Avis clients de Comptoir Santé Beauté

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 340 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, souvent difficiles à trouver ailleurs, et apprécient leur conformité avec la description. La rapidité de livraison est également un point fréquemment mentionné, avec plusieurs témoignages indiquant que les commandes ont été reçues rapidement et dans un bon état, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un soutien rapide en cas de questions ou de problèmes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Tous les avis

S
Stephanie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Un peu déçu de l odeur je m attendais a mieux, dommage je referai pas la même erreur
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Stephanie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que l'odeur de nos produits ne vous ait pas convaincue. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance à l'avenir. Belle journée à vous.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Le colis a stagné 4 jours,livré 8 jours apres commande
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le retard que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande. Ce délai inhabituel est dû à un problème indépendant de notre volonté, lié à la société de transport. Nous tenons à vous rassurer que la plupart de nos commandes sont généralement livrées sous 2 à 4 jours. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire de livraison pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.






F
Frieda N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Jai commandé 4 articles et je n'ai reçu que trois sana aucune explication. Pour une première commande, je suis très déçue.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Frieda, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous aimerions en apprendre davantage sur ce qui s'est passé afin de corriger la situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre confiance envers Comptoir-beaute-sante.
C
Corinne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Délai de livraison beaucoup trop long…. 9,78 € pour la livraison en deux jours à domicile, après quinze jours j’ai été récupéré mon colis à la poste !
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Corinne, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de délai de livraison. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre service et nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension.
M
Marie jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Parfait
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup Marie Jose pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Parfait
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que notre site vous convienne et que vous le trouviez parfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
S
Sophie N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
un peu déçu ,je pensais recevoir un coffret comme l indiquait l intitulé. c était pour offrir.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Sophie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer nos descriptions de produits à l'avenir. En espérant avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Belle journée !
M
Melissa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Médiocre 15 jours pour.une livraison en.point relais alors que j'ai choisi la livraison à domicile
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Melissa, je suis navré(e) que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande sur notre site. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et je serais ravi(e) de trouver une solution pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à me contacter directement pour en discuter. Bien à vous.
S
SCHULTZ K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très surprise par l'emballage magnifique !! Très très bien
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emballage et nous sommes heureux de savoir que vous avez été agréablement surprise. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur présentation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite sur notre site. Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
J
Jefferson F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Parfait, Super, bien emballé et présenté, les produits sont top! Merci beaucoup, j’ai étais agréablement surpris
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre commentaire positif, Jefferson ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. À bientôt !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
conforme à l'attente
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance.
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Envoi très rapide et emballage très soigné.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis positif Martine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur notre site !
G
Grazia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Service de qualité , à l écoute de ses clients , dédommage gentiment si problème .même minime ..c est une valeur qui ne se voit plus. Bravo et merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de qualité et notre écoute envers nos clients. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous dédommager en cas de problème, même minime, car pour nous, chaque client compte. Merci encore pour votre soutien et votre confiance, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur notre site !
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Contente de ma commande. Livraison rapide. Produits de qualité. Délicieuse odeur du linge, et la brume d'oreiller à la rose est parfaite. Merci pour le petit cadeau.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos produits vous plaisent. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et à la délicate odeur, pour vous apporter entière satisfaction. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! À bientôt sur notre site Comptoir-beauté-santé.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Super bonne odeur et livraison rapide merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre commentaire positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur notre site Comptoir-beaute-sante et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très bonne expérience. Offre intéressante, envoi soigné Merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits
S
Samir O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Jolie produit d antan,qualité et savoir-faire français, sublime je recommande. Sami
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci Sami pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité et de promouvoir le savoir-faire français. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt sur notre site !
L
laurence A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Produits commandés bien réceptionnés mais uniquement en relai ☹️; emballage très moyen
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre retour, Laurence. Nous prenons note de vos remarques et nous avons fait le nécessaire pour améliorer notre service de livraison ainsi que la qualité nos packaging. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes, nous serons heureux de vous aider. Bonne journée !
D
didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
très bien .
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de beauté et santé. Nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci et à bientôt !
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très satisfaite par Comptoir beauté santé, un site sérieux, une écoute très appréciable. Je le recommande vivement.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci Christine pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir Beauté Santé ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre sérieux et notre attention envers nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos fidèles clients et n'hésitez pas à recommander notre site à vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
