avons été déçus. Encore une fois merci !
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suite à un achat du 29/12/2016
5 /5
★★★★★
Site bien fourni, l'option de personnalisation de son couteau est top.
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suite à un achat du 03/03/2016
2 /5
★★☆☆☆
J'éspère que tous vous clients ne reçoive pas leur commande comme je les reçu
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suite à un achat du 29/12/2016
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
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Bonjour Monsieur Akli,
Pour faire suite à votre avis, pour lequel je vous remercie, je pense que vous avez du réussir à finir le montage de votre kit suite à la notice plus détaillée que je vous ai fait parvenir par courriel.
Je reste à votre entière disposition,
Veuillez agréer l'expression de mes sentiments dévoués.
Honoré DURAND
5 /5
★★★★★
Très professionnel
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suite à un achat du 30/03/2016
5 /5
★★★★★
Parfait
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suite à un achat du 27/12/2016
4 /5
★★★★☆
Rapide efficace
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suite à un achat du 28/12/2016
5 /5
★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 27/12/2016
5 /5
★★★★★
Site est très agréable. Grand choix des divers matériaux pour la réalisation d'un produit unique
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suite à un achat du 23/01/2016
4 /5
★★★★☆
Bien
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suite à un achat du 20/12/2016
5 /5
★★★★★
Rapide, qualité excellente.
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suite à un achat du 12/05/2016
5 /5
★★★★★
Entièrement satisfaite !
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suite à un achat du 02/06/2016
5 /5
★★★★★
Tres bien !!!
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suite à un achat du 17/02/2016
5 /5
★★★★★
Couteaux superbes d'excellente qualité. Commande rapide et livraison sécurisée. J'en suis vraiment très contente.
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suite à un achat du 03/06/2016
5 /5
★★★★★
Site très professionnel, je le recommande.
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suite à un achat du 10/07/2016
5 /5
★★★★★
Excellent
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suite à un achat du 06/02/2016
4 /5
★★★★☆
Bien
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suite à un achat du 26/05/2016
5 /5
★★★★★
Très performant
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suite à un achat du 25/01/2016
5 /5
★★★★★
Personnel très agréable et compétent. Le premier couteau ne le plaisait pas. Je l'ai donc renvoyé et un nouveau produit m'a été envoyé avec leurs conseils. ! Parfait, je recommande
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suite à un achat du 15/06/2016
4 /5
★★★★☆
Site clair, livraison rapide ,je recommande
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suite à un achat du 18/06/2016
5 /5
★★★★★
Parfait.
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suite à un achat du 17/07/2016
5 /5
★★★★★
Site très agreable
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suite à un achat du 10/01/2016
5 /5
★★★★★
Marque à protéger OBLIGATOIREMENT des contrefaçons
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suite à un achat du 22/03/2016
5 /5
★★★★★
Très bon conseil et très beau produit.
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suite à un achat du 22/06/2016
5 /5
★★★★★
Très sérieux.
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suite à un achat du 14/05/2016
5 /5
★★★★★
Produit parfait, entièrement satisfait
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suite à un achat du 14/12/2016
4 /5
★★★★☆
Vendeur très fiable, expédition rapide.
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suite à un achat du 05/12/2016
5 /5
★★★★★
Suite à la détection d'un défaut sur la finition de la lame, le couteau a immédiatement été remplacé, le tout au frais de la maison Honoré Durand. Ce qui est tout à son honneur!
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suite à un achat du 11/01/2016
5 /5
★★★★★
Site sérieux vendant des produits de qualité
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suite à un achat du 23/04/2016
4 /5
★★★★☆
Bien.
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suite à un achat du 10/05/2016