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★★★★★
basée sur 198 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Très bon produits mais j ai trouvé que la livraison à été longue surtout que les produits ont été expédiés le lendemain de ma commande mais j ai pu les retirer dans le relais quasiment une semaine plus tard.
Nadine Q.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour ,j’ai bien reçu ma commande et la livraison était assez rapide mais j’avais commandé des fondants parfumés mais très déçue car il ne sentent vraiment pas bon muguet bergamote j’ai dû les jeter et le lait après soleil je ne saurais pas donner mon avis car pas encore utilisé
Carine J.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
3/5
★★★☆☆
Très déçue par le coffret, a 3 20Eurocher pour 2 aticle ridicules à l intérieur 2 Cdr
Janick V.
Le
Réponse de Comptoir-beaute-sante
Le
Bonjour, vous n'avez pas aimé le coffret ? Qu'est-ce que vous n'avez pas aimé ? La taille, le parfum, la présentation ? Le sachet senteur ? Ou la décoration en plâtre ? Cet article est entièrement fabriqué en France, manuellement et parfumé avec le parfum de Grasse. La senteur dure très longtemps. Votre avis nous aidera dans le choix dans la future. Et à promos de parfum de linge ? Est-ce que la senteur vous plaît ? On est désolé, que votre achat ne vous satisfait pas. Néanmoins, nous vous offrons un bon de réduction à utiliser la prochaine fois, si vous décidez revenir un jour : Comm10. Ce bon à utiliser sans minimum d'achat, il va vous réduire votre panier à 10%. Merci encore pour votre achat. Cordialement, Julie
3/5
★★★☆☆
Pas de soucis pour les produits mais la livraison laisse à désirer. le colis a été livré dans un autre point relais à 50 kms de mon domicile!! J'ai du attendre presqu'un mois pour la livraison à domicile prise en charge par Comptoir-beauté-santé.
Adrienne P.
Le
suite à un achat du 19/11/2019
3/5
★★★☆☆
Désolée d avoir pu constater que les meilleurs parfums d ambiance dans la gamme Mathilde M ne sont plus disponibles. Alors pourquoi vous les mettez encore sur le site ??? Puis je caresser l espoir qu il ne s agit que d une rupture de stock passagère ??? D autre part je trouve que le montant des frais de port est un peu exagéré. Cordialement.
Nadine Q.
Le
suite à un achat du 11/01/2020
Réponse de Comptoir-beaute-sante
Le
Chère madame, merci pour votre commentaire. Les frais de livraison par Colissimo sont élevés, mais notre site propose les autres moyens de livraison comme Mondial Relay, UPS relais ou Relais colis. Vous avez choisi Colissimo avec la signature, mais existe une solution moins cher, Colissimo dans la boîte à lettre . Nous n’appliquons pas des commissions sur les frais de livraison, contraire nous vous ne facturons pas TVA sur ces frais en payant à La poste plus cher que vous à nous. Malheureusement La poste c'est cher aujourd’hui.. Concernant les parfums absents, notre stock va s'approvisionner à la fin des Soldes! Les articles de Mathilde M ne sont pas bon prix et les autres concurrents les proposent à prix plus élevés que nous et nos produits se vendent vite. Revenez nous voir fin mois février et vous aurez la gamma complète. Vous allez recevoir de notre part une message séparée avec un bon de réduction en remerciant votre achat. Bonne réception et à très bientôt Cordialement Julie.
3/5
★★★☆☆
ARTICLES EN LIGNE NON DISPONIBLES
Astrid F.
Le
suite à un achat du 18/02/2019
2/5
★★☆☆☆
Moyen
Claudine D.
Le
suite à un achat du 16/10/2018
Réponse de Comptoir-beaute-sante
Le
Madame
qu'est ce que vous n'avez pas aimé exactement?
qu'est ce que vous n'avez pas aimé exactement?
2/5
★★☆☆☆
Site correct et service client à l'écoute...mais les parfums ne sont pas délicats, ni très originaux.C'est dommage...J'attendais mieux
Valerie M.
Le
suite à un achat du 15/04/2018