9.5/10
★★★★★
basée sur 2301 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Livraison très bien, les livreurs ont pris des photos des colis une fois livré Produit bien protégés par l’emballage Un coup de fil le lendemain de convertible center pour savoir si on était satisfait. Bref, très satisfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre retour concernant la livraison de vos produits, et votre canapé METZ. Nous sommes très heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Site très facile a utiliser.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles qui nous encourage à faire toujours mieux. Le Délice est effectivement très beau et facile d'utilisation.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
EXCELLENT
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes très content de voir que vous êtes satisfait du produit, et de nos services. Toute l'équipe de Convertible Center en est très fière et vous en remercie infiniment.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Entreprise à l'écoute de ses clients, un réel plaisir d'avoir acheté chez eux, je les recommande.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour avis 5 étoiles et pour votre message qui nous fait très plaisir. Le canapé convertible BASTIA est très pratique et confortable, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Présentation produit bien faite sur le site Livraison avec suivi précis de l'heure d'arrivée du transporteur Service commercial à l'écoute du client
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous passons du temps à améliorer notre site pour que cela soit clair, fluide et votre message nous fait particulièrement plaisir. Le suivi en temps réel est effectivement très apprécié. Nous sommes très heureux que votre canapé DELICE correspondent à vos attentes. Notre but est de vous satisfaire de la commande à la livraison !
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Ravie, le produit correspondant bien à ce que je désirerais
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire 5 étoiles. Le modele VERONE est un canapé convertible qui rencontre un grand succès tant pour son confort que pour sa ligne. Nous sommes ravis qu'il vous plaise !
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Commande, achat en 3 versements ,aucun probleme; livraison et montage des deeux fauteuils relax par employés qualifiés . rien à redire, je recommande cette maison aux éventuels clients.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre fauteuil de relaxation aussi bien en terme de qualité, design et confort ainsi que de la livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, et votre opinion nous sensibilise énormément.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
3 /5
★★★☆☆
Je ne suis pas satisfaite de ce produit, je pense que je peux en racheter un nouveau dans 4 ou 5 ans maximum; je regrette mon achat!!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Merci pour votre confiance
Très heureux que tout ce soit arrangé
Le Service Clients
3 /5
★★★☆☆
Je ne suis pas satisfaite de ce produit, je pense que je peux en racheter un nouveau dans 4 ou 5 ans maximum; je regrette mon achat!!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Madame et chère cliente,
Nous ne comprenons pas votre avis car votre canapé METZ, fait partie de nos meilleures ventes et la satisfaction de nos clients qui l'ont commandé est excellente puisque la note qui lui est attribuée et de 4,6 sur 5.
L'assise moelleuse, dont vous nous faites part est faite pour que vous n'ayez pas le sentiment d'etre assise sur un convertible dont les assises sont en général dures et inconfortables.
Notre but est de vous satisfaire et il ne faut surtout pas regretter votre achat que vous garderez certainement plus que 5 ans
Avec nos remerciements pour votre compréhension
5 /5
★★★★★
J'ai commandé ce canapé convertible mi-janvier 2020 auprès du magasin boulevard Sébastopol à Paris, dont la vendeuse était très sympa et bonne conseillère. Malheueusement ensuite, avant la livraison initialement prévue pour 1ère quinzaine de mars, il y a eu cette affaire de confinement lié à la pandémie de coronavirus. Donc tout a été retardé et je n'ai pu être livré avant début juin. Ce modèle de convertible me convient parfaitement surtout en terme de couchage quotidien et à ce jour presque 1 mois après la livraison et l'installation, ce produit répond à 100% à mes attentes. Je recommande vivement.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire bien détaillé ! C'est vrai que le confinement a retardé nos délais de livraison car nous misons avant tout sur la qualité et non sur la rapidité. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de voir que vous êtes satisfaites de votre convertible MODENA et de son confort exceptionnel en couchage quotidien.
