Avis clients de Côté Brico

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Côté Brico se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des délais souvent sous 48 heures, ce qui permet une réception rapide des produits et une conformité des articles commandés. Le rapport qualité-prix est fréquemment souligné, avec des tarifs compétitifs et des références adaptées à des outils et matériels professionnels, ainsi que des expéditions soignées et sécurisées. Le service client est chaleureux et à l’écoute, offrant un accueil agréable en locaux et une communication fluide lors des commandes, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la réactivité des envois, associées à des produits conformes et bien emballés, créent une expérience d’achat efficace et sans souci.

Tous les avis

K
Khalid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je recommande ! Livraison très rapide
J
Jean Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Parfait, Livraison rapide.
M
Mélina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Expédition et livraison ultra rapides. Matériel conforme. Parfait.
R
Romaric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Service parfait et prix attractif !
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bonjour, Pour dire que je suis tres content de ma commande.. Produit vraiment bien. UNE ETOILE en MOINS car : Vous devez impérativement changer de transporteur et ne plus passer par chronopost. C'est une CATASTROPHE..... A+ ;o)
Réponse de Côté Brico
Bonjour Olivier,

Veuillez nous excuser au nom du transporteur pour les difficultés de livraison que vous avez rencontrées. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre prestataire de livraison. Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes et espérons vous revoir sur notre site internet.

Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Parfait
P
Patrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
parfait de la commande à la livraison; matériel conforme
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Produit conforme, prix correct et envoi rapide
L
Laurence Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait ! Belle radio et livraison arrivée très vite. Je recommande !
E
Eric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Le retour au SAV est entièrement à la charge de l’acheteur sans garantie de prise en charge = Peu commerçant ! n’importe quel site vous fournis une étiquette de retour prépayée.
Réponse de Côté Brico
Merci beaucoup pour votre commentaire, Eric. Nous sommes conscients qu'il existe des solutions plus pratiques pour assurer les retours produits et nous travaillons actuellement à leur mise en œuvre dans un avenir proche.

En tant que jeune entreprise française il nous est difficile d'assumer tous les frais de transport notamment dans le cas d'un changement d'avis ou d'une demande de SAV. Nous prenons en charge l'envoi chez le fabricant pour réparation et l'envoi chez vous après réparation.

Cordialement,
L'équipe Côté Brico
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
La MAKPAC est griffée.elle n'est pas neuve.il n'y avait plus l'étiquette sur la MAKPAC. pour un 1er achat très déçu
Réponse de Côté Brico
Bonjour Philippe, je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre premier achat chez Côté Brico. Nous tenons à offrir une expérience enrichissante à nos clients et nous voulons nous assurer que nos produits sont de la meilleure qualité possible. Veuillez nous excuser et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Cordialement,
L'équipe Côté Brico
J
Jurion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
je tiens à souligner le professionnalisme et la rapidité d'action de la personne avec qui j'ai traité ma commande.
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Commandé le lundi (férié) et expédié le lendemain. colis soigné et bonne communication. dommage que DPD aie ralenti la livraison. Site PRO que je recommande vivement.
R
Robin W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
prix très acceptable livraison conforme et rapide espoir que le SAV (en cas de besoin) soit aussi efficace merci
Y
Yves E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très bien mais 250€ pour avoir la livraison gratuite c’est un peu beaucoup!!
Réponse de Côté Brico
Bonjour Yves,

Merci pour votre notation suite à votre achat sur notre site internet. En effet, nous offrons la livraison à partir de 250€. Nous faisons en sorte que les produits inférieurs à ce montant soient au meilleur prix possible livraison incluse. N'hésitez pas à comparer avec d'autres sites marchands !

Cordialement,
L'équipe Côté Brico
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
TRES PRO
J
Jean-Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
livraison rapide. produit conforme
R
Romeo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Équipe sympathique et réactive
L
Loïc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Rien à dire colis reçu le jour prévu sans retard et en bon état.
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Rapide et efficace
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Des prix imbattables et une livraison efficace
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Parfait sur la livraison R.A.S
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Je suis satisfait de mon achat,il remplis pleinement mes attentes,robuste et de très bonne qualité
J
Jean Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Super on peut suivre les différentes étapes pas à pas merci .
G
Gabriel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Site sérieux, rapide et moins que certain site de bricolage très connu..
M
Marius B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très satisfait de ce site en ligne, produit expédié très rapidement, reçu aussi rapidement et bien emballé. Le top !!!
Réponse de Côté Brico
Bonjour Marius,

Merci pour votre avis sur notre site internet. Nous sommes heureux de voir que tout c'est bien passé. Pouvez vous nous donner la raison de la notation de 3/5 ?

Merci par avance.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Date de livraison respectée (Colissimo, dans ma région c'est le plus sur) Produit conforme à mon attente
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Rapide, efficace et moins cher que les autres. Je recommande vivement. Concernant la machine, je ne l'ai pas encore utilisé mais la qualité est là.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très bien et très rapide
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bon prix, livraison éclair.
Y
Yannick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Colis arrivé avec un accessoire manquant. Après trois mails, Côtébrico doit me le faire parvenir ultérieurement
Réponse de Côté Brico
Nous sommes désolés que cet accessoire vous ait manqué et nous prenons votre avis en considération. Nous vous avons envoyé l'accessoire manquant 2 jours après votre réclamation.

Cordialement,
L'équipe Côté Brico
F
Frederic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Je n'ai pas reçu le matériel commandé
Réponse de Côté Brico
Bonjour Frederic,

En effet suite à ereure inversion de notre part vous avez reçu un produit non conforme à votre commande. Nous avons fait tout notre possible pour vous faire parvenir le bon produit 3 jours après réception de la première commande. Encore toutes nos excuses pour le désagrément causé.

Cordialement,
L'équipe côté Brico
G
Gilbert Et Yolande M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
livraison rapide parfait sur toute la ligne
J
Jean Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
pas de problème
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Parfait
M
Manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait, produit conforme à mes attentes, site sérieux, je recommande.
J
Jean-Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait, envoi rapide et soigné, Meuleuse Makita qui correspond à mon attente top 👍🏻
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Suite à une commande passée pour une visseuse Makita ddf486 et multiples autres accessoires multiples. j'ai bien reçu le colis comme convenu sous 10 jours conforme et bien emballé . Je suis très satisfait des prestations de côté brico et ne manquerai pas de racheter d'autres produits car il était pour celui-ci le mieux placé du marché . Merci a toutes l'équipe côté brico c'est du sérieux !
C
Christian O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Très bien
V
Virginie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Colis reçu avec éléments manquants (batteries) impossible d’utiliser l’appareil
Réponse de Côté Brico
Bonjour Virginie,

Encore navré pour l'erreur de commande, nous vous avons fait parvenir la batterie au plus vite soit 2 jours après réception de votre commande.

Cordialement,
L'équipe Côté Brico