★★★★☆
basée sur 597 avis publiés
Derniers avis clients
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande il me manque notamment les lunettes de soleil !!
D'après nos informations, le colis a bien été livré chez vous. Concernant la commande, nous vous confirmons que la poudre Holi blanche a été remboursée, comme demandé.
Si vous avez toujours un souci avec les lunettes de soleil, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Le service client Couleur de Nuit
Entièrement satisfaite
Top
Livraison rapide
Colis retardé,n obligé de faire 80 kms pour le récupérer. De plus colis divisé en deux, un colis sur NIORT et 3 autres livré en RELAIS
Parfait comme d'habitude
Rapide et efficace. Merci
Demande de remboursement car commande plus que hors délais et as reçu. Après trois mails toujours pas de réponse. Qui contacter ??
Nous sommes désolés pour cette situation. Après vérification, nous vous confirmons que vous avez été remboursé le 22/07/2024. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
Le service client Couleur de Nuit
Envoi ultra rapide, très bon service client
Pour une fois . Colis un peu en vrac dans l'ensemble.. et zéro suivi ..
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Trés bien
Pas de réponse à mes e-mails avant achat. Communication bien meilleure l'année dernière. Cependant livraison rapide
Produits conforme à mes attentes bon rapport qualité/prix
Certains articles du colis n’ont pas été reçus . J’ai adressé un email aussitôt et aucun retour. Très déçue.
Oui
Mini extincteur qui a super bien fonctionné. Ça a fait un beau nuage rose !
Le produit ne fonctionne pas malgré le respect des instructions.
16
J’ai pas reçu mon colis et ils refusent de me rembourser
Nous n'avons aucune réclamation enregistrée de votre part à ce jour. D'après nos informations, le colis a bien été expédié. Nous vous recommandons de vérifier avec le transporteur pour connaître l'état de la livraison.
Si vous avez besoin d'aide, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Couleur de Nuit
Tee shirt fluo au top avec une livraison très rapide !!!!!
Service client au top pour les conseils et le SAV, livraison rapide et soignée. parfait
Produits conformes
PRODUITS CONFORME A NOS ATTENTES
Qualité des produits et délais de livraison excellents
Pas la commande demandée... Et le produit avec le capuchon cassé a reception
Accessoires au top ! Effet géniaux in the night
Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé pour vous !
En espérant vous revoir bientôt.
Cordialement,
Mélina, Service client Couleur de nuit
Tee shirt arrivé dans les temps. Correspondait à mes attentes
Nous sommes agréablement heureux de savoir que notre service et notre produit correspondait à vos attentes.
A très bientôt chez Couleur de Nuit !
Cordialement,
Hanae, Service client Couleur de Nuit
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Pas reçu ma commande 🙁
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Après vérification, nous vous confirmons que vous avez été remboursé le 27/06/2024.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Le service client Couleur de Nuit
Parfait
Rapide et efficace 🙂
Les brûleurs durs à allumer.
RAS. µParfait
J'ai commandé sur ce site en tenant compte des stocks indiqués, malheureusement je n'ai pas reçu tous les articles commandés. J'ai bien reçu le remboursement des articles non reçus dans la foulée, mais j'aurais préféré être informé de l'indisponibilité des articles commandés car j'avais besoin de l'intégralité de la commande pour préparer un évènement. Du coup de fais quoi avec la moitié des tenues ? J'aurais pu signaler, annuler, ne pas ouvrir le paquet, retourner la commande.... mais j'ai une vie à côté, j'aurais préféré que tout soit clean directement. Bref, pas du tout une bonne expérience...
Expédition rapide et conforme aux besoins
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. À bientôt !
Cordialement,
Leyann, Service client Couleur de nuit
Rien à dire ! Une erreur dans la commande qui a été rectifié très vite par le sav ! Je garde ce site en favoris pour mes prochaines commandes !
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement l'erreur dans votre commande et de vous avoir offert un service client efficace.
Cordialement,
Leyann, Service client Couleur de nuit
Parfait, nous contacte et s’arrange s’il n’y a plus de stock. Très agréable, livraison plutôt rapide
Cordialement,
Mélia, Service client Couleur de nuit
Je n’ai pas reçu les bons produits…
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les bons produits dans votre commande.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur les produits que vous avez reçus par rapport à ceux que vous avez commandés via mail ? De cette façon, nous pourrons rectifier la situation.
De plus, nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.
Cordialement,
Mélina, Service client Couleur de nuit
Merci à couleur de nuit dont le service client après-vente est toujours aussi réactif et dont les produits sont toujours de première qualité et meilleurs marché que partout ailleurs. Je ne peux que recommander !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service client après-vente et nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous et que vous trouvez nos produits de première qualité.
Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et de votre soutien continu.
Cordialement,
Mélina, Service client Couleur de nuit