Avis clients de Côté Brico

9,6 /10

Basée sur 11 884 avis publiés

5 10,5k 88% 4 923 8% 3 219 2% 2 90 1% 1 163 1%

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.

Tous les avis

Patrick G.

Publié le 20/12/2023 à 16h56 suite à un achat du 08/12/2023

Rien n'a dire, commande recue rapidement et conforme

Yves M.

Publié le 20/12/2023 à 11h26 suite à un achat du 06/12/2023

L'outil envoyé ne correspondait pas à la commande, donc renvoi par colissimo, "côté brico" accuse réception du paquet et m'informe qu'il y a rupture de stock et que j'aurai droit à un remboursement. Pratique commerciale douteuse, car le BON outil aurait du être réservé par cotébrico après avoir été informé de son erreur. Ce qui n'a pas été le cas (dommage c'était pour un cadeau). Enorme déception, et client potentiel perdu.

Réponse de Côté Brico Publiée le 22/12/2023

Bonjour Yves,
Nous avons été dans l'obligation de procéder au remboursement de votre commande.
Effectivement, vous avez reçu la mauvaise référence.
Nous vous avons donc proposé le renvoi de celle-ci afin d'effectuer l'échange dès réception.
Malheureusement, lors de la réception de votre article, nous n'avions plus de stock de la référence commandée initialement.
Nous n'avons pas la possibilité de mettre de côté les marchandises.
Nous comprenons cependant votre mécontentement et en sommes sincèrement navrés.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico

Brice M.

Publié le 20/12/2023 à 07h21 suite à un achat du 27/11/2023

Produit conforme Envoi rapide.

Patrick M.

Publié le 20/12/2023 à 06h55 suite à un achat du 07/12/2023

Produit et délais conformes

Jean Paul D.

Publié le 20/12/2023 à 04h43 suite à un achat du 06/12/2023

Livraison rapide et soignée Matériel conforme à mes attentes.

Thomas Q.

Publié le 19/12/2023 à 20h14 suite à un achat du 07/12/2023

Envoi rapide et produit de marque a un prix attractif

Jean Marc E.

Publié le 19/12/2023 à 18h31 suite à un achat du 07/12/2023

Très bon site

Franck C.

Publié le 19/12/2023 à 16h37 suite à un achat du 02/12/2023

Objets correspond tout à fait à la description. Envoie un rapide. Seul bémol il faut faire des efforts sur l'emballage

Cyrille Z.

Publié le 19/12/2023 à 12h50 suite à un achat du 11/12/2023

Rapidité incroyable - 24 heures. Le produit est conforme, mais je ne l'ai pas encore branché... je verrais donc ce week-end si cette scie radiale fonctionne.

Nicolas B.

Publié le 19/12/2023 à 11h33 suite à un achat du 06/12/2023

Top bravo

Sebastien F.

Publié le 19/12/2023 à 09h43 suite à un achat du 06/12/2023

colis bien reçu et bien emballer. rien a redire. je repasserai commande. +++

Alexandre C.

Publié le 18/12/2023 à 20h03 suite à un achat du 07/12/2023

Ras produit conforme au descriptif

Péter K.

Publié le 18/12/2023 à 19h34 suite à un achat du 05/12/2023

Livraison ça marche bien. Produit est parfait !

John D.

Publié le 18/12/2023 à 18h53 suite à un achat du 07/12/2023

Rapide et de très bons prix

Bernard F.

Publié le 18/12/2023 à 18h12 suite à un achat du 05/12/2023

Produit reçu rapidement et conforme à la commande Prix compétitif

Jean-Michel G.

Publié le 18/12/2023 à 15h57 suite à un achat du 07/12/2023

Très rapide, transaction idéale Merci

Bruno L.

Publié le 18/12/2023 à 15h51 suite à un achat du 07/12/2023

livraison ok dans les délais tarif ok

Eric M.

Publié le 18/12/2023 à 15h44 suite à un achat du 05/12/2023

Très bien livraison rapide.

Sébastien D.

Publié le 18/12/2023 à 13h34 suite à un achat du 07/12/2023

Bien, bons prix. Colisage un peu léger, donc articles pas super bien protégés si soucis... ce n'a pas été le cas mais au cas où...

