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★★★★★
basée sur 2191 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
4
/5
★★★★☆
Commande effectuée en magasin. Des conseils avisés et un service adapté. La crise sanitaire a rendu la livraison difficile avec un retard d'un mois. Cependant, le canapé a été reçu le jour prévu (après retard) ; livré et monté par des livreurs compétents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Par mesure sanitaire, nous avons effectivement du réduire notre personnel de 40% au sein de notre usine ce qui a fortement perturbé notre activité. Nous nous excusons pour ce retard complètement indépendant de notre volonté. Sachez que nous privilégions toujours la qualité avant la rapidité.
Nous sommes ravis de voir que votre canapé MODENA correspond à vos attentes en terme de confort, de couleur et de matière.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Par mesure sanitaire, nous avons effectivement du réduire notre personnel de 40% au sein de notre usine ce qui a fortement perturbé notre activité. Nous nous excusons pour ce retard complètement indépendant de notre volonté. Sachez que nous privilégions toujours la qualité avant la rapidité.
Nous sommes ravis de voir que votre canapé MODENA correspond à vos attentes en terme de confort, de couleur et de matière.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Expérience d'achat très positive.
Nius avons toujours obtenu e renseignement demandé lors de nos appels.
Notre canapé est arrivé tâché, lors du transport, et en avons récupéré un autre moins de 3 semaines après.
Nous avons été appelé régulièrement pour nous tenir informés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, c'est toujours un plaisir de vous aider et vous conseiller au mieux dans notre magasin Domus. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé MODENA corresponde à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles, c'est toujours un plaisir de vous aider et vous conseiller au mieux dans notre magasin Domus. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé MODENA corresponde à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4
/5
★★★★☆
Très content de mon canapé Vérone, aussi confortable assis qu’à allongé.
La livraison (99€) s’est bien passé hormis un problème (accoudoirs de la mauvaise couleur livrée) mais Convertible Center a réagi très vite et a corrigé le problème en moins de 48h, j’étais très agréablement surpris de la rapidité du service client. Lors de la livraison finale des accoudoirs le livreur a réclamé 45€ que nous avons refusé de payer étant donné que l’erreur venait de l’entreprise, il n’a pas insisté plus et est resté très courtois.
Pour info la livraison doit être payé le jour de la livraison directement auprès du livreur par chèque ou cash, la CB n’était pas acceptée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction. Nous sommes désolés que les livreurs vous aient réclamé la somme de 45€ par erreur, que nous avons immédiatement résolu.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction. Nous sommes désolés que les livreurs vous aient réclamé la somme de 45€ par erreur, que nous avons immédiatement résolu.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
RAS, conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Mac-Mahon et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Mac-Mahon et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
4
/5
★★★★☆
On m’a promis les cousins offerts, je ne les ai pas eu..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes désolés pour cet oubli, nous allons immédiatement en commander auprès de l'usine. Dès réception, nous vous en informerons.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes désolés pour cet oubli, nous allons immédiatement en commander auprès de l'usine. Dès réception, nous vous en informerons.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Mac-Mahon et que votre canapé Délice vous convienne.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Mac-Mahon et que votre canapé Délice vous convienne.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, à l(heure, personnel efficace rapide et professionnel.
Le canapé est impeccable, confortable , les utilisateurs sont très satisfaits et dorment comme dans leur lit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service client
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service client
5
/5
★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison dans les temps, produit conforme, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur, et que votre canapé DELICE corresponde à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance, et pour avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur, et que votre canapé DELICE corresponde à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance, et pour avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
4
/5
★★★★☆
Livraison satisfaisante et reprise de notre ancien matelas.
Seul problème (mais pouvant être très ennuyeux) : le créneau horaire indiqué par sms n'était pas du tout le bon ... ou pas respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Sachez que nous sommes dépendants des aléas de la route, et les créneaux horaires peuvent être légèrement décalés en fonction de la circulation.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Sachez que nous sommes dépendants des aléas de la route, et les créneaux horaires peuvent être légèrement décalés en fonction de la circulation.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de cet achat.
Personnel accueillant et compétent pour passer et suivre la commande.
Néanmoins, un premier échec de livraison, il a fallu s'y prendre à deux fois pour que tout soit ok.
Canapé conforme et confortable.
Maintenant, à suivre dans le temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et que le canapé MANOSQUE correspondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et que le canapé MANOSQUE correspondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
La livraison était parfaite et le délai incroyablement plus rapide que prévu (4jours au lieu de 15 annoncés)
Le canapé est juste parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos délais de livraison, et de votre canapé convertible Délice.
N'hésitez pas à envoyer une photo de votre canapé installé sur contact@convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos délais de livraison, et de votre canapé convertible Délice.
N'hésitez pas à envoyer une photo de votre canapé installé sur contact@convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Rien à dire, tout était parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour avis 5 étoiles. Le modèle METZ est effectivement très confortable.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour avis 5 étoiles. Le modèle METZ est effectivement très confortable.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
J’hésitais à acheter un canapé par internet, aussi j'ai pris contact par téléphone avant de me décider. Trés bon accueil, très pro, conseil pertinent et cerise sur le gâteau, j'ai appris que le modèle que je souhaitais acquérir arrivait bientôt en stock. Donc le délai était raccourci . Je me suis lancée et je ne le regrette pas. Canapé arrivé dans le délai annoncé, bien emballé, service de livraison au top. Je recommande Convertible Center.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à faire votre choix, et de vous avoir réservé le canapé convoité qui s'adapte parfaitement à votre studio.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer une photo sur contact@convertiblecenter.fr nous serions ravis de voir le canapé MARSEILLE installé.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à faire votre choix, et de vous avoir réservé le canapé convoité qui s'adapte parfaitement à votre studio.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer une photo sur contact@convertiblecenter.fr nous serions ravis de voir le canapé MARSEILLE installé.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Canapé lit commandé le 05/09/20, reçu le 11/09/20.
