9.4/10
★★★★★
basée sur 2513 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé une commande qui m'a été remboursée le lendemain sans me prévenir pourquoi.. je n'ai reçu aucun mail et j'ai été très déçue de cette annulation !!!

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- K.
Le
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour, désolé que vous ayez été déçu. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une excellente expérience et nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas réussi cette fois-ci. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
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★☆☆☆☆

J'attend toujours que l'on me recontacte suite à ma réclamation. Et impossible de vous avoir au téléphone.

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Chantal J.
Le
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Chère Mme ******* , Merci pour votre commentaire . En espérant que nous avons répondu à vos attentes à ce jour . Bien cordialement ,