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basée sur 2222 avis publiés
Derniers avis clients
Magnifique et comme toujours au top pour la livraison et le package
Merci
Val
Très bien
Très belle bague
Bon site
La bague est superbe, je ne pourrais vérifier la taille que pour Noël car c'est un cadeau mais elle est vraiment très belle. Superbe emballage cadeau, des petits bonbons en plus et vraiment une grande rapidité de livraison. Un grand merci, je ne manquerai pas de revenir sur le site pour d'autres cadeaux ou tout simplement pour me faire plaisir.
Tous les détails peuvent, vous le comprenez bien servir nos futurs clients qui s'inspirent de vos commentaires pour se rassurer.
Nous essayons de faire le maximum pour livrer joliment bien emballé, pour livrer rapidement même si des fois c'est pas toujours évident. Et nous luttons pour avoir tous les stocks et toutes les tailles ce qui n'est pas toujours évident, car nous essayons de faire toutes les tailles parfois même jusqu'au 68 pour satisfaire la demande, mais croyez bien que nous faisons le maximum merci beaucoup et profitez bien de ces belles fêtes de fin d'année. Le service SAV Valerie
Envoi très rapide très conquise de mon achat le collier est magnifique !
Nous sommes attachés à votre satisfaction et vos gentils commentaires nous vont droit au cur merci et bon week-end.
Livraison rapide mais deux jours après la pierre bouge déjà et les réseaux ne réponde pas à mon message
En ce qui concerne la couleur de la pierre ,suite a votre email en privé ou vous évoquez que la pierre a changé de couleur... Sur les photos envoyées cela n'est pas vraiment flagrant, et ensuite c'est la première fois que nous voyons un effet de modification de couleur de pierre en 2 jours, c'est vrai que les pierres sont vivantes.. Nous attendons votre retour comme nous vous l'avons recommandé afin de transmettre ce collier pour vérification auprès de notre fabriquant. Merci pour votre contribution. Bonne journée . Le service client
Super, livraison au Canada rapide
Chrys
Très contente
Merci d'avoir participé a cet demande d'avis.
C'est très très utile pour nos clients et futurs clients
A très bientôt
Le service client
Exceptée le délais de livraison un peut tard je trouve cette bague absolument remarquable elle est juste splendide ! conforme à la photo ! Je dois juste prendre la taille du dessous que j'ai déjà bien évidemment commandé.
Cette bague est fabuleuse.
A très bientôt
Chrys
Très satisfaite
A bientôt
Chrys
Très bien
Que pourrions nous faire pour obtenir la 5eme étoile?????
Très satisfaite
Merci pour votre participation,
Afin de nous améliorer et de davantage vous satisfaire, que pourrions-nous apporter à nos prestations pour obtenir 5/5 merci de vos précisions et de votre aide cela peut nous permettre de nous améliorer.
A très bientôt
Le service client
Parfait
Merci ??
Satisfait du suivi et du service malgré la nécessité d'échange suite à un problème de taille. Bague de qualité, je recommande
effectivement les échanges sont courants c'est notamment au niveau des tailles, donc on essaye de les traiter au mieux et là ça cela fut assez rapide.
A bientôt et merci pour votre participation.
Je suis très contente de ma commande, livraison rapide et conforme. Je recommanderais sans hésiter !
Merci pour votre gentil commentaire que vous soyez ravie, nous enchante et pour la livraison des fois on bat des petits records ?????
Merci a bientôt
Chrys
Super rapide
Les bagues Canyon sont des petites merveilles, bien heureuse que vous soyez satisfaite de nos services.
A très bientôt
Le service client
Convivial
Profitez bien de votre jolie bague??
Très bien, tout est parfait.
Merci beaucoup pour votre participation vos avis sont hyper importants que ce soit les avis positifs comme les négatifs, si on essaye de se rapprocher de la "perfection" parfois cela n'est pas toujours évident...
là c'est gagné!
Merci bien Florence
Tout est parfait !!! Les bijoux sont très bien protégés et l'envoi est conforme à ce qu'ils mettent sur le site !!!!
Merci pour votre participation et merci pour ce ce commentaire qui nous va droit au cur.
Notre objectif est toujours de tenter de surprendre nos clients par la qualité de nos emballages, nos jolis écrins et les petites choses que nous mettons dans nos colis pour tenter de vous faire sourire et de vous faire plaisir.
Merci on est trop contente ?? ????
Chrys
Bague reçu avec quelques défauts et après relance de ma part. Et grande surprise lors de la réception de celle ci j'ai dû redonner 3,25euros de ma poche affranchissement insuffisant de la part du vendeur merci ?? cela donne envie d'effectuer une autre commande mdr
Vous avec recu votre commande avec une livraison offerte et comme nous vous l'avons expliqué par notre réponse immédiate nous avons établie un forfait de frais, il arrive parfois de tomber sur un facteur zélé qui dès que le poids dépasse même de 2 gr , facture une taxe. C'est rare mais cela arrive, cela du principalement a nos emballages cela étant nous avons avons remboursé sur le champs la somme de 3,50 via PayPal. En ce qui concerne la bague, nous vous avons précisé que son style était un peu martelé et comme travaillée de façon artisanale comme un sceau. Nous vous avons proposer un échange. Mais a ce jour pas de nouvelles de votre part.
