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basée sur 1875 avis publiés
Derniers avis clients neutres
C'était mon 3ème achat chez coque en bois. - j'ai effectué une commande de coque personnalisée pour I Phone 13. - j'ai effectivement reçu une coque pour I Phone 13, mais la gravure ne correspondait pas du tout au dessin que j'avais commandé. Déception. - heureusement, en payant avec PayPal, j'ai pu me faire rembourser les frais engagés. Bien déçu tout de même.
Le résultat n’est vraiment pas celui escompté ! Votre service qualité laisse à désirer ! Je suis toujours dans l’attente de vos coques censées mettre plus en valeur le motif personnalisé
Le motif n’est pas centré, dommage
Bonjour Satisfait par la coque mais moins par la gravure car certaines lettres ne se voient pas
Coque très belle et résistante pour celle que j'ai déja eu. Mais la livraison est longue et le service de contact est lent et donne peu d'informations de suivi.
Bonjour la coque se décolle
Coque de qualité qui offre une excellente prise en main. Les matériaux sont agréables au toucher et devraient durer dans le temps. J’ai été induit en erreur par la mention : « Toutes nos coques sont compatibles avec la charge à induction » Je pensais qu’elle serait « MagSafe » mais non, il n’y a pas d’aimants dans la coque et il est impossible de fixer le téléphone sur un support compatible. Je vais probablement en acheter une autre.
Manque juste un vernis protecteur sinon c'est parfait
Le bois est en réalité très fin, une feuille d’habillage, qui a gondolé au contact de la coque et de la colle
La coque est parfaite mais le film de protection était rayée
La coque est belle mais le plastique utilisé autour du téléphone à une très forte odeur même après plusieurs jours de réception. L'odeur commence seulement à s'estomper mais les premiers jours c'était vraiment désagréable. J'ai été obligé de laisser mon téléphone loin de moi.
Contact pas super difficultés à charger
Matériaux décevant. Cela ressemble plus a du plastique qu'à du bois.
Je trouve ça dommage de mettre du bambou et surtout de ne pas indiquer dans la description du produit toutes les essences de bois utilisées pour la coque
Bonjour, Je suis un peu déçu car la pomme est plus grande que sur mon Mac malgré le fait d’avoir pris le bon modèle Cover Macbook Noyer × 1 MacBook Air 13'' - M1. La taille de la coque dépasse un peu aussi sur une longueur. Mon mac est bien un Air 13 M1, sans plus. Est-ce normal ? merci pour votre retour.
Pour l’instant je ne mets pas d’avis car je n’ai pas eu de réponse à mon mail. Donc si je m’étais un avis il serait négatif
Coque ok Service client pas du tout au niveau
Plusieurs commandes passées. J'adore le concept et la qualité de la coque mais dès que l'on a besoin de renseignements ou pour une réclamation pour une coque avec un défaut, personne ne répond jamais aux mails.
Je mets 3 étoiles sur 5, car les temps de préparation et de livraison n'ont pas été respecté. Pas de réponse de mes mails et message via le site. Dommage d'avoir été obligé de passer par le service de gestion des litiges de PayPal pour débloquer cette commande. La coque est arrivée... elle est très belle, fabrication soignée, bravo pour cela
Retard livraison
Délai non respecté
Je mets 3 étoiles car le produit à l'air de bonne qualité. Mais l'expérience avec le service client est une catastrophe. Délais d'envoi non respecté, aucune réponse à nos messages...
J'ai reçu ma coque en 1 semaine, éclat bleu en carbone pour pixel 6, mais elle présente plusieurs problèmes : il y a un espace assez visible au dessus et en dessous de l'appareil photo, et si la partie bien est bien travaillée,il y a un coup en plein milieu. J'ai tout de suite envoyé un mail pour le signaler, mais tjs pas réponse 1 semaine plus tard...
Désigne assez beau. Malheureusement aucune protection sur le bois n'est apportée, résultat à peine à l'humidité le bois gonfle et se désordonne totalement. Je ne conseille pas ces coques pour un usage polyvalent...
Le plastique qui entoure la coque n’est pas de bonne qualité. Le relief pour les boutons de volume et d’arrêt ne sont pas assez saillants pour être manipulé avec confort. D’autres couleurs de plastiques seraient appréciables. Le rendu de ma gravure personnalisée sur le bois est de bonne qualité, de même que le toucher du bois.