Guy L.

Publié le 18/12/2023 à 12h40 suite à un achat du 07/12/2023

Bjr très bon site et livraison très rapide

Yves B.

Publié le 18/12/2023 à 09h56 suite à un achat du 06/12/2023

L'un des prix les plus bas pour une batterie de marque.

Claude M.

Publié le 17/12/2023 à 09h19 suite à un achat du 24/11/2023

Site rapide et rapport qualité/prix au rendez-vous. Problème de livraison dû à Colissimo qui ne sait pas suivre ses colis. Le moulage est légèrement abimé mais n'empêche pas le fonctionnement de l'outil. Très bon accueil téléphonique.

Evelyne F.

Publié le 17/12/2023 à 06h53 suite à un achat du 05/12/2023

Parfait

Regis J.

Publié le 17/12/2023 à 05h03 suite à un achat du 06/12/2023

Bon site livraison rapide top

Henri C.

Publié le 16/12/2023 à 17h36 suite à un achat du 06/12/2023

parfait

Denis S.

Publié le 16/12/2023 à 17h23 suite à un achat du 06/12/2023

Produit tres bien détaillée sur votre site, livraison rapide , prix bien placés, parfait.

Alexandre B.

Publié le 16/12/2023 à 17h18 suite à un achat du 06/12/2023

Très bien

Yan C.

Publié le 16/12/2023 à 16h36 suite à un achat du 06/12/2023

Produit livré non conforme à ma commande. J'attends mon remboursement

Réponse de Côté Brico Publiée le 22/12/2023

Bonjour Yan,
Effectivement, vous avez reçu la mauvaise référence.
Nous avons donc réceptionné votre colis en retour le 19/12/2023 et avons procédé au remboursement dès le 20/12/2023.
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes sincèrement navrés.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico

Alain S.

Publié le 16/12/2023 à 16h27 suite à un achat du 06/12/2023

Très très satisfait :rapide et efficace

Nathalie M.

Publié le 16/12/2023 à 15h38 suite à un achat du 06/12/2023

Très sympa

Patrick M.

Publié le 16/12/2023 à 13h54 suite à un achat du 05/12/2023

Malgré 1 livraison qui n'a pas été honorer par Chronopost, suite appel au service de Coté Brico, le remboursement de la livraison a été rapide. Je vous remercie pour votre réactivité. Donc les 5 étoiles sont méritées.

Florence P.

Publié le 16/12/2023 à 09h17 suite à un achat du 05/12/2023

Parfait envoi hyper rapide machine bien emballée. Tout est nickel. Pas encore essayé cadeau de Noël

Jean-Paul W.

Publié le 16/12/2023 à 08h08 suite à un achat du 04/12/2023

Très bien

François L.

Publié le 16/12/2023 à 06h42 suite à un achat du 04/12/2023

Livraison rapide, prix intéressant

Jean Bernard T.

Publié le 15/12/2023 à 23h12 suite à un achat du 04/12/2023

Livraison rapide, Colis reçu en T.B.E , Le meilleur prix trouvé sur les sites marchands Pour le moment la perceuse a été utilisé en visseuse, mais la réputation de DEWALT n'est plus à faire pour des travaux plus sérieux à venir. La réputation de la marque DEWALT n'est plus à faire,

Gerald L.

Publié le 15/12/2023 à 21h24 suite à un achat du 04/12/2023

Très bien bonne adresse

Charly B.

Publié le 15/12/2023 à 20h22 suite à un achat du 04/12/2023

Très bien, Très bon tarifs, je recommande vivement

Gerard B.

Publié le 15/12/2023 à 19h52 suite à un achat du 05/12/2023

Site vraiment sérieux, envoi du produit rapide, service après-vente au top, il me manquait un ustensile dans mon coffret d'une visseuse, un message et le produit a été envoyé tout de suite, je recommande ce site

Julien A.

Publié le 15/12/2023 à 19h33 suite à un achat du 02/12/2023

Rapide et efficace. La livraison en point relais est vraiment un plus.

David R.

Publié le 15/12/2023 à 18h55 suite à un achat du 07/12/2023

Top colis pris au dépôt