Comptoir-beaute-sante Note globale

9.6/10
★★★★★
basée sur 55 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Bon produit, livraison parfaite
5/5
★★★★★
Produits conformes à la commande, mais pb de livraison par Mondial Relay qui prends la liberté de livrer le colis à une boutique différente de celle sélectionnée: 20km pour aller le chercher, le service conso de cette Sté n'a jamais répondue à mes réclamations. Livraison nulle qui a fait rater le cadeau de Noël
Réponse de Comptoir-beaute-sante :
Mr Mané, bonjour
merci pour vos favorables commentaires sur les produits achetés, mais nous n'avons pas reçu aucun de vos message concernant le problème de livraison. Certes Mondial relay a changé le relais de dépôt, car probablement le dépôt choisi était en congés, Il y avait des nombreux accidents de même type avant La Noel. Mais est ce que MR vous a envoyé un message pour proposer choisir un relais par vous -même? Le changement de point relais fait partie intégrante des procédures transporteurs en cas de forte activité et indisponibilité de relais, surtout à la fin d'année. Excusez nous pour cette inconvenance indépendante de notre volonté
Selon la suivi de votre colis, il était déposé le 21/12/2018, mais vous n'avez pas pu surement aller pour chercher avant.
Merci pour votre commentaire à ce sujet, ça nous aidera dans la future re-voir notre politique de livraison par ce transporteur pendant la campagne de fêtes de la fin d'année.
Pour vous remercier de vos achats et vos commentaires, nous vous accordons une remise .Code : Comm10
Valeur de bon est -10% à partir de 20€. Il est valable sur toutes les marques de notre site , sauf Elixir W. La durée de validation - permanente.
Vous devrez l’insérer dans la case prévue pour les bons de réduction au-dessous de votre panier.
N'hésitez pas nous contacter en cas de problèmes d'utilisation.
à bientôt!

Bien à vous
Julie
Le
4/5
★★★★☆
Facile d'accès et de commande, une petite réserve quant à la livraison en point relais, réseau pas très maillé.
4/5
★★★★☆
Site sérieux
5/5
★★★★★
Parfait
5/5
★★★★★
Délais respectés. Articles bien reçus. A une prochaine commande.
5/5
★★★★★
Tres bien
5/5
★★★★★
Sabine s.
5/5
★★★★★
Good
5/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes, un petit retard de livraison mais avec une réponse rapide du site
5/5
★★★★★
Tout a été parfait, rien à signaler
5/5
★★★★★
Très satisfaite d'autant que le colis était parfumé avec une autre déclinaison du parfum d'ambiance commandée
5/5
★★★★★
Parfait
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande et de la livraison
5/5
★★★★★
Transaction parfaite, livraison rapide et soigneuse....Merci
5/5
★★★★★
Livraison rapide
5/5
★★★★★
Envoi rapide, vendeur sérieux.
5/5
★★★★★
Qualité prix. emballage soigné
5/5
★★★★★
Réception nickel. Merci.
5/5
★★★★★
Toujours très satisfaite après plusieurs commandes. Excellents produits, envoi très très rapide. Parfait