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basée sur 2328 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon achat je suis satisfaite beau canapé et belle couleur
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Votre commentaire nous fait donc très plaisir !
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Très bon canapé au dessus de mes espérances
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de délai de livraison, et de confort de canapé. Le DELICE est un très bon choix !
Cordialement,
Le Service Client
Envoi rapide Produit bien emballé
Merci pour votre avis 5 étoiles. Le Metz associé à son matelas de 40kg/m3 est effectivement parfait. Nous sommes ravis qu'il vous plaise.
Cordialement,
Le Service Client
Commande reçue rapidement. Service client rapide et efficace.
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle Délice soit conforme à vos attentes tant sur la couleur que sur le confort.
Cordialement,
Le Service Client
Des livreurs très gentils , polis et très soigneux. Le produit est très confortable , facile à plier et déplier. Très beau produit et d'autant plus fier qu'il est été fabriquer en France.
Votre message nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes content de savoir que tout s'est bien passé, et nous sommes très fiers de vous proposer des produits de qualité confortable et made in France !
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance,
Cordialement,
Le service client
Tres bien
Merci pour votre message et votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
Nous avons été livré comme prévu initialement, malgré un retard annoncé suite au confinement. Le site internet est clair et on trouve toutes les infos qu'on souhaite.
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé MARSEILLE réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Très bon achat c est le deuxième canapé que j ai pris
Merci pour votre avis 5 étoiles, et surtout merci pour votre fidélité ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
Très contents de notre achat , délais correct ! Livraison il impecable , très bien emballés ! Canapés très beaux !
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de savoir que nos services sont rapide et que les produits sont très simple à déplier et replier.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Très bien ,bon produit, service impeccable et soigneux
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
Livraison rapide et à domicile, canapé conforme au descriptif
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé BREST réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Rapide efficace et super confortable!
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre message nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Très bien, délais respectés, très bon suivi client de la commande à la livraison. Livraison soignée. Je recommande.
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
Les livreurs étaient très pro
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nos livreurs sont effectivement Top ! Nous sommes ravis que le canapé MANOSQUE corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Bon produits, mais le service client est à revoir, aucune informations spontanées de suivi, le service chat en ligne se contente du minimum : aucune formule de politesse . Obliger de relancer 2 mois après pour savoir où ça en est ... ensuite on l’annule la livraison par mail, aussitôt on l’appel pour m’informer qu’il s’agit d’une erreur du à un homonyme.... les livreurs aucun son n’est sorti de leur bouche , ils ont sali mon canapé , bref .... revoir la communication interne , envers le client , et les livreurs plus aimables ou juste poli , un bonjour et bonne journée n’est pas trop demandée pour un canapé à 1300€
Nous sommes désolé d'apprendre que nous ne vous avons pas donné entière satisfaction, cependant bien que le délai de livraison ait été retardé d'1 semaine, il n'est pas dans nos habitudes de manquer à nos obligations.
Nous sommes heureux de savoir que malgré tout cotre canapé convertible vous donne satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance
Le Service clients
Bon conseil
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Délais de livraison respectés, amabilité des personnes au téléphone, bons livreurs. Très satisfait du produit reçu depuis quelques jours. A vérifier dans le temps mais premières premières impressions très bonnes.
Merci pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé, et votre canapé vous convienne parfaitement.
Cordialement,
Le Service Client
R A S .parfaite cohésion entre le personnel téléphonique et nous personnel aimable au téléphone.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service.
Cordialement,
Le Service Client
Très bon site ...ne pas hésiter d'appeler aussi une bonne communication très rassurante !
Merci pour votre commentaire, et votre avis 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
Accueil, information, livraison, qualité du canapé 10/10. Je recommande ++++++
Merci pour votre beau témoignage qui nous touche particulièrement. Le canapé MONTPELLIER est effectivement tout confort pour y dormir tous les jours.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Achat conforme à la commande. Canapé confortable et lit facile à mettre en place. Très jolie couleur
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé METZ, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
Commande rapide, prise en charge très pro, produit de grande qualité
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Le canapé MODENA est effectivement un canapé design, et confort.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Commande livrée très rapidement et de qualité! Je recommande vivement!
Ce fut un plaisir. La livraison express fait partie de nos forces, nous sommes tout à fait d'accord le canapé MONTPELLIER est très sympa.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Très satisfait, service client à l’écoute Et réactif. Qualité du convertible excellente.
