Français 
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci
Avis clients de conex-online.com
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 193 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur le site conecta-online.com se distingue par la qualité exceptionnelle des matériaux proposés, les clients ayant particulièrement apprécié la conformité des produits aux attentes exprimées lors de la commande. Les emballages sont souvent décrits comme impeccables et soigneusement protégés, garantissant une réception sans dommage, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la logistique.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
clair et efficace
A
Note : 5 sur 5
bon site mais reste à voir les produits reçus!!!
A
Note : 4 sur 5
Standard
A
Note : 5 sur 5
très bon, délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Site complet, envoie rapide et serieux
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
tres bien
conseil via le téléphone impeccable
societe de confiance
conseil via le téléphone impeccable
societe de confiance
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, poignet d'excellente manufacture, je ne peux que fortement recommander
A
Note : 5 sur 5
allez y en confiance
A
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison dans des délais corrects. Rien à dire. Site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Qualité et compétences sont mises au service des clients.
A
Note : 5 sur 5
site ergonomique qui correspond tout à fait à ce que l'on attend d'un vrai site!
Informé de l'état d'avancement de la commande jusqu'à la livraison, bref le top!
Informé de l'état d'avancement de la commande jusqu'à la livraison, bref le top!
A
Note : 5 sur 5
superbe, qualité de produit professionnel, et prix compétitif.
livraison rapide.
merci
livraison rapide.
merci
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, bonne qualité, prix raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. A recommander.
A
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande les produits étaient en stocks ! ne voyant pas ma commande arrivée, je téléphone, ils me racontent plus de stock !!! et ils n'ont même pas pris la peine de m'avertir par téléphone ou email, donc j'ai tout annulé et obligé d'ouvrir un litige pour me faire rembourser rapidement, sinon une semaine !!! mais de qui se moque t'on sur ce site !!!
Réponse de conex-online.com
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord nous sommes désolé pour le problème de stock sur l'article que vous aviez commandé. Nous avions les pieds mais la plaque était malheureusement en rupture. Je vous ai prévenu par téléphone pour vous donner le délais mais vous m'avez dit que c'était trop long pour vous.
Du coup vous aviez la possibilité d'attendre ou alors d'annuler la commande, ce que vous avez choisi.
Je vous ai juste demandé de remplir le formulaire de rétractation pour le transmettre à la comptabilité, la procédure habituelle sur les sites de vente en ligne, mais vous n'aviez pas le temps.
Une fois ce mail reçu le remboursement se fait tout de suite après car vous aviez payé par paypal.
Il est vrai que c'est un peu plus long pour une personne qui a payé par CB ou virement car il faut que le client nous retourne un RIB pour qu'ensuite nous effectuons le remboursement.
Cordialement
Tout d'abord nous sommes désolé pour le problème de stock sur l'article que vous aviez commandé. Nous avions les pieds mais la plaque était malheureusement en rupture. Je vous ai prévenu par téléphone pour vous donner le délais mais vous m'avez dit que c'était trop long pour vous.
Du coup vous aviez la possibilité d'attendre ou alors d'annuler la commande, ce que vous avez choisi.
Je vous ai juste demandé de remplir le formulaire de rétractation pour le transmettre à la comptabilité, la procédure habituelle sur les sites de vente en ligne, mais vous n'aviez pas le temps.
Une fois ce mail reçu le remboursement se fait tout de suite après car vous aviez payé par paypal.
Il est vrai que c'est un peu plus long pour une personne qui a payé par CB ou virement car il faut que le client nous retourne un RIB pour qu'ensuite nous effectuons le remboursement.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
TBIEN
A
Note : 5 sur 5
Pro, matériel de qualité et services dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
rien a dire
des personnes tres competente
des personnes tres competente
A
Note : 4 sur 5
Matériel reçu dans les temps et conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait, RAS
A
Note : 5 sur 5
attentionpour le transport est les articles pas assez proteger mes produits etaient endommages j ai des photos, et comme c etait urgent je les ai gardé dans d autre circonstance je les aurai surement retournés pour ce qui est du site et conseil tout est ok
Réponse de conex-online.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les problèmes occasionnés par le transport. Nous avons revu nos conditionnements pour les profilés. Je pense que dorénavant vous n'aurez plus ce problème. Après si vraiment il y a un soucis n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions remédier aux problèmes.
Cordialement Julien
Nous sommes désolés pour les problèmes occasionnés par le transport. Nous avons revu nos conditionnements pour les profilés. Je pense que dorénavant vous n'aurez plus ce problème. Après si vraiment il y a un soucis n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions remédier aux problèmes.
Cordialement Julien
A
Note : 4 sur 5
Très bons matériaux et choix mais frais de ports élevés
A
Note : 4 sur 5
Bon produit bien conforme aux demandes.
A
Note : 5 sur 5
Si tout fonctionnait comme cela sur terre ce serait merveilleux.
Merci à vous
Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
très bien rapide et efficace