9.2/10
★★★★★
basée sur 899 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
J'ai effectuer une grosse commande et je n'ai pas été satisfaite du cadeau, une pince à épiler ??? Alors qu'il est bien dit un shampoing offert des 100€ d'achat, j'en ai eu pour 400€ et on m'offre une pince à épiler...
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Nutkuya Y.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/11/2023 
3/5
★★★☆☆
Cela ne fait que quelques jours donc pour l'évaluation c'est un tôt
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Nathalie S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Rien reçu encore
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Thamar B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2023 
3/5
★★★☆☆
Ca fait 5 ans que je met cette creme, j'arrive au bout encore quelques dizaines de poils voir centaines rebelle et je ne suis pas russe (poilus) voir même limite imberbe. je viens de recevoir 7 tubes de 150 ml en esperant que c'est les dernier mais j'en suis pas sur.!!!
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Valere L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Achat de 2 crèmes une de jour et une de nuit. La crème de jour peluche et laisse des résidus sur la peau.
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Laila A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2022 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour je suis un peux déçu car dans la description j'ai demandé des échantillons de thé minceur devalife pourtant je suis une cliente régulière il mon rien mie comme échantillons j'aurai voulue testé. Dommage
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Yasmine F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/09/2022 
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour Yasmine,

Malheureusement nous n'avons pas d'échantillon de thé minceur Devalife, c'est pour cette raison que vous n'en avez pas reçu.

Si jamais on en reçois nous manquerons pas de vous les envoyer 🙂

A bientôt sur Cosmeto Nature !
3/5
★★★☆☆
Reçu dans les délais. Préparation de la commande soignée, fortement appréciée. Point négatif, il a l’air de manquer une petite quantité de produit dans une des bouteilles de shampooing + il y a de la poussière sur les bouchons.. (pas très hygiénique)
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Anna T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/09/2022 
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour,

Merci d'avoir laissé votre avis.
En cas de problème concernant un produit que vous avez commandé, vous pouvez contacter notre service client afin de régler le problème.

A bientôt sur Cosmeto Nature !
3/5
★★★☆☆
J’ai reçu le colis dans les temps mais lorsque je l’ai ouvert l’un de mes achats était en train de couler. ( l’huile )
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Kiria M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2022 
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour Kiria,

Vous pouvez contacter le service après vente pour une solution. Nous sommes désolés pour le désagrément.

A bientôt sur Cosmeto Nature
3/5
★★★☆☆
Produit conforme mais problème au moment de retirer le colis, mon nom était écrit qu'à moitié
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Amel B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2022 
3/5
★★★☆☆
J’ai voulu faire ma commande de moi même , par virement bancaire car je n’ai pas de carte Visa ... le temps de livraison était plus long que la première fois... une dizaine de jours 😭 mais avec carte visa 2,3 jours et la livraison est à la maison ! Mais ça ne change rien au colis bien emballer 😊
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Laure R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2022 
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour Laure,

Nous vous remercions pour cet avis.
En effet, lorsque vous souhaitez payer par virement le délais de traitement est plus long malheureusement.

A bientôt sur Cosmeto Nature !
3/5
★★★☆☆
Taille petit
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Isabelle R.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour Isablle,

Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail pour faire un échange si votre article ne vous va pas.

A bientôt sur Cosmeto Nature ! 😊
3/5
★★★☆☆
Services clients au téléphone très Sympathique
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Aichatou Seini V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2021 
3/5
★★★☆☆
Seulement un peu plus d'une semaine pour la livraison donc très bien. Je trouve ça super d'avoir mis des conseils d'utilisation sous chaque produit
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Claire V.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour cet avis.
N'hésitez pas à donner votre avis sur nos réseaux sociaux également.
A bientôt sur Cosmeto Nature 🥰
3/5
★★★☆☆
Topissime
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Barbara Y.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Aucun soucis sur les délais de livraison, quant au produit, il est trop tôt pour dire si ça fonctionne vraiment 🤷🏻‍♀️
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Valérie G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
La crème GUTTO est très agréable et à passer, elle sent très bon , mais c'est beaucoup trop tôt pour que je puisse donner un avis sur son efficacité. A bientôt.
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Cécile S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Un flacon à coulé dans le coli.
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Mélodie P.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour Mélodie, C'est avec attention que nous lisons votre avis, nous vous en remercions. Lorsque vous faites face à un souci de ce genre, n'hésitez pas à nous appeler directement ou envoyer un mail au service après-vente, nous nous ferons un grand plaisir de répondre à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement de cela, A très vite sur http://www.cosmeto-nature.com
2/5
★★☆☆☆
J ai reçu la mauvaise crème
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Charline D.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de vous avoir envoyé le mauvais produit. Avez vous pris contact avec le SAV pour régler le problème ? Bonne journée, Cosmeto Nature
3/5
★★★☆☆
Temps de livraison long . mise a part ca , produit arriver bien emballer
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Bendeddouche L.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour Lila, Votre commande a bien été traitée dans les temps de notre part, mais la livraison a été retardée par La Poste qui n'est plus en mesure de garantir le délai de livraison en raison du Covid-19 et des dispositifs gouvernementaux en place. À très vite sur http://www.cosmeto-nature.com ??
2/5
★★☆☆☆
Le flacon était ouvert
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Lintsia R.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Cosmeto Nature
Le
Bonjour Lintsia, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un flacon ouvert. Contactez notre service après vente pour qu'on puisse vous apporter une solution. À très vite sur http://www.cosmeto-nature.com ??