C'est toujours un plaisir pour nous de vous renseigner. Nous sommes ravis de voir que le MANOSQUE soit excellent aussi bien en canapé qu'en lit.
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Très professionnels. Livraison rapide, soignée et ponctuelle. Très bon confort. Bonne qualité
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du modèle MARSEILLE. Merci pour ce retour positif et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir répondus à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Gros problèmes pour la date de livraison. Vous demandez les dispo mais 2 fois de suite non respectées. Pas d'appel de la compagnie de livraison pour fixer le RV comme vous le promettez.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce manquement à nos obligations et nous vous prions de nous en excuser.
Sachez que nous avons adressé un blâme à notre transporteur qui a commis l'erreur de ne pas vous informer de son rendez vous manqué.
Cependant nous sommes heureux de savoir que votre banquette, enfin livrée, vous donne entière satisfaction et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année
Nous faisons de beaux rêves sur le canapé depuis 3 semaines. Service rapide et impeccable, ils ont livré et assemblé le tout en respectant le délai de livraison (9h43) excellente qualité des matériaux.
C'est un plaisir de vous lire, nous sommes ravis de voir que vous dormez très bien dans votre canapé convertible MILANO avec son matelas de 18cm.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Très bien
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
Convertible center est une entreprise digne de confiance. Je salue le professionnalisme et la réactivité. Le SAV est totalement actif et disponible à tout moment.
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé BREST réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Très bonne expérience d'achat sur le site. Simple et rapide.
Merci pour votre avis 5 étoiles. Le BREST fait parti de nos meilleures ventes, à la fois confortable et très pratique pour y dormir tous les jours ou recevoir ses invités.
Cordialement,
Le Service Client
Achat conforme au descriptif. Site bien conçu, pas de mauvaise surprise.
Merci pour votre avis 5étoiles. Nous en sommes ravis !
Cordialement,
Le Service Client
Très satisfaite de mon achat chez Convertible Center. Le canapé correspond au modèle posté sur le site. Le délais de livraison est cours (8 jours). A la livraison, le canapé est très bien protégé. Le montage des accoudoires est extrêmement simple. Le canapé est très confortable. Ravi de mon choix. Top!
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de savoir que nos services sont rapide et que les produits sont très simple à monter.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
LIVRAISON ANNONCEE SOUS 6 A 8 SEMAINES ET QUI A ETE BEAUCOUP PLUS RAPIDE. Prise de rendez vous pour livraison un dimanche. Confirmation par SMS. Au top.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer en moins de 6 semaines. Le canapé MODENA est effectivement très confortable que ça soit en canapé qu'en lit.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Le site est clair et bien documenté .le contact téléphonique est agréable et très professionnel , jusqu'à proposer de démonter le canapé pour ne pas avoir de problème pour entrer chez nous et le monter à l'étage . Service super. Je recommanderais un canapé lit 140 chez eux car rien a redire , tout est clair et la qualité et service est au rendez vous .
Votre commentaire nous fait très plaisir car nous passons beaucoup de temps à mettre à jour nos photos, les descriptions ainsi que l'architecture du site pour que ça soit le plus clair possible pour nos clients. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé le produit qui vous correspondait ! Merci pour votre super avis 5 étoiles et pour votre confiance.
A bientôt,
Cordialement,
Le Service Client
Ras non essaye
Top. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Site clair, livraison rapide, livreurs aimables et respectueux
Le canapé DIJON associé au matelas de 40kg/m3 est effectivement très confortable. Nous sommes ravis qu'il vous plaise, et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Canapé lit top, facile à installer et facile à utiliser. Idéal pour les petits espaces. Correspond à la fiche produit. Service livraison arrangeant.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de délai de livraison, et de confort de canapé. Le DELICE est un très bon choix !
Cordialement,
Le Service Client
Rapide et efficace, beaux tissus, bien pour le canapé, reste à tester en position lit, mais le matelas semble vraiment très ferme...
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé MARSEILLE réponde à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Livraison rapide en 48h, livreurs pro et efficaces malgré les 4 étages à faire à pied.
Merci pour votre témoignage détaillé, et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service livraison, et de votre canapé convertible MONTPELLIER.
Cordialement,
Le Service Client
SERVICE IMPECCABLE; LIVRAISON PARFAITE, HORAIRE RESPECTE, LIVREURS SYMPATHIQUES ET COMPETENTS
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en terme de délai de livraison, et de confort de canapé. Le DELICE est un très bon choix !
Cordialement,
Le Service Client