Merci encore,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Professionnel et réactif
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé MODENA, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Nous sommes très heureux de notre achat, le canapé est très beau et très confortable. Le vendeur nous a bien conseillé en plus d'être très sympathique.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles ! Notre équipe est heureuse d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très bien, je recommande. Très bon conseil et disponibilité.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que vous recommandez nos services et que votre canapé VERONE vous convienne parfaitement.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très bon conseil en boutique et livraison aux petits oignons.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Le canapé CLAUDIA est effectivement incroyable tant par son confort que par son design. Nous sommes ravis qu'il vous plaise.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très bon produit,. accueil chaleureux en magasin, livreur au top!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher Client,
Merci pour votre avis 5 étoiles concernant nos produits, et nos services. Votre commentaire nous touche particulièrement.
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
Ayant besoin d'un convertible rapidement, J'ai pu choisir un modèle en stock et en moins d'une semaine il était chez moi. Pour le choix du tissu il aurait fallu attendre un mois et demi ce qui est compréhensible. Juste un petit problème de communication sur la réception du canapé qui était arrivé la veille sans qu'on m'en avertisse, autrement RAS.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes très heureux que votre canapé et que nos délais de livraison vous donnent entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Super vendeur, bonnes informations plus un cadeau de deux coussins a l'achat ! Très satisfait !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, et votre témoignage. Nous sommes toujours heureux d'aider nos clients et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite de cette entreprise très professionnel qui se souci de leur client un grand merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé DELICE vous apporte une totale satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Le vendeur du magasin de la rue de Vaugirard était très compétent et son accueil très agréable. Il m’a très bien conseillée. Mon canapé va très bien dans le petit emplacement dont je disposais et il est très confortable. Il passe en position lit très facilement. Je suis ravie!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci votre avis 5 étoiles, et pour votre retour concernant nos services. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Convertible (en stock) commandé lundi, livré mercredi. Rapide et efficace. Le Service client contacté au téléphone avant commande est disponible, avec conseils avisés. Tout a été fluide du premier clic sur le site jusqu'à la livraison. Très satisfaite de mon expérience chez Convertible Center.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite du modèle METZ turquoise, et de nos services.Toute l'équipe Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Canapé acheté en magasin. Personnel sympathique et professionnel. Livraison rapide. Parfait !
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Le
suite à un achat du 07/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison rapide font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Top !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Le canapé convertible MODENA est effectivement parfait avec un matelas de 40kg/m3.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très beau canapé livré rapidement par le personnel soigneux et efficace Le service client et celui de livraison sont impeccables Les échanges téléphoniques très sympathiques et fructueux avec l’efficacité à la hauteur de la qualité de mon achat
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes très sensibles à votre avis 5 étoiles pour le canapé DELICE et surtout à votre témoignage car vous avez réussi en quelques mots à résumer notre philosophie de la relation clients.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
Je suis satisfaite a part que l'échantillon choisi en mars à la lumière électrique ne rendait pas la même couleur qu'en mai à la lumière naturelle . dommage.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
5 /5
★★★★★
Très sarisfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très bien, très bien conseillée
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour retour, et pour votre avis 5 étoiles.Vous avez choisi le modele VERONE, qui rencontre un grand succès tant pour son confort que pour son design.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Exactement ce je voulais
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous souhaitiez dans notre magasin Mac-Mahon. Le modèle PARIS est un fauteuil convertible tout confort.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très bon accueil. Grand choix de produits en dimensions et couleurs. Un magasin à visiter si vous cherchez un canapé
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans nos magasins, nous avons effectivement beaucoup de choix en dimensions, couleurs et revêtements. Cela nous permet de créer des produits sur-mesure. Le plus dur est généralement de faire un choix !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Canapé de bonne qualité, satisfaite de l’achat. Délai de livraison long en raison du confinement. Livreurs adorable !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nos délais de livraison ont effectivement été allongé pendant cette période de confinement car nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Le canapé d'angle SMILE est effectivement très confortable. Nous vous remercions pour votre compréhension, votre patience et pour avis 5 étoiles qui nous touche particulièrement.
Cordialement,
Le Service client
4 /5
★★★★☆
Toute la transaction s'est bien passée, de la prise de commande en boutique à la livraison et installation à domicile.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 4 étoiles, c'est toujours un plaisir de vous aider et vous conseiller au mieux dans notre magasin DOMUS. Nous sommes heureux de savoir que votre canapé convertible VERONE corresponde à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client