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basée sur 2431 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Colis reçu un jour en avance, très satisfaite, colis en bon état.
Lumale A.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous apprécions vraiment votre satisfaction et sommes heureux que le colis vous soit parvenu en avance et en bon état. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Cédric L.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait.
4
/5
★★★★☆
Le vernis rouge que j'ai commandé n'est pas le rouge auquel je m'attendais. Le reste est bien.
Virginie J.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Chère cliente,
Nous aimerions avoir l’opportunité d’étudier plus précisément ce qui s’est mal passé avec votre commande.
Pourriez-vous me contacter à sav@cosmechic.fr ?
Nous travaillerons avec vous pour résoudre ce problème aussi rapidement que possible.
Bien cordialement,
Dina, Service client Cosmé’Chic
Nous aimerions avoir l’opportunité d’étudier plus précisément ce qui s’est mal passé avec votre commande.
Pourriez-vous me contacter à sav@cosmechic.fr ?
Nous travaillerons avec vous pour résoudre ce problème aussi rapidement que possible.
Bien cordialement,
Dina, Service client Cosmé’Chic
5
/5
★★★★★
Parfait
Manoah G.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Manoah ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a plu !
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Ludivine M.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre avis Ludivine ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits !
5
/5
★★★★★
Je ne connaissais pas ce site. Mais désormais je ferai mes commandes régulièrement .Je suis très contente des produits et des prix. Encore Merci!!!!!!
Anne Marie P.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup de votre intérêt et de vos compliments. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits et des prix disponibles sur notre site et nous vous souhaitons de bonnes futurs commandes !
5
/5
★★★★★
Super rapport qualité prix. Merci
Chantal P.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
C'est très gentil à vous, Chantal. Nous vous remercions de votre soutien et sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait livraison rapide
Abdou K.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup Abdou, nous sommes heureux que vous soyez satisfait !
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci Isabelle pour votre avis et votre gentillesse ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Cosmé'Chic. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Nicole D.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup, Nicole ! Nous sommes ravis de voir que votre commande vous est arrivée dans les temps et en parfait état. Nous vous remercions d'avoir choisi Cosmé'Chic !
4
/5
★★★★☆
Envoi ultra rapide, je regrette juste le petit conditionnement des produits
Catherine V.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci Catherine pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue aussi rapidement. Nous prenons note de votre suggestion concernant le conditionnement des produits et allons étudier comment nous pourrions améliorer ceci.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et bien emballé ! Très satisfaite.
Caius C.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup, Caius ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que l'envoi et l'emballage aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nos services !
5
/5
★★★★★
Jamais déçu
Anceaux M.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup Anceaux pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits. Nous sommes à votre écoute et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite.
5
/5
★★★★★
Produit conforme parfaitement emballé a un prix compétitif
Fabienne D.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci d'avoir passé commande et de partager votre avis positif sur notre site Fabienne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de l'expérience de commande. Nous vous remercions de votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Très rapide, simple et efficace je recommande
Hélène P.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hélène. Nous sommes ravis que notre site ait pu satisfaire vos attentes. Nous apprécions votre soutien et votre confiance !
3
/5
★★★☆☆
Manquait 1 produit non remboursé à ce jour
Eric G.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande et que le produit manquant n'ait pas encore été remboursé. Nous allons immédiatement vérifier l'état de votre remboursement et prendre les mesures nécessaires pour le résoudre rapidement. Merci de votre patience et de votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Tout à fait satisfaite
Mauricette M.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Mauricette ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez Cosmé'Chic.
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné. Satisfaite par ma commande
Sobreiro C.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez reçu votre colis rapidement. Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance et souhaitons vous revoir bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Parfait mais pas fa île d'obtenir le suivi de la commande normalement vous dites 48 heures mais la mienne a prit 5 jours complets la un effort serait le bienvenu merci
Andre B.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience de livraison. Nous allons vérifier pourquoi votre livraison a pris du temps afin que nous puissions améliorer notre service. Nous travaillons dur pour fournir à nos clients des livraisons rapides et une expérience sans tracas.