Bon chargeur sans fils, et coque ok, vus le prix, je m'attendais a autre choses que du plastique et du bois...
La coque en bois est belle, mais je n'ai pas reçu la protection pour la caméra, alors que je l'ai payée.
La coque ne correspond pas à l'article tel qu'il était présenté sur le site. Les photos du site présentent un panneau en bois au dessus de la lentille de l'appareil photo, hors la coque reçue a cette zone en plastique noir. de plus, la taille de l'ouverture pour les lentilles photo est surdimensionnée, avec un jour de plus d'1mm au dessus et en dessous, ce qui n'est pas beau et accumule les poussières.
Très déçu du résultat. Renforcement partiel 7.80 seulement...
Bonjour, commandé n°26105 Je viens de recevoir ma coque en bois Apollo pour un Google pixel 7. Le bois ainsi que la gravure sont superbes, c'est un très beau produit. Cependant je suis déçu de la coque plastique que je trouve "bon marché" pour une coque à 35€. En effet, jusqu'à présent j'utilisais une coque Google dont la qualité, robustesse et protection dont nettement supérieures pour un tarif similaire. De plus, l'utilisation des boutons latéraux (volume, on-off) est beaucoup plus difficile, il faut appuyer fort dessus pour les faire fonctionner. Ce qui est difficile lorsque j'utilise mon téléphone avec d'1 seul main (utilisation normale d'un smartphone). En résumé, le produit est joli et est plus une coque esthétique qu'une coque de protection, or je souhaitais avant tout protéger mon téléphone avant de le rendre jolie. Je suis déçu et ne pourrais parler de votre produit uniquement en terme d'esthétique. Cordialement.
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Super qualité, juste déçus de l’intérieur Carbon. Cela est juste un autocollant ???
Annoncé 5 à 7 jours ouvré. Livraison 2 semaine après l'achat ! Plusieurs appels sans réponse malgré un message laissé sur la messagerie. 2 mails au service clients, une réponse un peu bateau. Mais la coque est sympa, à voir à l'utilisation
La qualité et les finitions de la coque sont superbes, rien à dire. Simple petit bémol avec le magsafe (l'aimant à l'arrière du téléphone) qui ne fonctionne quasiment pas. Par exemple le téléphone ne tient pas sur le support dans ma voiture alors qu'avec mon ancienne coque je n'avais aucun problème. Mais hormis ce détails, super travail, merci et bravo.
La coque est solide et le toucher est agréable; la livraison a pris plus longtemps que prévu
Nous sommes ravis que la coque vous plaise tant par sa solidité que son toucher.
Toutes nos excuses pour le petit délai de livraison, nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais annoncés. Merci encore pour votre patience et votre confiance ! 🌿
La précision de la gravure en bois est de très bonne qualité. J’avais donné préalablement un dessin fait par mes soins et il était représenté exactement comme tel. Cependant, j’ai essayé d’ajouter du carbonne dans ma coque et cela a été une erreur. La fine couche de carbonne fait dépasser de quelques millimètres le téléphone ce qui ne le protège plus totalement les coins. Ce qui m’a fortement déçue car j’ai payé en plus pour finalement avoir une protection amoindrie. Je conseille donc le produit mais pas son supplément carbone.
Nous sommes ravis que la gravure ait parfaitement respecté votre dessin, c’est toujours un plaisir de sublimer des créations personnelles !
Concernant l’option carbone, nous sommes vraiment désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et va nous permettre d'ajuster nos recommandations et de retravailler certains points pour améliorer encore l'expérience.
Merci pour votre confiance et vos conseils constructifs
Bonjour, J’ai bien reçu les 3 coques mais il y en a 2 qui ne retiennent pas les téléphones sur leur support de recharge pouvez-vous me les remplacer
10 jours après ma commande toujours rien reçu et aucun message
Première commande sur votre site et je suis déçu… J’ai commandé ma coque à l’avance, vous promettez des délais de livraison qui ne sont pas respectés.
Erreur sur la commande, beaucoup trop de mail (pas très ecolo) , service client pas très au point mais erreur rectifiée efficacement et bon produit : travail soigné à prix raisonnable. Encouragements