9.5/10
★★★★★
basée sur 2301 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Conforme en tout point à mes attentes .....mais j'aurais aimé ne pas découvrir sur mon bon de commande une livraison à 99 euros à payer aux livreurs ...sans que le vendeur ne m'en ait parlé à la commande !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et sachez que dans nos magasins, tous nos tarifs sont affichés hors frais de livraison, car certains clients souhaitent emporté leur marchandise.
Si nos clients de nos magasins parisiens souhaitent etre livrés il leur est toujours demandé la somme de 99 €.
Sur notre site les produits sont vendus avec une livraison incluse.
En effet vous avez commandé en magasin le canapé convertible MODENA avec sommier à lattes au tarifs de 899 € + 99 € de frais de livraison et sur notre site ce meme produit est proposé au tarif de 999 € livraison incluse, ce qui revient exactement au meme., ci dessous le lien:
https://www.convertiblecenter.fr/convertibles-3-places-140-cm/10541-canape-convertible-modena-largeur-196-cm-couchage-140-cm.html?search_query=modena&results=9#/92-couleur-bleu_marine/15-sommier-sommier_a_lattes_larges
Nous espérons que cela est clair pour vous et pour tout ceux qui lirons cet avis.
Avec nos remerciements pour votre compréhension
Le Service Clients
5 /5
★★★★★
A l'écoute du client. Conseils de qualité . Prix correct . Respect du délai de livraison qui a été très court
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5 /5
★★★★★
Produit conforme et livraison super rapide
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5 /5
★★★★★
J’ai super apprécié l’aide pour ma commande et pour la réception
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★
Très beau canapé confortable et le matelas couchage quotidien impeccable.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5 /5
★★★★★
Très bons produit et services dans le respect des délais.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
5 /5
★★★★★
Canapé au top ! Les matériaux semblent de qualité et le matelas très confortable ! Le service client est très compétent et l'accueil en boutique plus que courtois (visite au magasin de Rosny Domus) . Je recommanderais Convertible center à mon entourage !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5 /5
★★★★★
Parfait ! Service client très réactif, livraison rapide et efficace, appel suite à la livraison sur notre satisfaction du produit What Else ?
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, bien emballé, à voir à l'usage, livré le dimanche suivant.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et livreurs ponctuels
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé VERONE réponde à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Personnel super sympa,professionnel et patient...article tout à fait conforme a nos attentes...très beau rendu pour canapé d'appoint pour invités
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que le canapé choisi réponde à vos attentes, et que vos invités y dorment bien.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
Bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage et votre avis 4 étoiles. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre canapé installé sur contact@convertiblecenter.fr
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Excellent achat, conforme à ma commande, livré et installé avec efficacité.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes d'accord. Le modèle MARSEILLE est vraiment excellent que ça soit en confort de matelas, de sommier ou d'assise.
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
TRES BIEN
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre témoignage.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Rien à redire, le service client a su être à la hauteur en cette période compliquée. Le canapé est très bien 🙂
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre commentaire, et pour avis 5 étoiles. La période est effectivement pas évidente, mais nous faisons notre maximum comme à notre habitude. Nous sommes ravis que le Modèle Club réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très bonnes prestations
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre retour et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Vaugirard.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Achat au magasin Mac Mahon. Très bon conseil d'achat adapté à mes besoins: type de confort, de matelas, de dimensions
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre boutique Mac-Mahon. Le canapé PADOVA est effectivement un canapé design, et confort avec un excellent rapport qualité/ prix.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Livraison la bonne journée et rapide.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre commande, et lors de la livraison. Merci pour votre avis 5 étoiles, et votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Commande livrée rapidement
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre témoignage, et pour votre avis 5 étoiles. Le canapé MURANO est très confortable pour y dormir tous les jours, le matelas 40kg/m3 peut paraître très ferme au début car il est neuf mais après quelques jours d'utilisation il va s'assouplir.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
Très bonne qualité dans l'ensemble. Le seul hic des pieds a mon sens trop petits
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé Délice. Ne vous inquiétez pas les pieds sont bien adaptés au canapé.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très satisfait de mon achat, Tissu et couleur conformes à la description sur le site. Je recommande.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Votre commentaire nous fait donc plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
Bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 4 étoiles. Le canapé VERONE combiné à un matelas de 40kg/m3 est effectivement très confortable.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Après avoir recherché sur le Web mon choix c’est arrêter sur Convertible center. Le site est très bien fait et j’ai rapidement trouvé mon bonheur. Ayant une livraison compliquée car en station de ski, j’ai téléphoné pour caler cette livraison à 700 km de mon domicile. J’ai apprécié l’interlocutrice qui a été adorable au téléphone. Très professionnelle. J’ai été tenu informé par mail 1 semaine avant la date prévue et j’ai reçu un sms le jour même pour me donner un créneau horaire de 2 heures. Le service clients m’a téléphoné dans les 4 heures qui ont suivis pour me demander si tout c’était bien passé ...je recommande cette société pour vos futurs achats. Une cliente satisfaite ! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire bien détaillé. Cela nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes ravis d'avoir pu organiser votre livraison au pied des pistes.
Nous vous remercions pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Informations claires et précises concernant la marchandise. Livraison dans les délais prévus. Entièrement satisfaite.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et que le canapé METZ couchage 120cm corresponde à vos attentes.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Un choix assez large et une livraison rapide. Les produits sont arrivés en bon état et semblent de bonne facture.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur, et que votre canapé VERONE corresponde à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Reçu plus tôt qu'annoncé malgré le contexte, livreurs sympas, très bon produit !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous faisons notre maximum pendant cette période difficile pour vous satisfaire, et votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute l'équipe Convertible Center.
Merci pour votre avis 5 étoiles, et votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
La livraison c'est très bien passée, créneau horaire respecté.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Le canapé RENNES est effectivement solide et confortable. Nous sommes ravis qu'il vous plaise, et nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Contacté directement par votre service pour accompagner mon dossier de commande et de livraison service précieux pour une personne seule.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, c'est toujours un plaisir de vous renseigner. Nous sommes ravis que votre canapé Délice vous plaise. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Le canapé est confortable. j'avais d'inquiétude lorsque j'ai reçu les produits. j'ai réalisé un mail à Convertible center le week-end et j'ai eu un retour rapide le dimanche. j'ai été rappeler par un vendeur le lundi. Je salue le professionnalisme des vendeurs ce canapé est vraiment confortable
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que le canapé MILANO vous plaise, c'est effectivement l'un de nos meilleurs modèles en terme de couchage, il ne pouvait donc que vous plaire.
Merci pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Le site est clair.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Merci beaucoup !! Cela nous touche particulièrement.