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M
Note : 5 sur 5
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Avis clients de Cour & Jardin
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 465 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur adéquation à la description, avec des emballages soignés et des montages simples, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. La rapidité et la fiabilité de l’envoi sont mises en avant à plusieurs reprises, avec des livraisons rapides et un suivi efficace qui permettent d’obtenir les articles rapidement et en ordre. Le service client et le sérieux de la boutique ressortent également, avec des références corrigées rapidement et une expérience d’achat fluide et efficace. Enfin, le choix varié et les prix attractifs complètent une expérience perçue comme professionnelle et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Très satisfait, livrée avant la date prévue et tout s’est bien passé.
J
Note : 5 sur 5
matériel et livraison parfaits, rapide
R
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Robinet conforme à l'annonce, livré rapidement, Livreur courtois.
M
Note : 5 sur 5
Service rapide et serieux
J
Note : 5 sur 5
Bon produit. Livraison ultra rapide. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produit correspondant a la commande
J
Note : 5 sur 5
Pour une première commande parfait , la loire est performante ..... normale c'est ma région d'origine . Cdt
E
Note : 5 sur 5
Bon produit, livré rapidement, bon rapport qualité/prix, je recommande.
E
Note : 5 sur 5
très bien j'ai trouvé ce qui fallait
J
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme et livraison très rapide
P
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé le produit.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, des services ainsi que de la livraison
T
Note : 5 sur 5
Très bien 👍🏼
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide R A S
T
Note : 5 sur 5
site que je ne connaissais pas, expédition rapide je recommande
P
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité face à un problème de livraison, dû à un prestataire extérieur. Accueil téléphonique très courtois et efficace.
D
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas cette entreprise. Leur communication est catastrophique et ils sont très lents à corriger leurs erreurs. J'ai commandé deux articles identiques, mais un seul a été livré. J'ai essayé de les contacter par téléphone, mais ils utilisent un répondeur et aucun de mes messages n'a été répondu. Je leur ai également envoyé un e-mail le jour de la réception (01/07/2025) avec des photos de l'article reçu et le bon de livraison indiquant deux articles. Ils ont finalement répondu à mes e-mails le 7 juillet, proposant de m'envoyer le deuxième article. Je leur ai dit qu'il était trop tard, car je ne pouvais pas attendre et que je devais l'acheter ailleurs. J'ai demandé un remboursement pour l'article manquant et les frais d'expédition. Ils n'ont même pas accusé réception de mon e-mail huit jours plus tard. Ils ne m'ont pas non plus remboursé. Service client très médiocre.
Réponse de Cour & Jardin
Bonjour M. Wylie,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l'erreur de préparation et la gène occasionnée. Nous avons cependant bien traité votre demande de remboursement et établi un chèque de 28,10€ le 11 juillet, et poster le 16.
Si d'aventure vous ne receviez pas ce courrier au 1 août, veuillez alors nous faire parvenir un RIB et nous vous rembourserons par virement bancaire.
La direction
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l'erreur de préparation et la gène occasionnée. Nous avons cependant bien traité votre demande de remboursement et établi un chèque de 28,10€ le 11 juillet, et poster le 16.
Si d'aventure vous ne receviez pas ce courrier au 1 août, veuillez alors nous faire parvenir un RIB et nous vous rembourserons par virement bancaire.
La direction
K
Note : 5 sur 5
commande reçue très rapidement , tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 2 sur 5
Je voulais acheter des « rain bird » et vous m’avez vendu du « rain » C’est une tromperie !
Réponse de Cour & Jardin
Bonjour,
En vérité, nous vous avons 'vendu" ce que vous avez acheté, ni plus ni moins. Que vous ayez "voulu", puis "cru" acheter des électrovannes de la marque RAIN BIRD, peut-être, mais il est bien noté, avec un logo RAIN IRRIGATION affiché à côté du produit, qui n'a rien à voir avec RAIN BIRD.
Aussi, quand vous parlez de tromperie.....
En vérité, nous vous avons 'vendu" ce que vous avez acheté, ni plus ni moins. Que vous ayez "voulu", puis "cru" acheter des électrovannes de la marque RAIN BIRD, peut-être, mais il est bien noté, avec un logo RAIN IRRIGATION affiché à côté du produit, qui n'a rien à voir avec RAIN BIRD.
Aussi, quand vous parlez de tromperie.....
D
Note : 4 sur 5
No problème
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, et produit toujours conforme à l attendu, très solide et ne bouge pas dans le temps.
P
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et dans les temps...merci.
T
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
livraison parfaite en temps, rien à redire
M
Note : 5 sur 5
Très contente de la rapidité de livraison. Merci
L
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon expérience chez Cour et Jardin. Livraison très rapide et protection de la marchandise au top. Bravo et merci pour votre sérieux. Je renouvellerai l’expérience
K
Note : 1 sur 5
J'ai fait une réclamation fin 2024 pour un carport qui avait des anomalies constatés au déballage de la palette. J'attends encore le retour du suivi !
W
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Produits bien emballés. Livraison rapide et livreur au top ! Je recommande Cour & Jardin
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite du produit.
A
Note : 4 sur 5
Il fallait reclamé pour être livrer dans le délai et l manquait des pièces mais le service après vente a bien fonctionné.
Y
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande . Bonne marchandise.
C
Note : 5 sur 5
très contente de la pergolas
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite personne agréable au téléphone et très dévoué pour obtenir ma commande. Très professionnel. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
tres bon acceuil commande simple a passer je recomande
A
Note : 5 sur 5
Qualité et sérieux sont au RV.
M
Note : 5 sur 5
Parfait