Exceptée le délais de livraison un peut tard je trouve cette bague absolument remarquable elle est juste splendide ! conforme à la photo ! Je dois juste prendre la taille du dessous que j'ai déjà bien évidemment commandé.
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Amandine pour votre très gentil commentaire.
Cette bague est fabuleuse.
A très bientôt
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très bien
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Florence pour votre Avis,
Que pourrions nous faire pour obtenir la 5eme étoile?????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très satisfaite
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Dominique
Merci pour votre participation,
Afin de nous améliorer et de davantage vous satisfaire, que pourrions-nous apporter à nos prestations pour obtenir 5/5 merci de vos précisions et de votre aide cela peut nous permettre de nous améliorer.
A très bientôt
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Bague reçu avec quelques défauts et après relance de ma part.
Et grande surprise lors de la réception de celle ci j'ai dû redonner 3,25euros de ma poche affranchissement insuffisant de la part du vendeur merci ?? cela donne envie d'effectuer une autre commande mdr
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Madame,
Vous avec recu votre commande avec une livraison offerte et comme nous vous l'avons expliqué par notre réponse immédiate nous avons établie un forfait de frais, il arrive parfois de tomber sur un facteur zélé qui dès que le poids dépasse même de 2 gr , facture une taxe. C'est rare mais cela arrive, cela du principalement a nos emballages cela étant nous avons avons remboursé sur le champs la somme de 3,50 via PayPal. En ce qui concerne la bague, nous vous avons précisé que son style était un peu martelé et comme travaillée de façon artisanale comme un sceau. Nous vous avons proposer un échange. Mais a ce jour pas de nouvelles de votre part.
Pouvons nous considérer qu'elle vous plait malgré tout?
Merci pour votre participation a nos commentaires, quelques soit l'avis il a toujours le mérite d'éclairer nos clients.
Belle journée a vous, en espérant vous satisfaire davantage une prochaine fois.
Le service client de Collection Zanzybar
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Site qui fonctionne bien mais un peu chargé.
Réponse de Collection Zanzybar
Chargé de bijoux Evelyne ... ??
Merci Evelyne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Bien aucun problème à signaler
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Virginie à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
La commande a été passé il y a déjà 2semaines et je n'ai toujours rien reçu. La rapidité de livraison et très médiocre. Les 2 étoiles qu'ils méritent reviennent à leur service client joignable par téléphone qui a permit de savoir la raison de cette attente mais n'a rien changé au fait que la commande n'est toujours pas arrivée 1 semaine après l'appel !
Réponse de Collection Zanzybar
Merci Axel pour votre commentaire et vos indications de non satisfaction quant au délai,
mais c'est vrai que nous avons des délais d'approvisionnement un peu rallongés en raison de l'approvisionnement en matières premières chez notre fabricant les réassorts sont rallongés avec le covid.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Très beau site, il y a beaucoup de choix et les prix sont intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Le site propose de beaux bijoux et j'ai trouvé des bagues à ma tailles. J'ai reçu ma première commande aujourd'hui et je ne suis pas déçue et les délais de livraison sont raisonnables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Bcp de choix et de très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
La forme des boucles d'oreilles est différente de celle commandée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Bijoux très joli, beau rendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Ras...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très satisfaite de ma commande les bijoux sont magnifiques la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Je trouve l,expedition longue par rapport a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
commande passé un 21 et arrivée le 28 à la reunion vraiment très rapide.
petite attention très gentille de l equipe j ai eu des bonbons et un bandeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Le pendentif ne va pas sur la chaîne , c'est très dommage.
Les chocolats offerts avec étaient une bonne idée mais ils sont arrivés tous fondus et ont taché tout le papier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Site sérieux. L'expédition a été un peu décalée par rapport aux délais annoncés mais tout s'est bien passé ensuite, échange réalisé sans problème, colis soigné, satisfaite de mon achat, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
bague qualitative mais malheureusement un peu grande.. de plus on dirait du plaquee or rose alors que c'est censé être du plaquee or jaune
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Difficile de trouver le produit recherché
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Tres contente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
très jolie collection
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Choix limité dans les grandes tailles, dommage....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Comme je vous l'ai dit plus bas, il m'est difficile de porter un jugement. Sur les 3 produits commandés, je n'en ai reçu que 2.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Mme TRAMOY, Merci de bin vouloir retraiter votre avis, car bien que le bracelet était manquant nous vus l'avons remboursé et du reste vous avez semble t-il repassé commande de jolis bijoux merci bien.
Bonne journée
Cordialement
Chrys
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très contente de la forme de la bague mais très déçu de la qualitée. La bague ce raye facilement. Au bout d'une journée porté, elle est déjà rayé alors que je n'ai rien fait de particulier. Pour 53 je m'attendais à une bien meilleure qualité....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Trop long, la bague n'a été expédiée qu'après une relance téléphonique de ma part. Je vais laisser tomber mes achats ici. C'est la deuxième fois que j'ai des soucis.
Réponse de Collection Zanzybar
Bonjour Mr Brivois , nous répondons à nouveau à votre commentaire concernant le retard de livraison, pour lequel vous nous avez déjà écrit en date du 4 février et pour lequel nous vous avons déjà répondu.
Nous comprenons parfaitement vos motivations et informer nos clients de votre mécontentement quand au retard de livraison quelqu'en soit la raison est très constructif, nous avons bien compris que vous ne souhaitez plus passer de commande. Ok ok
Bonne continuation.
Très cordialement la direction de COLLECTION ZANZYBAR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Super collection le seul bémol faites des tailles intermédiaires 52 54 56 pour les bagues mais je fais du 55 donc elles sont soit trop petites, soit trop smais dommage jamais ajustées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Livraison relativement rapide.
Prise en compte de la demande de retour quasi immédiate.
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
site facile à aborder ,navigation rapide ,commande simple à éxécuter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Site sérieux, j'ai appelé car ma commande tardait à arriver et la livraison a ensuite été rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Boucles d oreilles dépareillées. Une pierre bleue, l autre pierre blanche. Très déçu, d autant que c était un cadeau d anniversaire pour mon épouse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Superbe??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Le bracelet est beau, l'emballage cadeau et la carte anniversaire sont sympas. La livraison a été un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bon site , il faudrait plus de renseignements pour la livraison et pas que il est en cours de livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
J avais appelé tout de suite mais personne a répondu à ma demande donc j ai dû attendre ma mauvaise commande pour la renvoyer et faire un échange de taille donc j ai payer des frais d. Envoie c dommage mais je commanderais plus au tel on répond mis quand on envoie un mail les réponses. Donc
Trop longues je sais c était les fêtes tant pis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Bon produit, bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Site très clair avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
tout est parfait
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 