Pouvons nous considérer qu'elle vous plait malgré tout?
Merci pour votre participation a nos commentaires, quelques soit l'avis il a toujours le mérite d'éclairer nos clients.
Belle journée a vous, en espérant vous satisfaire davantage une prochaine fois.
Le service client de Collection Zanzybar
Expérience CATASTROPHIQUE ! FUYEZ ! Commande passée le 21 août J'ai renvoyé les boucles d'oreille dans la foulée, mais au 12 octobre, j'attends toujours le remboursement ! Pas de réponses aux mails, aucune suite du service client après mes nombreux appels et direction soit disant injoignable ! Je commande souvent sur internet et jamais je n'ai rencontré une situation pareille ! C'est de la MALHONNÊTETÉ CARACTÉRISÉE ! Je n'en resterai pas là !
Nous avons fait enquête auprès de la personne chargée des remboursements et apparement elle aurait laissé de côté les petites boucles d'oreille car elles sont arrivées cassées. Et elle les a envoyer aux fournisseurs occasionnant un délais.
Nous en sommes désolés.
Mais c'est réparé nous vous avons bien remboursé la somme de 35 ,01 .
Cordialement
Le service client
Toujours très heureuse de mes commandes , FORMIDABLE , tout est parfait !!!!! Site agréable à regarder .....Merci , à bientôt . Françoise.
à très bientôt
Chrys
Facile à commander, beaucoup de choix de bijoux , envoie rapide ! Il faudrait plus de réduction lors des occasions, st Valentin, noel ??
Des réductions via la newsletter vous en recevez presque une fois par mois.
Mais nous sommes sensible à tous les commentaires et croyez bien que nous prenons note de vos remarques merci en tout cas, merci beaucoup. ??
Pas tres fluide manque de détails sur les articles (dimension,)
Merci pour votre aide. Belle journée
Chrys
Bracelet jonc argent, Bracelet mode et tendance, Ajustable LIVRAISON SOIGNEE ET GRATUITE
Nom du modèle SAMBA
Couleur dominante Argent
Couleurs des pierres Blanche
Type de pierres Oxydes de zirconium
Matières Argent 925/000 rhodié hypoallergénique
Type de fermoir Semi-ouvert
Dimensions et tailles du bijou: Diamètre 58 mm, Semi-ouvert pour faciliter le passage du poignet diamètre du cercle 1,8 cm
Collection Collection de bijoux : les Contemporains
Poids de l'article 4,80 gr
Garantie Garantie 1 an, Création Française, -Emballage raffiné avec écrin ou petite bourse satin et en paquet cadeau -Expédié sous 24 à 48 H et Livré par la Poste. (Jours ouvrables et sous réserve de disponibilité)
Site qui fonctionne bien mais un peu chargé.
Merci Evelyne
Site très fonctionnel ne forçant pas à la création d'un compte.
Bien aucun problème à signaler
Livraison beaucoup trop lente (10 jours), pas de réponse du service client a mon message où je m'inquiétais de ne rien voir venir, par contre très beau produit
Oui commande passé le jeudi 8 et expédié le jeudi 16 on a du certainement du réassortir rapidement le bracelet car certainement vendu le dernier en même temps. Mais nous n'avons pas d'excuse...
Nous tacherons de faire mieux lors d'une de vos prochaines commandes.
A très bientôt
Produit conforme à la commande, livraison rapide
Merci pour ce très gentil commentaire à très bientôt sur le site pour d'autres pépites.
Joli site, choix, rapport qualité-prix ni plus ni moins
On se dit à bientôt
Noëmie
La commande a été passé il y a déjà 2semaines et je n'ai toujours rien reçu. La rapidité de livraison et très médiocre. Les 2 étoiles qu'ils méritent reviennent à leur service client joignable par téléphone qui a permit de savoir la raison de cette attente mais n'a rien changé au fait que la commande n'est toujours pas arrivée 1 semaine après l'appel !
mais c'est vrai que nous avons des délais d'approvisionnement un peu rallongés en raison de l'approvisionnement en matières premières chez notre fabricant les réassorts sont rallongés avec le covid.
Rapidité d'envoi, sautoir sympa, petit mot d'accompagnement original
Site clair navigation aisée Delais respecté
A bientôt
Livraison au bout de 14 jours et j ai dû contacter 3 fois le service commercial pour avoir des infos sur ce retard de livraison !!!
Très beau site, il y a beaucoup de choix et les prix sont intéressants.
Parfaitement emballé, soigneux Je recommande
Parfait
Rapide fiable bonne qualité
Je ne recommande absolument pas ce site pour plusieurs raisons : service clients incompétent ne prends même pas la peine de rappeler ou répondre aux différentes relances. Délais de livraison non respectés 10 jours au lieu de 24 à 48h ouvrés comme annoncé sur leur site internet. Pas de geste commercial de leur part pour préjudice subis. Je suis très déçue et ne recommande pas.