V
Victor B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
J’adore les parfums que vous vendez; je viens de recevoir mon diffuseur Mathilde M senteur jasmin et les savons bio fleur d’oranger Produits excelents reçus rapidement Merci
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif, Victor ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
J
Jean-Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Produit conforme à la commande, rapidité d'envoi et de réception (Mondial relay) Contact téléphonique avec le service rapide, efficace et sympathique.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis positif, Monsieur Jean-Louis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience de shopping en ligne agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous vous souhaitons une belle journée !
H
Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bien. Commande traitée très rapidement, emballage soigné. Produits fabriqués en France et de bonne qualité, très satisfaite de mes achats.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande, ainsi que la qualité des produits fabriqués en France. Votre satisfaction est notre priorité, merci d'avoir choisi notre site pour vos achats.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Boutique très sérieuse.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Je vous remercie pour votre confiance en notre boutique en ligne, Monsieur Alain. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour cette belle note et à bientôt sur Comptoir-beaute-sante.
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
envoi parfait et rapide
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service d'envoi. Nous accordons une grande importance à la satisfactio
I
Ingrida V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
I LIKED IT VERY MUCH!!!!
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Comptoir-beaute-sante, Ingrida ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Voici notre offre une réduction 10 % pour votre prochaine commande avec code : Comment10
Valable des 25 euros d'achat. Merci beaucoup pour votre commande et les commentaires. Cordialement, Julie, service client.
J
josé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Pour l instant je ne sens pas grand chose mais peut-être après plusieurs essais
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis, José ! Nous sommes ravis de constater que vous avez l'occasion de découvrir notre produit et nous espérons que vous apprécierez les bienfaits de notre produit au fil des utilisations. N'hésitez pas à nous faire part de votre opinion si vous le souhaitez.
F
fernande I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Tres satisfaite de cette société et la personne qui m envoie mes produits bien emballer et très agréable au tel aussi avec tte ma satisfaction cordialement Mme ibanez de Lyon (environs)merci beaucoup le comptoir beauté santé
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis, Fernande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous aimerions rester votre partenaire de confiance pour vos achats futurs.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Excellent service. Traitement de la commande rapide, et livraison dans les délais.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et que votre commande et sa livraison se soient bien déroulés. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Merci encore !
G
Géraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Le parfum pour le linge sent très bon, à recommander
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup pour votre avis, Géraldine ! Nous sommes très heureux d'apprendre que le produit dégage un parfum agréable et qu'il est à recommander. Nous espérons que vous serez satisfaite des produits Comptoir-beaute-sante à l'avenir.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Excellent produit (Brume de linge). Parfum agréable. Livraison très rapide.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup Alain pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous vous remercions de votre confiance.
C
CELINE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Très jolie boite à sucre....un peu rétro....tout ce que j'aime..!!
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup CELINE pour votre retour positif sur notre boite à sucre rétro ! Nous sommes ravis que vous appréciiez son design et espérons que vous en profiterez pour ranger vos sucreries préférées. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. À bientôt sur Comptoir-beaute-sante !
C
CELINE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Très satisfaite de ma commande.....excellents produits livrés rapidement...je continuerai à commander à Comptoir-beauté...
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre avis et votre fidélité, Celine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur Comptoir-beaute-sante.
V
Valérie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Pour une première commande je suis ravie de l'expédition rapide et le colis soigné.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre avis Valérie, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre première commande chez Comptoir-beaute-sante. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toute autre question.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très satisfaite. Livraison dans les délais et articles "fragiles" vraiment bien protégés. Je recommande ce site pour son sérieux.
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup Brigitte ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous sommes très attentifs aux détails et nous mettons un point d'honneur à offrir un service excellent et à livrer nos colis en toute sécurité. Nous sommes heureux que vous ayez pu le constater.
S
sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
très bien
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup de votre commentaire positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site.
N
NADINE Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Les produits sont de parfaite qualité bien que la boutique Mathilde M semble s être appauvrie. Le choix est plus restreint et je ne comprends d ailleurs qu un produit phare comme le parfum d ambiance "Poudre de Riz" ne semble plus être disponible. Mais là où le bas blesse, c est le délai de livraison une fois le colis parti pour la livraison : une semaine pour passer de dépôt Relais Colis en dépôt Relais Colis, alors que ma commande avait été traitée le jour même !!!...
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Nous sommes désolés que le produit phare que vous recherchiez ne soit plus disponible. Par contre, nous sommes navrés que le délai de livraison ne soit pas à votre convenance. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous en faire part.
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très contente
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci beaucoup Annick, nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfait.
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Livraison comme prévu, très bien emballé ce qui évite la casse. Je recommande vivement ce site
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Bonjour Valérie, merci pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service de livraison et que vos produits sont arrivés en bon état. Merci également pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
L
Liliane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Tres bien
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Merci pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations ou de conseils dans le domaine de la beauté et de la santé. Nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, à bientôt !