Avis clients de ColisPharma

Bonjour,\n\nNous vous présentons toutes nos excuses pour le retard lors de livraison de votre commande, bien qu'indépendant de notre volonté.\n\nVotre commande a bien été expédiée moins de 24h après que vous l'ayez passée. Malheureusement, le transporteur a connu un peu de retard dans la livraison. Une enquête a été ouverte auprès de celui-ci.\n\nBien à vous,

Bonjour,\n\nNous vous présentons toutes nos excuses pour le retard lors de livraison de votre commande, bien qu'indépendant de notre volonté.\n\nVotre commande a bien été expédiée moins de 24h après que vous l'ayez passée. Malheureusement, le transporteur a connu un peu de retard dans la livraison. Une enquête a été ouverte auprès de celui-ci.\n\nBien à vous,

Bonjour,\n\nNous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaits des produits commandés. Notre service client se renseigne auprès du fabricant et reviendra vers vous dans les plus brefs délais par email.\n\nBien à vous,

Bonjour,\n\nNous vous remercions de nous avoir laissé votre avis concernant le prix de certains de nos produits. Nous analysons régulièrement nos prix et les adaptons pour être le plus concurrentiel possible.\n\nBien à vous,

Bonjour,\n\nSuite à la perte de votre colis par le transporteur, nous avons bien procédé au remboursement de votre commande dans les plus brefs délais.\n\nVeuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.\n\nBien à vous,

Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Les autotests salivaires que nous vendons ont été approuvés par l'AFMPS. Comme toutes les pharmacies, nous ne faisons que de distribuer et vendre ces autotests aux personnes désireuses de se faire tester.\n\nIl faut bien prendre en compte le fait qu'il existe des différences entre les autotests réalisés soi-même et les tests PCR réalisés par des professionnels. Nous partons du principe que quand vous parlez de test antigénique, vous parlez en réalité de test PCR (car les tests PCR ne sont pas équivalents aux tests antigéniques).\n\nLa première différence existe dans la manière de réaliser les tests. Les autotests sont des tests antigéniques dont le mode de prélèvement diffère des tests réalisés en laboratoire d'analyse ou en pharmacie. En effet, pour qu'un test soit fonctionnel, il doit avoir été réalisé correctement. Êtes-vous donc certaine d'avoir réalisé les autotests correctement ?\n\nLa deuxième et principale différence réside dans la charge virale détectée par ces différents tests. Un autotest marque positif lorsque celui-ci détecte une charge virale forte et donc potentiellement lorsque la personne est réellement porteuse du Covid-19 au moment présent. Un test PCR réalisé par professionnel est quant à lui analysé en laboratoire et multiplié environ 1000x pour détecter toute charge virale même très infime. Le test PCR permet donc de détecter la présence du virus, même de manière très infime, ce qu'un autotest ne permet pas.\n\nIl faut donc savoir que grâce à la multiplication du test en laboratoire, le test PCR peut donc marquer positif même 3 à 4 mois après une infection étant donné qu'une charge virale, même infime, est toujours présente dans l'organisme.\n\n\nPour être commercialisés, les autotests doivent dépasser 80% de sensibilité et 99% de spécificité, ce qui est bien le cas des autotests que vous avez achetés. Si votre fille était réellement positive au moment des autotests, il s'agit dans ce cas d'un faux positif et la charge virale de votre fille est sans doute trop infime que pour être détectée par un autotest.\n\n\nNous restons à votre entière disposition pour tous renseignements supplémentaires.\n\nBien à vous,