/5
★★★★★
basée sur 2258 avis publiés
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Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Le rollup est arrivé tout cabossé, et ne rembobinait pas la bâche, surement du a l'emballage très léger. J'ai envoyer des photos par mail mais pas de retour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour Monsieur SCHWALLER
Nous sommes vraiment navré pour ce désagrément.
Un conseiller va vous contacter afin de trouver une solution à celui-ci.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
Nous sommes vraiment navré pour ce désagrément.
Un conseiller va vous contacter afin de trouver une solution à celui-ci.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
5
/5
★★★★★
Commande simple, exécution rapide, j’ai un roll up de qualité pour mon association
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2018
5
/5
★★★★★
Super rapide commandée le matin prête à récupérer le soir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2018
4
/5
★★★★☆
Je suis tout a fait satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la livraison
Délai respecté et service client très aimable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2018
5
/5
★★★★★
Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Produits arrivé défectueux. Plusieurs appels et mails nécessaire pour ravoir un produit correct après m'être fait proposé de scotché le rollup. Drôle de solution ! Nouveau produit reçu avec une semaine de retard ! Fuyez
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2018
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour Monsieur Pichot
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Effectivement notre politique interne exige un mail avec photo à l'appuie afin de pouvoir relancer la production et surtout faire remonté les problèmes rencontrés, ce qui nous permet de nous améliorer d'avantage.
Nous proposons à certains de nos clients d'enlever la bâche et la remettre dans le nouveau roll up afin de ne pas mettre à la poubelle l'ensemble de la commande (Mécanisme + bâche qui est réutilisable dans ce cas là)
Nous sommes "imprim vert" comme vous avez pu le constater, à travers les arbres offerts, c'est pour cela que cette proposition vous a été faite.
Permettez-moi de vous offrir la livraison de votre prochaine commande, suite au retard de livraison.
N’hésitez pas à nous contacter.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Effectivement notre politique interne exige un mail avec photo à l'appuie afin de pouvoir relancer la production et surtout faire remonté les problèmes rencontrés, ce qui nous permet de nous améliorer d'avantage.
Nous proposons à certains de nos clients d'enlever la bâche et la remettre dans le nouveau roll up afin de ne pas mettre à la poubelle l'ensemble de la commande (Mécanisme + bâche qui est réutilisable dans ce cas là)
Nous sommes "imprim vert" comme vous avez pu le constater, à travers les arbres offerts, c'est pour cela que cette proposition vous a été faite.
Permettez-moi de vous offrir la livraison de votre prochaine commande, suite au retard de livraison.
N’hésitez pas à nous contacter.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
4
/5
★★★★☆
1 Roll up 85x200 cm livré pour 45 € !!! Super qualité. Bonne impression. Une livraison dans les temps aurait valu un 5/5 ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix, délais respectés... Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018
4
/5
★★★★☆
J'ai sincèrement apprécié la gestion du problème de livraison : merci encore !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2018
5
/5
★★★★★
Rapide. bien réalisé...merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2018
4
/5
★★★★☆
Nickel, flexible, réactif!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2018
5
/5
★★★★★
Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2018
5
/5
★★★★★
Satisfait du produit et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2018
4
/5
★★★★☆
Réactivité, conseils avisés et service après vente (dégâts transport) sont très efficaces. Je ne mets pas 5 parce que j’ai du relancer une fois. Sans quoi vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bons achats !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2018
5
/5
★★★★★
L'intervention par téléphone et les conseils de votre équipe nous a permis de mener à bien notre c omande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
2
/5
★★☆☆☆
Commande traité avec du retard sans être prévenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2018
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour Monsieur Salama,
Après vérification auprès de nos services, vous avez effectué un règlement en carte bleue qui a été refusé le 5 mai. Le 19 mai, une de mes collaboratrice vous a prit par téléphone le règlement carte bleue, ce qui a lancé la production de votre commande, vos fichiers vous ont été demandé ce même jour, et nous les avons reçu le 22 mai.
Le 22 mai votre commande est donc partie en impression et le 23 mai en livraison.
Votre commande n'a donc pas été traité en retard.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
Après vérification auprès de nos services, vous avez effectué un règlement en carte bleue qui a été refusé le 5 mai. Le 19 mai, une de mes collaboratrice vous a prit par téléphone le règlement carte bleue, ce qui a lancé la production de votre commande, vos fichiers vous ont été demandé ce même jour, et nous les avons reçu le 22 mai.
Le 22 mai votre commande est donc partie en impression et le 23 mai en livraison.
Votre commande n'a donc pas été traité en retard.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
5
/5
★★★★★
Service rapide, support téléphonique réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Le systeme de commande en ligne n'est pas intutif avec le telechargement du artwork a posteriori du paiement... Tres confusdant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2018
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande.
Nous nous efforçons d’améliorer l’expérience utilisateur, nous prenons en compte votre remarque.
merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
Merci pour votre commande.
Nous nous efforçons d’améliorer l’expérience utilisateur, nous prenons en compte votre remarque.
merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
4
/5
★★★★☆
J'ai pris la vérification des fichiers et heureusement. J'ai été bien conseillé et suis satisfaite de mon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Les affiches commandées avec une épaisseur de 150 ont été réalisées en 135...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour Monsieur Calac,
Nous sommes vraiment confus pour ce petit désagrément.
Je vous propose de vous rembourser en avoir sur votre compte client la différence entre le 135gr et le 150gr.
Cet avoir sera a utilisé lors de votre prochain achat.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica.
Nous sommes vraiment confus pour ce petit désagrément.
Je vous propose de vous rembourser en avoir sur votre compte client la différence entre le 135gr et le 150gr.
Cet avoir sera a utilisé lors de votre prochain achat.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica.
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison pas clair du tout, horrible service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2018
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Votre livraison vous a été remboursé.
Nous nous efforçons d’améliorer nos services, merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Votre livraison vous a été remboursé.
Nous nous efforçons d’améliorer nos services, merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2018
2
/5
★★☆☆☆
Gabarit donné sur le site non-conforme aux réelles attentes de l'impression (image rognée,...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2018
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour Monsieur Abate,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Nos gabarits sont entrain d’être revu.
Notre offre -50% pour votre prochaine commande est toujours valable.
N’hésitez pas à revenir vers moi.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Nos gabarits sont entrain d’être revu.
Notre offre -50% pour votre prochaine commande est toujours valable.
N’hésitez pas à revenir vers moi.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande, en termes de qualité comme de délais. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Qualité décevante. De plus j'ai payé un supplément pour avoir le tout en 24h et ce ne fut pas le cas. Aucun dédommagement fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2018
5
/5
★★★★★
Très bonne équipe, travail rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018