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Fatima O.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Fatima ! Nous sommes heureux que vous appréciiez le site.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des ombres à paupières dégradé de mauves, très joli.
Danielle A.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup Danielle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les ombres à paupières. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Karima D.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Karima. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Parfait
Martine D.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nous espérons que vous y reviendrez bientôt.
4
/5
★★★★☆
Super, merci
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci, Sandrine, d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien apprécié votre expérience !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conforme je valide
Fanny S.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup Fanny, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis de vous voir satisfaite de la qualité et de la rapidité de nos services.
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite de Cosme'chic. très bon rapport qualité prix, livraison rapide site très sérieux. Merci
Danièle I.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour vos compliments et votre soutien Danièle ! Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et services. Nous vous remercions pour votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Du beau maquillage Je suis très satisfaite de mes achats
Farida H.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup Farida, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat !
5
/5
★★★★★
Super
Lucie G.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci Lucie pour votre avis positif. Nous sommes ravis que Cosmé'Chic réponde à vos attentes.
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu je commande sur le site je reçois un mail pour me dire que ma commande a été expédié et quelques jours plus tard on me dit que je vais être remboursé parce que mon article n'est plus en stock je ne comprend pas pourquoi dans ce cas la j'ai reçu un mail disant que ma commande avais étais expédié c'est illogique surtout ci elle n'est plus en stock je ne recommande pas du tout ce site
Une Cavalière B.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour, Cavalière, nous comprenons votre déception quant à votre expérience d'achat sur notre site. Nous nous excusons sincèrement pour la confusion causée par l'e-mail indiquant l'expédition de votre commande, alors que l'article était en réalité en rupture de stock. Nous travaillons activement à améliorer notre système de gestion des stocks et à éviter de telles situations à l'avenir. Votre remboursement a été traité et nous espérons regagner votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et soignée, je recommande
Adeline G.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour cet avis très positif Adeline. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous nous efforçons de traiter chaque commande avec soin et de vous livrer le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Mascara au top
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par nos produits.
A bientôt !
A bientôt !
5
/5
★★★★★
Tbien. Merci.
Monique A.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci Monique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Commande passée et envoyée le 2/11 avec numéro de colis créé. Le 8/11, je reçois un mail de rupture de stock et donc d’annulation de ma commande. Je ne recommande pas.
Patacchini S.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour Patacchini,
Nous sommes navrés que votre commande ait dû être annulée à cause d'un rupture de stock. Nous prenons cette situation très au sérieux et ferons de notre mieux pour éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir une expérience positive et, pour cette raison, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Nous sommes navrés que votre commande ait dû être annulée à cause d'un rupture de stock. Nous prenons cette situation très au sérieux et ferons de notre mieux pour éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir une expérience positive et, pour cette raison, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
5
/5
★★★★★
Très bon site, fiable, et commande reçue nickel et très rapidement...
Corinne D.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits.
Bonne journée. Cosmé’Chic
Bonne journée. Cosmé’Chic
5
/5
★★★★★
Très bon produit à prix resonnable
Isabelle J.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour Isabelle !
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt. Cosmé’Chic 🌸
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt. Cosmé’Chic 🌸
5
/5
★★★★★
Très bon site j'ai trouver exactement ce que je chercher très satisfaite des produits encore merci
Priscilla P.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit conforme à vos attentes ! Un grand merci pour ce retour très positif.
À bientôt,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit conforme à vos attentes ! Un grand merci pour ce retour très positif.
À bientôt,
5
/5
★★★★★
Trop contente de mes achats
Stella R.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour Stella !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter les meilleurs produits à nos clients.
A bientôt 🌸
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter les meilleurs produits à nos clients.
A bientôt 🌸
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Merci.
Tatiana T.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour merci pour ce bel avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à repasser commande 🙂
Bonne journée. Cosmé’Chic 🌸
Bonne journée. Cosmé’Chic 🌸
5
/5
★★★★★
Parfait !
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Top
Angélique P.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le site Cosmé'Chic vous ait plu !