Produit de qualité et très confortable.
Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous annonçons des délais de 10 jours pour la livraison dans le sud, mais ça peut être parfois plus rapide. Nous faisons à chaque fois notre maximum, et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre canapé aussi rapidement.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Nous annonçons des délais de 10 jours pour la livraison dans le sud, mais ça peut être parfois plus rapide. Nous faisons à chaque fois notre maximum, et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre canapé aussi rapidement.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Produit de qualité et respect des délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé convertible ROMA, et le matelas associé de 35kg/M3.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé convertible ROMA, et le matelas associé de 35kg/M3.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Le temps de livraison est long mais respecté, le canapé est de bonne qualité. Il me semble qu’un des cache pied est arrive cassé néanmoins le canapé lit en lui même est très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Vous avez choisi le modele MODENA, qui rencontre un grand succès tant pour son confort que pour sa ligne épurée. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
N'hésitez pas à nous écrire sur contact@convertiblecenter.fr, nous vous enverrons un cache-pied.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Vous avez choisi le modele MODENA, qui rencontre un grand succès tant pour son confort que pour sa ligne épurée. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
N'hésitez pas à nous écrire sur contact@convertiblecenter.fr, nous vous enverrons un cache-pied.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Très satisfaits de notre commande, canapé confortable, très beau tissu, conforme à ce que nous imaginions. (Personnels réactifs, ne voyant pas bien la couleur, on m'a envoyé par mail une photo des échantillons de couleurs). Livraison impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
C'est toujours un plaisir de vous aider à faire votre choix ! C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible BALDO corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles qui nous encourage à faire toujours mieux.
Cordialement,
Le Service Client
C'est toujours un plaisir de vous aider à faire votre choix ! C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible BALDO corresponde à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles qui nous encourage à faire toujours mieux.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Le site est simple
L achat est rapide
La livraison est respectée
Le produit est top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site internet et que votre canapé MODENA vous convienne.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site internet et que votre canapé MODENA vous convienne.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
A chaque fois que j'ai posé une question ,j'ai eu une réponse. Sans avoir essayé le canapé, il est très confortable et mieux qu'en photo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage, et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise et vous apporte une totale satisfaction. Nous sommes bien d'accord le canapé METZ est d'un confort exceptionnel !
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre témoignage, et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise et vous apporte une totale satisfaction. Nous sommes bien d'accord le canapé METZ est d'un confort exceptionnel !
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Beaux produits et bon suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que le canapé FORLI vous plaise tant au niveau confort, que design. Merci pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que le canapé FORLI vous plaise tant au niveau confort, que design. Merci pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Parfait rien à dire, conforme à la description.
Livreur très aimable et professionnel (5ème étage sans ascenseur)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Cordialement,
Le Service Client
4
/5
★★★★☆
Bien, rien à signaler si ce n’est un petit problème de livraison des accoudoirs du canapé qui a bien ensuite été bien géré pr le transporteur et convertible center
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Toutes nos excuses pour ce petit soucis de livraison. Nous sommes ravis que votre canapé MARSEILLE, vous apporte une totale satisfaction par son confort.
Cordialement,
Le Service client
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Toutes nos excuses pour ce petit soucis de livraison. Nous sommes ravis que votre canapé MARSEILLE, vous apporte une totale satisfaction par son confort.
Cordialement,
Le Service client
5
/5
★★★★★
Commande livrée dans les délais fixés. service très satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre commentaire, et votre avis 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre commentaire, et votre avis 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, le parcours client à la commande, le suivi, les délais de livraison. Tout a été conforme et la litterie/canapé sont au rendez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! La qualité de nos produits, et notre service de livraison express sont les clés de notre succès. Nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles ! La qualité de nos produits, et notre service de livraison express sont les clés de notre succès. Nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4
/5
★★★★☆
Tres bon produit petit probleme de delai de livraison mais en final tout c'est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et que le canapé Délice 2 places correspondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et que le canapé Délice 2 places correspondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Très bien.
Service de qualité.
Respect des délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour avis 5 étoiles. Vous considérez que nos services, le canapé DELICE sont parfaits et nous en sommes ravis !
Merci pour votre témoignage, et votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour avis 5 étoiles. Vous considérez que nos services, le canapé DELICE sont parfaits et nous en sommes ravis !
Merci pour votre témoignage, et votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4
/5
★★★★☆
Parfait livraison rapide produit très correct .bon dialogue je recommande ce fournisseur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 4 étoiles. Le modele METZ est effectivement très pratique lorsque l'on a peu de place, et qu'on recherche un canapé convertible tout confort. Nous sommes ravis qu'il vous plaise !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 4 étoiles. Le modele METZ est effectivement très pratique lorsque l'on a peu de place, et qu'on recherche un canapé convertible tout confort. Nous sommes ravis qu'il vous plaise !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Le canapé correspond exactement à la description faite sur le site.
Mécanisme rapido génial.
Service parfait avec la volonté de livrer dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
C'est un plaisir de lire votre commentaire qui nous touche particulièrement. Nous sommes à votre écoute et avons le cœur à l'ouvrage pour vous satisfaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
C'est un plaisir de lire votre commentaire qui nous touche particulièrement. Nous sommes à votre écoute et avons le cœur à l'ouvrage pour vous satisfaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client